西城區李女士：我是中國聯通手機用戶，聯通WLAN業務能給我帶來什么好處呢？申請開通WLAN業務需要做什么準備？
10010客服中心：對中國聯通2G手機用戶，通過WLAN網絡能夠補充移動網絡完成高速率數據接入，使用戶能夠體驗高速移動上網的樂趣。對中國聯通3G手機用戶，通過WLAN網絡能夠為用戶提供另一種無線高速率數據接入手段，滿足用戶更加靈活的高速移動上網需求。
用戶申請開通WLAN注冊賬戶前，請確認手機號碼無欠費，否則需先補繳欠費后才能開通WLAN賬戶。
如用戶使用已安裝WLAN網卡的電腦或“迅馳”筆記本電腦以及內置WLAN模塊的PDA等終端設備，可直接通過系統軟件配置使用中國聯通WLAN業務。否則，用戶需要進行硬件無線網卡的安裝。
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