運營與增值D1Com（全球IP通信聯盟旗下媒體） 11月11日北京 GO Airport Express是總部位于芝加哥的一家通信公司，最近一份由該公司進行的調查報告稱，那些需要在機場花掉越來越多待機時間的旅客們，對于有機會能夠搜索到無線網絡并且能夠聯網登錄到他們自己的社交網站檢查郵件感到非常高興。
通過對眾多旅客的調查，負責往返奧黑爾和中途島機場的航空公司稱，公司曾絞盡腦汁思考如何讓旅客們在候機時能更輕松的度過為時不短的時間，但是最終公司發現，沒有什么比提供無線網絡更令旅客滿意和高興的方法了。
一旦通過安檢，在789名被采訪者中約有50%的旅客稱通過閱讀來消磨候機時間。選擇以閱讀的方式來打發時間的旅客人數是最多的。人數次多的是選擇無為而侯的旅客，有35%的被調查者在調查問卷中勾選了“什么都不做就在門前等待”這個選項。接下來排名三、四、五的消遣方式分別是就餐或喝茶占24%，購物逛商店占21%，而選擇上網沖浪的占14%。
接下來向被調查者提出的問題是：如果機場準備向顧客提供新的娛樂活動或便利設施，哪些活動或設施是旅客已經熱切盼望良久的？反饋的答案五花八門，從玩臺球練瑜伽到提供安靜適宜工作的場所等都有涉及。但是選擇免費WiFi的旅客人數最多，幾乎接近30%的旅客稱希望可能享受到免費WiFi覆蓋整個航站樓的服務。
GO Airport Express公司的總裁John McCarthy表示：“通過調查，我們深刻的感覺到，在機場候機的旅客們不希望大量的候機時間被浪費掉，他們希望能把這些時間利用起來，希望我們能夠提供舒適的場所用可以通過免費WiFi服務來上網辦公。”
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