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中移動全國各地抽調精兵強將 成立集團客戶機構

責任編輯:FLORA

2011-10-13 09:07:18

摘自:通信世界網

中國移動內部各級公司正在全力拓展集團客戶市場,繼三年前中國移動在總部成立集團客戶部后,其全國各公司也紛紛從各業務線抽調精兵強將成立集團客戶機構,對集團客戶市場形成專業化...

9月15日中國移動與教育部簽署戰略合作框架協議,這只是中國移動集團客戶戰略中的一步

10月12日消息 日前,通信世界網獲悉,中國移動內部各級公司正在全力拓展集團客戶市場,繼三年前中國移動在總部成立集團客戶部后,其全國各公司也紛紛從各業務線抽調精兵強將成立集團客戶機構,對集團客戶市場形成專業化運營之勢。

今年8月,中國移動集團客戶較上月凈增4萬家,集團成員較上月凈增233.1萬戶,總數達到2.2億戶。同時,集團客戶收入同比同步增長,8月集團客戶整體收入較去年同期增長21.4%。

目前,中國移動集團客戶總數已達315萬家,較去年同期增長9.8%,客戶覆蓋率為40.4%,其中重要集團客戶覆蓋率67.8%。

集團客戶是近年來電信市場的新藍海。從近一年來中國移動公開信息來看,政府、教育、金融行業是其客戶規模和收入快速提升的三大重點領域。資料顯示,中國移動政府行業集團客戶到達33.8萬家,較去年同期增長24.2%;教育行業集團客戶到達19.5萬家,較去年同期增長26.6%;金融行業集團客戶到達7.8萬家,較去年同期增長36.6%。

在產品方面,集團語音類業務中,無線商話繼續領跑,移動400、呼叫中心直聯業務快速增長;集團短彩信類產品收入持續增長,業務拓展空間大;專線接入業務收入不斷提升;M-M終端數突破千萬,達到1059萬臺。

業內專家認為:中國移動在以村通工程為代表的農村市場和以動感地帶為代表的校園市場上攻城拔寨,成就了今天的規模。現在深度發力集團客戶市場,無疑是結合移動互聯網和物聯網發展趨勢的戰略性圈地之舉,而無線城市將成為拓展集團客戶最好的載體,從近期中國移動頻頻與各地政府簽署無線城市協議可得印證。

據中國移動公開數據,截至9月12日,中國移動已與26個省完成161座城市的無限城市建設簽約,尤其是在福建、河北、廣東、江西等省已完成全部地市簽約。

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