仔細分析廣東移動新的WLAN資費標準和流量套餐內容,不難發現,其最大的改變在于從原來的按時長收費、并且省內外不同價,改為不再區分省內外、以流量為單位的劃一收費。
從套餐設計思路來看,在手機數據流量早已全國統一無漫游費后,廣東移動WLAN資費省內外同價屬大勢所趨,而超出后資費仍然是0.1元/M,這也符合工信部最新提出的推動運營商縮小業務套餐內外價差的精神。
明降暗也降
對于廣東移動WLAN資費計量單位的轉變,部分媒體簡單地將之理解為“以前1塊錢上網一個小時改成了1塊錢買10M流量”,認為這是“變相漲價”的做法,這樣的定性未免太草率。
新的包流量月套餐對比舊流量套餐,增加了最低5元300M檔,10元、20元檔的套餐內流量也分別增加了200M和500M,100元更包含多達20G超大流量,并且超出后流量也仍然按標準資費收取。
那從按時長收費轉為按流量收費背后的動機何在呢?有不愿具名的移動公司人士對記者表示,用戶使用運營商WLAN服務,很容易會延續使用固網寬帶和家庭WLAN的習慣,連上之后即使不用也忘記要斷開,所購買的時長很快就花光了,那還不如按流量收費,用多少付多少,更經濟實惠。
需要指出的是,按時長計費制度下,用戶不產生流量的話,中移動就不需支付網間結算成本,每用戶收益更高。
除此之外,記者還發現,用戶使用運營商WLAN服務很多時候處于移動場景之中,導致無線信號時強時弱,網速時快時慢,有時甚至比手機上網還慢,這樣的情況下按時長收費確實不如按流量計費劃算。
為了消除用戶對按流量計費可能產生“天價流量費”的擔憂,廣東移動也修訂了WLAN服務雙封頂限制,從2014年4月30日起,所有WLAN賬號的封頂規則由原來的總流量40G,總費用500元雙封頂,更改為總流量50G,套餐外500元雙封頂(套餐包括新舊套餐以及地市特殊區域時長套餐)。
中移動面臨流量經營難題
盡管如此,中移動的WLAN業務資費大大高于另外兩大對手的事實沒有改變。以廣東為例,廣東電信除在手機套餐內贈送免費WiFi上網時長外,標準資費是統一國內(不含臺港澳)不分漫游0.03元/分鐘,廣東聯通則在今年6月30日前,全省手機用戶仍可不限時長流量免費體驗其WLAN網絡。
究其原因,在于中國移動集團每年仍需為WLAN服務向中電信和聯通支付一大筆的網間結算費用。
有學者曾在去年算過這樣一筆賬:按照當前的互聯網結算價格,推算每GB流量的結算成本大約3元,假設移動自有IDC能承載30%流量,那么移動將為每GB的WLAN流量付出2.1元的網間結算成本。相對應的是,數據統計顯示每GB流量能夠帶來的收入卻只有1元,這也意味著流量越高,移動就要承擔更為高昂的成本。
中國移動最新的2014年一季度財報也再次印證,其在流量經營上面臨著增量不增收的窘境。財報顯示,中國移動Q1流量繼續保持快速增長,無線上網業務流量為5668億M,同比增長48.1%,但其季度營收同比僅增長7.8%,凈利潤同比下降9.4%,下降幅度大于2013年。
艾媒咨詢董事長張毅對記者表示,中移動最新財報發布后,通信行業及社會輿論均對其經營狀況表達了擔憂,集團面對的經營壓力非小,可能因此決定選擇廣東作為試點省份,測試WLAN業務調整后的增收和用戶反彈情況,以此決定未來是否要在全國推行。
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