ALE慶祝其公司單獨運營一周年,在這一年里,ALE以阿爾卡特朗訊企業通信(Alcatel-LucentEnterprise)為品牌,繼續創下多項重要里程碑式發展,包括企業使命、市場戰略投資、產品創新、行業認可以及客戶忠誠度等多個方面。
ALE自2014年10月1日完全獨立運營起便一直致力于新戰略架構的創建。目前,這項任重道遠的任務已頗具成效,人力資源、IT/IS、財務、員工及業務伙伴培訓等一系列新系統業已建立起來,并在全球增設了多個業務辦事處和實體機構,整合速度超行業平均水平。
ALE的企業使命
ALE圍繞“個性化互聯體驗”這一愿景,正全力打造新的企業使命,并由此勾畫了一系列的發展戰略,以期在接下來實現業務翻番的成長目標。新的企業使命主要基于三大原則:
交付可以創造全面互聯體驗的解決方案-對于客戶和終端用戶來說,真正的價值應體現在技術可以給他們帶來極大的使用便利,并能夠讓他們可以隨意與世界進行互聯。
提供可以推動業務成長的創新成果-ALE的每一項商業投資決定都以結果為導向。技術必須以能夠幫助企業實現成長并產生切實業務成果為目的。
建立開放共贏的協作方式-技術的集成、業務的運營、以及切實業務成果的達成都需要人與人、企業與企業之間密切的協作。合作只有以結果為導向,部署、管理和使用技術的各方才能真正獲得共贏。
市場投資戰略
ALE啟動了新的市場拓展戰略,著力以亞太地區、歐洲、中東及非洲地區作為核心市場,將中國、俄羅斯及美州等地區作為增長型市場并給予資源支持。基于這些舉措的實施,荷比盧、西班牙等一些地區在2015年上半年已取得兩位數的長足增長。此外,公司還推出了幾項支持業務進一步增長的新舉措,包括:
全新合作伙伴計劃即V4P計劃:V4P計劃的宗旨是為合作伙伴注入價值,該計劃實施多個新型合作模式,以期幫助代理商贏得更多客戶并創造效益,同時助力企業客戶充分利用技術演進的優勢,實現切實的業務成果。V4P計劃通過商務辦公自動化和流程精簡化為合作伙伴提供更多的創收機會和培訓機會,降低合作伙伴與ALE開展業務合作的商業成本。
成立酒店行業專門業務部門:該部門于2015年第二季度成立,專注于旅游、酒店及休閑行業的業務發展,目標在三年內將ALE打造成為全球酒店IT領域前三大解決方案提供商。目前,ALE酒店行業業務已為公司創造25%的業務增長。
加大云解決方案的市場開拓:ALE已與EWETel(德國)、Huber& Feneberg (德國)、Qualta (意大利) 和Telefónica (西班牙) 四家公司簽訂了合作協議,共同來推廣OpenTouch企業云及OpenTouch個人云解決方案,以期為企業客戶交付基于統一通信服務的商業成果。
持續創新
過去一年中,阿爾卡特朗訊企業通信的創新引擎開足馬力,先后推出一系列科技成果:
智能架構技術(IntelligentFabric)實現了網絡的自動化部署和運營,大大簡化復雜網絡的運營,為網絡注入業務的敏捷性;
8088智能桌面話機提供先進的可視化協作能力,進一步提升員工的工作效率;
OpenTouch中小企業版套件補充多個協作應用軟件,從而為企業的成長提供更加便利的溝通與通信工具;
OpenTouch通知服務推出告警和通知功能,為企業提供更好的安全性,保障生命安全以及企業業務運營;
擴充OmniSwitch局域網交換機系列及OmniAccess無線局域網產品系列,滿足企業網絡基礎設施對于移動性和帶寬的更高要求。
ALE首席執行官MichelEmelianoff表示:"阿爾卡特朗訊企業通信的宗旨是幫助人們溝通更便捷、工作更有效。我們為企業客戶提供量身定制化的解決方案和服務,多年來在行業內享有盛譽。公司獨立運營以來,動力倍增,信心滿滿,正成為企業通信市場愈發強勁的提供商。我們的技術能夠支持不同規模企業的需求,同時,我們也一如既往地助力客戶的成功,為他們提供最佳的客戶滿意度,幫助員工提升效率。"
獎項及行業認可
在過去的12個月里,ALE獲得了來自客戶和多位行業分析師的肯定:
卓越的網絡技術支持與服務榮獲TSIA認證肯定
智能架構技術(IntelligentFabric)- “Best of Interop網絡類大獎”
阿爾卡特朗訊企業通信智能桌面話機系列-DasBüro雜志頒發CeBIT奧斯卡獎
數據中心交換架構及應用流暢網絡-CurrentAnalysis評級“非常強大”
“統一通信”和“有線和無線局域網接入”– 因創新力和執行力繼續提升在Gartner魔力象限中的位置