在上海一家公關公司工作的李小姐是名副其實的“微博達人”。這不，最近就在網上實時更新著她陽光燦爛的泰國清邁假期，讓一眾粉絲徒增羨慕嫉妒恨。 “清邁上網實在太方便了，不要說飯店、酒吧肯定有免費的Wi-Fi，就連吃個路邊攤都有免費Wi-Fi噢，”原來，李小姐此次的“微博直播”全拜Wi- Fi所賜。
事實上，不少國外熱門旅游目的地，高度普及的免費Wi-Fi幾乎成了“標配”，酒店、景點、餐廳、咖啡館隨時免費上網。世界那么大，卻離你這樣近，Wi-Fi可謂功不可沒。
隨著移動互聯網高速發展，大街小巷幾乎人人手中一臺智能手機，國內3G大戰依然硝煙彌漫，各大運營商又在Wi-Fi熱點布局上暗中較勁了起來。只聽“雷聲”早已震天響，而實際的使用體驗究竟是一幅怎樣的景象呢？
拿著手機搜Wi-Fi
眼下，一走進機場等候區、咖啡館、會議現場等地方，幾乎每個拿著智能手機的人都會先問一句：有沒有免費的Wi-Fi啊？
Wi-Fi普及的速度著實令人驚嘆，已經成為不少人主要的移動上網方式。就連不少航空公司的航班上都開始提供起Wi-Fi服務，讓乘客可以利用自帶的電腦等電子產品聯網，在空中享受發郵件、傳遞數據等。
然而，有時Wi-Fi用起來卻會遇到不小的麻煩——“不是說火車站有覆蓋嗎，我怎么根本沒找到”；“明明顯示有信號，為什么不跳出認證的窗口， 打客服電話也沒給解決”；“接入認證好麻煩啊，怎么不設置得簡單點”……搜不到Wi-Fi信號，Wi-Fi上網速度太慢，手機過于耗電成了Wi-Fi使用 的最大“絆腳石”。
李小姐告訴記者，“這幾年，上海提供Wi-Fi的咖啡館、小餐廳多了不少，只要小花個30元杯咖啡，就能體驗免費的上網服務。”不過，她也發 現，這免費的Wi-Fi有時候卻給人留下不怎么好用的印象。她就在Wi-Fi認證上遇過胸悶事，“前幾天特地到星巴克上網，趕著把電腦上的一個文件傳給同 事，結果折騰接入就花了20分鐘，每次都跳出個系統提示說密碼有誤，太浪費時間了。”
由于當前的Wi-Fi熱點覆蓋仍不夠普及，拿著手機或者筆記本電腦的我們往往很關心：“在哪里”可以用上Wi-Fi。前一陣，網上流傳出一張寫 滿了眾多公共免費Wi-Fi賬號的微博，可興沖沖抄下賬號的網友跑去一試，立馬就發現，所謂的免費WiFi賬號都是假貨。盡管微博是假，但愿望卻是千真萬 確：早點吃上國內Wi-Fi的免費午餐。
熱點覆蓋尚待加強
怎么樣的Wi-Fi才算好用？最近，某大型門戶網站聯合專業媒體《人民郵電報》，針對智能手機用戶做了大規模的市場調查。結果顯示，接近7成的 被調查者當前最為關注Wi-Fi覆蓋點是否足夠多。作為無線通信網絡的補充，Wi-Fi要填補的空白點很多，建設難度也相當大。拿著iPad來到咖啡廳， 準備好好享受下午時光，卻搜不到信號；在機場大廳來來回回走了好幾趟，卻發現可用網絡依然為零……很多時候，不是網絡應用的乏味打消了用戶的使用熱情，而 是Wi-Fi信號接入點的不足令人大為掃興。根據調查顯示，有52%左右的用戶在使用Wi-Fi的過程中，最令人郁悶的就是找不到信號，這遠遠超過上網速 率和安全性等因素。
作為移動互聯網的一支生力軍，加強Wi-Fi網絡的覆蓋可謂備受關注。有數據稱，至2012年年底，全球范圍內Wi-Fi用戶將達10億，流量 也將首次超過有線網絡，Wi-Fi設備可能超過20億部。事實上，作為無線城市的重要補充，Wi-Fi正成為國內三大運營商眼中的新“奶酪”，紛紛在校 園、寫字樓、交通樞紐、酒店醫院等城市重點區域布局Wi-Fi熱點。
手機要為Wi-Fi“給力”
這份調查同時也顯示，在使用Wi-Fi網絡的時候，筆記本電腦和手機是最常用的兩種終端，分別占40.18%和34.51%。至于臺式電腦、平板電腦的占比僅有11.62%、9.84%。
終端直接影響著Wi-Fi的使用體驗，而從調查的結果來看，使用筆記本電腦和手機連接Wi-Fi的用戶比例只相差了不到7個百分點，這個差距并 不算大，但如今智能手機的發展勢頭強勁。一方面，智能手機的配置越來越符合手機上網的要求——屏幕越來越大，應用越來越多。另一方面，用戶也逐漸養成了用 智能手機上網的習慣，而手機比筆記本電腦輕薄，攜帶和使用都更加方便。
于是，如何為手機用戶提供更好的Wi-Fi上網體驗，就成為終端廠商必須考慮的一個問題，畢竟現在手機上網仍有許多待改進的地方，比如，在需要 密碼認證時，應該讓操作過程更加簡捷；配備更強大的處理器，以保證瀏覽網頁、看音視頻的時候能有流暢的速度；一塊擁有良好續航能力的電池，消除用戶擔心上 網時間太長而導致手機沒電的顧慮。總之，手機也要為繼續Wi-Fi“給力”。
“認證”繁瑣惹的禍
接入更便捷、帶寬要寬、穩定高速也是Wi-Fi好用必不可少的特質。數據顯示，不少用戶使用Wi-Fi都是為了在碎片時間上網。試想，如果每次都要在認證接入上花五六分鐘才能用到Wi-Fi，這些用戶早就“淚奔”了。
宋先生就遇到過類似的麻煩。有一次，他拖著行李匆匆趕到機場，坐定后發現離登機時間還有15分鐘。看到一旁提示著有免費Wi-Fi上網，他就掏 出手機想嘗試一下。沒想到，打開手機的Wi-Fi功能后，網頁上彈出了一個認證界面。并不是“手機達人”的他研究了一陣，好不容易才完成認證程序。可此 時，他的登機時間也到了。一次并不怎么成功的Wi-Fi使用經歷就這樣匆匆結束。
事實上，“認證”繁瑣惹的禍確實令人頭疼。就以北京的首都機場為例，它為旅客提供了以下幾種獲得Wi-Fi上網賬號的認證方式：在航站樓各處自助一體機上獲取，在首都機場Wi-Fi主頁輸入國內手機號碼通過短信獲取，使用騰訊微博或QQ賬號登錄，中國電信和中國聯通手機用戶從獨立的認證窗口輸入手機號碼及事先獲得的Wi-Fi上網密碼。方式似乎有很多，但了解起來卻不是那么輕松，而且即使在正確無誤地輸入密碼后，系統有時也反復提示密碼錯誤，幾次失敗的嘗試足以破壞用戶使用Wi-Fi的興致。
看起來使用Wi-Fi的用戶似乎格外挑剔。要知道，Wi-Fi一直被視作一種靈活、帶寬大、使用率高的技術，“無縫覆蓋”更是廣為流傳。因此， 用戶就自然對Wi-Fi期望頗高：方便、便宜、快捷。提高Wi-Fi的易用性，顯然是為了大規模普及而必須提前做好的準備功課。
免費，還是收費？這對于Wi-Fi來說確實是個問題。記者做了一個10多人的小調查后發現，多數用戶沒有為Wi-Fi付費的習慣，而且認為選擇用Wi-Fi就是因為它是免費的。
愿意為Wi-Fi“埋單”嗎？
“我基本上都在咖啡廳、酒店等場所使用免費Wi-Fi服務，基本也就上上微博、發發郵件，打發一下時間，”李小姐的說法非常有代表性，“如果要付費，我覺得包含在手機套餐里比較合適，也更能接受。”
其實，對于Wi-Fi服務的價格，全球運營商仍然在探索中。一些發達國家的電信運營商選擇了有條件免費的模式，比如將Wi-Fi與3G等網絡捆 綁起來，針對自己的合約用戶進行免費，這種方式不僅能有效地將移動公共網絡上的流量分流到Wi-Fi網絡上，更能夠提升用戶的使用體驗，推動移動互聯網業 務的開展。而在一些公共區域，比如機場、公園等，仍然會部署一些免費的Wi-Fi網絡，保障市民有權益享受到免費的公共服務。
采訪中，不少專家也指出，由于目前廣大用戶一般都是傾向于是用免費的Wi-Fi，致使無線熱點覆蓋很難形成商業模式。即使提高了運營商的無線熱 點覆蓋，恐怕廣大消費者是否愿意埋單也是個問題。如何形成有效運營模式，并且保持持續的資金投入的情況下，是運營商們對Wi-Fi的長遠發展需要考慮的。
什么是Wi-Fi
WiFi是一種通過WLAN無線方式連接互聯網的技術，能夠訪問Wi-Fi網絡的地方被稱為熱點。當一臺支持Wi-Fi的設備(例如筆記本電腦、智能手機)遇到一個熱點時，設備可以用無線方式連接到網絡。
根據今年公布的上海市推進智慧城市建設2011-2013年行動計劃，上海將加大無線局域網(WLAN)熱點建設，大力推進全市公共場所、服務 場所的WLAN建設，到2013年，全市WLAN總量要超過2.2萬處(約13萬個AP)。實現公共交通、行政辦公、文化體育、公園綠地、旅游景點、賓館 酒店、教育衛生、商業金融等設施的重點場所覆蓋率超過80%，接入能力達20Mbps，覆蓋密度和質量國內領先。
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