上了公交車,打開16WiFi免費“沖浪”,不僅看視頻“無壓力”,還不用擔心被釣魚WiFi盯上的風險。然而這樣的好事兒,今后就與上海、廣州等11個城市的乘客“暫別”了。國內最大的公交免費WiFi運營商16WiFi日前低調宣布,受制于成本、運營模式和缺乏公益資金扶持等因素,除北京和昆明外,暫停國內其他城市的公交免費WiFi服務。
現狀 北京覆蓋兩萬輛公交車
午后,小張一如往常來到和平里北街路口的116路公交總站等車。熟練地掏出手機搜索到免費的16WiFi,他在上車前就開始蹭網了。“只要離車站里的公交車夠近,上不上車都一樣,都能用到免費的16WiFi。”小張告訴記者,“這個WiFi速度不慢,看個新聞、玩個游戲都夠用,關鍵是不花錢。”
記者也登上了一輛104路公交車乘坐了十余站,發現16WiFi的接入很順利,但信號并不是一直很穩定,偶有掉線。
“為了提升乘客體驗,至少已經對聯網方式做了三輪重大修改。”16WiFi品牌總監董征介紹,雖然都是免費聯網,可早期乘客連上16WiFi只能在固定網頁里觀看提供的內容。隨后推出了專門的APP,乘客聯網后可以查看周邊更多免費WiFi,查看實時公交情況,看新聞,甚至交友,功能更加豐富。而現在,乘客從首次連接就可以直接跳過16WiFi的APP,更加便捷地聯網。
16WiFi是公交WiFi的先行者,2011年即開始進行研發,技術團隊由16WiFi母公司七彩集團、北京移動、華為三方共同組建,2013年起開始在北京公交車上線,并陸續拓展至全國十幾個城市,在公交、地鐵、大巴、鐵路、出租車等領域均有涉獵。“高峰期,一輛車就能有幾十名急需流量的乘客同時使用16WiFi,光北京市我們就覆蓋了2萬輛公交車。”董征說到16WiFi的這些業績,依然抑制不住興奮。
困局 公交進場費成本巨大
不過,最近一些城市的16WiFi鐵粉發現,在坐公交車時連不上16WiFi了。16WiFi就此公開回復廣大乘客,除北京和昆明外,公司已決定在上海、天津、廣州、深圳、佛山、福州、長沙、杭州、海口、紹興、開封暫時關停16WiFi。
董征表示,這些年,16WiFi承擔著不小的運營成本壓力,已累計投入近6億元用于向各地公交集團繳費、向運營商購買流量等。而16WiFi此前僅進行了兩輪融資,總計4.38億元。換言之,16WiFi已經貼上了公司不少“老本兒”。
就說廣州來說,一年一萬輛車僅向公交集團繳納的入場費就有四千多萬元,一年向運營商支付的流量費也要兩千四百萬元。全國十幾座城市的投入確實有點讓16WiFi不堪重負。
電信降資費也“狙擊”了16WiFi的發展。“很多人套餐里的流量都用不完,自然就不用16WiFi了。下載APP的人數并沒有達到期望值,商業利潤目標也遲遲無法實現。”董征說。
前景 嘗試多元化轉型
壓力之下斷臂止血,在上海、廣州等11個城市暫時關停16WiFi的服務,留下北京和昆明兩塊“試驗田”,16WiFi仍希望東山再起。但單純靠廣告盈利,目前在這個行業并不現實,今后16WiFi會更多發力大數據業務,通過提取客戶群體的不同消費習慣,實現廣告和服務的精準定位,讓16WiFi不再只是一個聯網工具。
另據了解,16WiFi并未放棄進軍地鐵,目前已經在北京地鐵9號線的部分區間進行了測試。另外,長途車內乘客的有效聯網時間更長,16WiFi也在繼續進行市場拓展。
北京工商大學經濟學院教授周莉分析,16WiFi遇到的困局源于其服務對象沒有細分化,商業模式的利潤點也不夠多樣化。“現在市場上諸如WiFi萬能鑰匙等一批WiFi服務提供商都是通過與酒店、商場等第三方合作,吸引顧客進場消費,這樣既免去了自己繳納入場費的負擔,流量費用也轉嫁給了第三方。”周莉分析,“如果16WiFi這次輕裝上陣后能適度轉嫁成本費用,用完善后的商業模式融到資,發展還是有轉機的。”