酒店業技術博覽會(Hospitality Industry Technology Exposition &Conference)本周于新奧爾良Ernest N. Morial會議中心舉辦,會上Ruckus Wireless, Inc. 表示他們已被雅高集團(AccorHotels)選為Wi-Fi合作伙伴,未來將協助雅高集團升級Wi-Fi技術與基礎架構,以便為酒店和旅客提供高性能的網絡,并為未來發展奠定良好基礎,同時提升雅高集團的數字服務優勢。
雅高集團在90多個國家擁有3700多家酒店,房間數量超過48萬間,并可根據所有商務旅客和休閑游客的需求提供酒店服務。為了符合新制定的標準與客戶需求,特別是未來的顧客需求,雅高集團需要優化目前提供的服務,因此Ruckus Wireless將為雅高集團的全球酒店提供Wi-Fi技術與服務,同時更新他們的網絡基礎架構。Ruckus的802.11ac無線訪問接入點(AP)產品組合與管理平臺能讓雅高集團的每家酒店達到最高的成本效益與運營效率。
雅高集團是全球第三大酒店品牌,也是唯一全方位經營的酒店集團,從豪華型到經濟型酒店,一應俱全。該酒店集團以“賓至如歸”為口號,并通過旗下17個品牌,致力于為商務旅客與休閑游客提供最舒適、最用心與高質量的服務,因此他們必須確保每個酒店都能不間斷提供可靠的無線網絡。
“我們的數字化策略是以客人和業主為核心,他們期望獲得高性能、可重復使用的個性化Wi-Fi服務,”雅高集團訪客創新技術部門副總裁David Esseryk表示。“Ruckus不僅對酒店業了如指掌,還與全球HSIA服務供應商保持密切的合作關系,因此與他們合作是明智的決定。我們希望通過合作優化運營流程,并壯大強化我們的品牌基因。”
許多酒店的無線網絡覆蓋率呈點狀分布,性能和連接質量也不穩定。當大量用戶同時從不同設備存取Wi-Fi網絡時,問題便層出不窮。對當今的房客而言,Wi-Fi與移動網絡不僅僅是一項便利設施,而是必備服務,許多酒店管理者也把無線網絡視為提升房客滿意度的必要條件。
對于想要以更低成本獲得更快、更穩定Wi-Fi服務的酒店而言,Ruckus Wireless已成為他們的黃金標準,因為他們能為酒店提供結合SmartMesh技術、指向性高增益RF信號路由以及可集中管理的802.11ac Wi-Fi系統,這是其他業者無法企及的。得益于此,酒店可以合理價格獲得前所未有的覆蓋率與網絡性能。
“雅高集團是全球最大的酒店管理集團,也是歐洲酒店業的領導品牌,他們示范了如何用強大可靠的數字服務創造差異化,” Ruckus中國區總經理陳衛民先生表示。“身為眾多全球酒店業領導品牌的可靠伙伴,我們的團隊將竭力協助雅高集團提供最棒的Wi-Fi技術與客戶體驗。”