報道稱，十年前俄羅斯衛(wèi)星通訊社記者去過這家醫(yī)院。當時就醫(yī)的病人數(shù)量之多，令人印象深刻。走廊里的座位都坐滿了人，許多人就睡在地上，用自己的包當枕頭。這并不奇怪：為了能到自己需要的醫(yī)生那里看病，一些人需要排長隊。而且還要辦理許多手續(xù)。先要排隊辦醫(yī)療卡，然后交費，接著是排看醫(yī)生的隊，最后還有進行各種化驗。當時令記者驚訝的是：醫(yī)生同時看幾個病人。給一人看嗓子，給另一人量血壓，而且總共不超過5分鐘。
據(jù)統(tǒng)計，中國每1000人僅能輪上2.3個內(nèi)科醫(yī)生，而在瑞士，這一比例為1000：4.25。
報道稱，農(nóng)村更是缺乏醫(yī)療設(shè)備和高級專家。所以為了化驗并獲得高級專家的咨詢，中國人不得不去城里大醫(yī)院或醫(yī)療中心，隊長也就不足為奇了。
因此中國為減輕醫(yī)療工作者們的擔(dān)子，開始向醫(yī)院引進人工智能。例如，廣東省第二人民醫(yī)院人工智能現(xiàn)在能進行“問診”，最終基于“問診”結(jié)果建議去看哪位醫(yī)生并進行哪些化驗。正如醫(yī)院網(wǎng)站報道的那樣，人工智能現(xiàn)在還能幫助建立患者病歷，醫(yī)生也就不用花太多時間用手去寫病歷。除此之外，人工智能還可分析X光片和CT。不過人工智能暫時還只能做一些例行和重復(fù)性的工作，而診斷和開藥只能由醫(yī)生完成。
報道稱，另外還存在人工智能的道德和法律責(zé)任問題。它在現(xiàn)實生活中將如何工作?如果機器人失誤?誰能為此負責(zé)?機器人在理想的條件下工作良好，但情況一旦出現(xiàn)偏差，就很容易出錯。這位專家指出，目前在醫(yī)院一切責(zé)任都由醫(yī)生承擔(dān)，決定都由他們作出。
報道稱，不僅人工智能，其他高科技也將幫助中國醫(yī)院解決排隊難問題。
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