醫(yī)療信息化高速發(fā)展,醫(yī)院加速實(shí)施基于信息化的醫(yī)療平臺(tái),以提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,我國(guó)醫(yī)療資源整體依然匱乏,如何更好的為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大化的利用醫(yī)療資源,一直是醫(yī)療行業(yè)努力探索的方向。
近幾年,隨著無(wú)線技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)療行業(yè)也得到廣泛應(yīng)用,最典型的是移動(dòng)查房、無(wú)線輸液、無(wú)線護(hù)理和嬰兒防盜等移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,極大的幫助醫(yī)院提升服務(wù)效率和減少醫(yī)療事故。IDC在其《移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)分析》報(bào)告中指出,全國(guó)范圍有17.5%的三級(jí)醫(yī)院已部署移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,未來(lái)兩年將有20.3%的三級(jí)醫(yī)院計(jì)劃部署移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,因此,移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了對(duì)有限醫(yī)療資源的充分利用,同時(shí)也提高了病患滿意度,已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)療信息化的建設(shè)熱點(diǎn)。
一方面,移動(dòng)醫(yī)療使醫(yī)院突破了傳統(tǒng)的有線應(yīng)用模式,進(jìn)入到無(wú)線化、移動(dòng)化的新應(yīng)用模式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,這種新的應(yīng)用模式需要醫(yī)院首先構(gòu)建一張無(wú)線網(wǎng)絡(luò),以作為承載移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用的基礎(chǔ),而由于欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),最終效果往往不盡如人意,出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。
無(wú)線信號(hào)覆蓋問(wèn)題
醫(yī)護(hù)人員在開(kāi)展移動(dòng)查房的過(guò)程中經(jīng)常遇到應(yīng)用反應(yīng)慢或直接中斷的情況,PACS圖片調(diào)閱往往需要數(shù)十秒,主要原因是無(wú)線信號(hào)覆蓋差或存在覆蓋盲點(diǎn),在醫(yī)院最常見(jiàn)的就是衛(wèi)生間死角問(wèn)題。其實(shí),無(wú)線和有線部署最大的差別就在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方面,一個(gè)低質(zhì)量的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的不可用,華為憑借在無(wú)線領(lǐng)域深厚的積累,推出了創(chuàng)新的智能網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具,能夠方便的根據(jù)醫(yī)院實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(自動(dòng)告知AP應(yīng)該安裝在哪里),配合AP零配置上線的特性,將幫助用戶輕松完成無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建。
在實(shí)際項(xiàng)目中,每個(gè)醫(yī)院的建筑格局有所區(qū)別,墻體材質(zhì)也不盡相同,可能對(duì)無(wú)線信號(hào)造成嚴(yán)重衰減,單純的普通放裝型AP方案往往難以滿足客戶需求,華為針對(duì)此情況提供了多種解決方案,例如‘智能分布式’方案,通過(guò)將走廊AP的天線拉到房間內(nèi)部來(lái)避免墻體對(duì)于無(wú)線傳輸?shù)膿p耗,一個(gè)AP可以實(shí)現(xiàn)一層樓的無(wú)線覆蓋,從而很好的實(shí)現(xiàn)了房間內(nèi)的無(wú)線全覆蓋,同時(shí)不會(huì)產(chǎn)生漫游切換,保證業(yè)務(wù)持續(xù)性;此外,華為面板式AP可以替代房間內(nèi)原有的以太網(wǎng)口面板(保留以太網(wǎng)口的同時(shí)增加AP能力),同樣可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)房間的無(wú)線全覆蓋;而對(duì)于一些不允許在室內(nèi)部署AP的特殊環(huán)境(房間),華為同樣有很好的解決方案,比如通過(guò)室外(AP放在室外墻壁上)向室內(nèi)部署的方式,同樣可以實(shí)現(xiàn)房間內(nèi)的無(wú)線覆蓋。
無(wú)線漫游中斷問(wèn)題
漫游中斷也是醫(yī)院常見(jiàn)的無(wú)線問(wèn)題,當(dāng)醫(yī)護(hù)人員從一個(gè)病房移動(dòng)到另一個(gè)病房時(shí),網(wǎng)絡(luò)突然要求重新接入認(rèn)證,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。醫(yī)院采購(gòu)的終端往往根據(jù)業(yè)務(wù)需求分批采購(gòu),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)部分型號(hào)的終端漫游沒(méi)問(wèn)題,部分型號(hào)的終端漫游總是出問(wèn)題。對(duì)于主流的WLAN廠商來(lái)說(shuō),基本的漫游技術(shù)功能已經(jīng)滿足要求,那么漫游為什么會(huì)中斷呢?
其實(shí),終端往往是造成漫游失敗的一個(gè)主要原因,一般情況下,漫游都是由終端設(shè)備發(fā)起的,即走出一個(gè)AP覆蓋的無(wú)線范圍后,終端會(huì)自動(dòng)切換到另一個(gè)AP覆蓋的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)之中。然而在有些情況下,用戶雖然進(jìn)入到了一個(gè)新AP的覆蓋范圍,但原來(lái)的AP同樣覆蓋到了這里,只是信號(hào)比較弱,此時(shí)終端設(shè)備就不會(huì)主動(dòng)切換,直到丟失信號(hào),造成重新認(rèn)證,用戶的無(wú)線應(yīng)用體驗(yàn)自然就會(huì)變差。而華為的AP則具備主動(dòng)漫游能力,能夠自動(dòng)判斷終端與AP之間的通信質(zhì)量是否是最好的,如果不是,它將主動(dòng)對(duì)終端發(fā)起信號(hào)進(jìn)行切換,進(jìn)行無(wú)縫漫游,帶來(lái)最佳的無(wú)線應(yīng)用體驗(yàn)。
最后,無(wú)線干擾也是造成漫游中斷的一個(gè)原因,大量的網(wǎng)絡(luò)沖突會(huì)導(dǎo)致漫游切換失敗,華為在醫(yī)院實(shí)際場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)大量的2.4G信號(hào)源,并互相干擾沖突,所以在醫(yī)院中開(kāi)展移動(dòng)醫(yī)療,除了需要專業(yè)的網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)來(lái)避免干擾,華為還推薦采用5G優(yōu)先接入模式。
無(wú)線安全問(wèn)題
傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景下,醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)運(yùn)行在內(nèi)網(wǎng)中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隔離、終端USB禁用和防衛(wèi)等簡(jiǎn)單手段即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)安全。
當(dāng)部署無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí),由于無(wú)線技術(shù)自身的限制,同一區(qū)域很難部署兩套獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò),所以在同一區(qū)域,無(wú)線內(nèi)網(wǎng)和無(wú)線外網(wǎng)只能是同一套無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。更為復(fù)雜的是,醫(yī)院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不僅是面對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)放,也在逐步向病患開(kāi)放,不同的角色需要訪問(wèn)不同的業(yè)務(wù),使得安全問(wèn)題更為嚴(yán)峻。要解決這些安全問(wèn)題,首先需要能夠?qū)ι鲜鰪?fù)雜的場(chǎng)景進(jìn)行感知,然后才能對(duì)應(yīng)的進(jìn)行訪問(wèn)控制,華為針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜場(chǎng)景,提供基于情景感知的精細(xì)化管控能力。所謂場(chǎng)景感知,即知道什么人,使用什么設(shè)備,在哪個(gè)位置接入,接入的時(shí)間和接入的方式,在此基礎(chǔ)上,可以根據(jù)不同的場(chǎng)景提供不同的權(quán)限、帶寬和QoS等,實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化管控,有效保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全。
移動(dòng)醫(yī)療必然使用大量移動(dòng)終端,而病患信息可能存儲(chǔ)其中,移動(dòng)終端的便攜性導(dǎo)致病患信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)急劇增大。華為針對(duì)性的提供AnyOffice解決方案,可以在智能終端上創(chuàng)建一個(gè)安全的隔離環(huán)境,用于存儲(chǔ)醫(yī)院數(shù)據(jù),并且所有醫(yī)院數(shù)據(jù)被加密存儲(chǔ),即使出現(xiàn)終端丟失的情況,也能保證醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全。
作為全球領(lǐng)先的ICT解決方案提供商,華為基于豐富的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深入理解移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用及需求,針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院面臨的主要問(wèn)題,提供高品質(zhì)和安全可控的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
“智匯陽(yáng)光 共襄新程改變未來(lái)成就夢(mèng)想——2014年華為中國(guó)商業(yè)經(jīng)銷商年會(huì)將在2014年7月24-25日在成都舉辦,屆時(shí)將向華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)的商業(yè)分銷商、OC渠道(商業(yè)優(yōu)選渠道)合作伙伴一起共襄盛舉,暢談華為商業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與訴求、分享商業(yè)細(xì)分和分銷業(yè)務(wù)市場(chǎng)策略、探討商業(yè)領(lǐng)域熱點(diǎn)技術(shù)話題、交流熱門(mén)細(xì)分行業(yè)與產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),和與會(huì)嘉賓共創(chuàng)全聯(lián)接時(shí)代美好未來(lái)。屆時(shí)將會(huì)進(jìn)一步展示移動(dòng)醫(yī)療解決方案。