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《2013-2017年廠園WiFi行業研究報告》今日正式發布

責任編輯:editor006

2017-02-08 17:29:23

摘自:中華網

《中國互聯網發展報告2016》調研發現,公關場所的免費WiFi在網民的日常生活中使用日益頻繁,絕大多數網民對這一服務表示接受

2013-2016年中國廠園WiFi發展狀況

《中國互聯網發展報告2016》調研發現,公關場所的免費WiFi在網民的日常生活中使用日益頻繁,絕大多數網民對這一服務表示接受。據調查,愿意使用公關場所的免費WiFi的用戶高達65.2%。目前WiFi市場的分類主要是根據WiFi運營主導方和應用領域分為個人、家庭、商業(工廠)、通信運營商及城市公眾WiFi等細分諸多領域。據艾瑞咨詢發布的《2016年中國商業WiFi行業發展白皮書》,商業WiFi的整體情況是熱點數量同比保持快速增長,各運營商不斷投入擴大鋪設熱點范圍和領域,以占領市場;2016年市場規模整體將超過10億,得益于運營商積極拓展服務模式的創新以實現WiFi入口價值的變現。商業WiFi領域又細分出廠園WiFi這支獨秀,其主要是指面向制造工廠和院校客戶,為客戶提供包括硬件、軟件、服務等內容的系統解決方案。

廠園WiFi這一細分場景市場到底有多大?中國藍領人數接近3億,其中從事制造業的人數接近1.3億,全國具備招生資格的高等學校共計2845所,其中普通高等學校2553所,全國中高職院校共計102663所,總的來說,廠園人群是超3億級體量的潛力市場。

廠園WiFi場景實際上到2013年才開始引起關注,從現有數據上來看,當時全國范圍內有30多家從事工廠WiFi的公司,它們區域分散,大小不一,主要依靠本地人脈資源優勢各占一地。

2014年行內稱為野蠻生長一年,從事廠園WiFi的企業迅速增長到80余家,大量的設備廠商加入戰場,行業整體膨脹式增長,資本市場資金開始涌入,各家公司為搶占市場紛紛急于簽約,累計了大量場景數量。

2015年梯隊劃分,盲目的“圈地運動”導致眾多公司資金鏈壓力過大,1年內淘汰了至少20%的企業,也是在這一年逐步摸索出“套路”的企業開始劃分出前向收費、后向運營兩種商業模式。

2016年開始從市場競爭漸漸變為商業模式之間的較量,前向收費的WiFi企業出現一致的收緊開支,轉戰人數較多的園區式區域建設,后向收費的WiFi企業搖身一變為WiFi運營商,2016年發揮出長尾優勢,運營收入不斷攀升,綜合2016年廠園WiFi企業實力檸檬網聯、寰創、樂無限、中傳在廠園WiFi市場排名前四,綜合實力上新秀運營商檸檬網聯與老牌設備商寰創相差甚少,角逐激烈。

截至2016年底,以1.36億的制造業及職校學生人群的體量衡量,廠園WiFi總體完成了7.35%的市場占有,在2013-2016的四年間廠園WiFi已開發了4.23%的藍領及職校在讀學生市場,34個省級行政區域已有80%的省份工廠或學校已有廠園WiFi熱點入駐,仍有9成的近2.8億人未享受到WiFi帶來的福利。經歷4年的發展已從東南沿海逐步向中西部和華北地區發展。預計到2017年廠園WiFi的市場規模將有持續性增長,根據分析預測增幅將達到29.6%,預示著整體行業進入下半場拼殺,而這中不可小覷資本的力量。

  2013-2016年廠園WiFi商業模式演變與比較

2013年廠園WiFi元年,當時進入廠園WiFi行業的企業到今日已經基本不復存在,他們或面臨資金鏈斷裂,或面對同行競爭和物業毀約等情況,而此時在商業模式尚不清晰的廠園WiFi領域,主要以前向收費為主,免費上網依靠運營商的WiFi鋪設如ChinaNet、CMCC、Chinaunicom。

到了2014年更多的人進入這片藍海,隨著機構資本的引入,對商業邏輯和本質的思考隨之到了,盡職調查中關于商業模式的討論常常領創業團隊困惱,此時后向運營開始冒出,業界分析稱至多是3%的企業開始了后向運營,仍有89%的人選擇前向收費,而此時持觀望心態的后起之秀還在免費上網,因此2014年完全免費的商業模式在實戰中份額增加,達8%。

2015年是一輪洗牌,梯隊劃分明顯這一年的淘汰率達60%,出現了檸檬網聯、寰創、樂無限領航的第一梯隊。正是此時,人們關于商業模式的思考加深,前向收費與后向運營的商業模式出現劇烈碰撞,后向運營的長尾效應開始被資本市場看好,尤其是2015年下半年,市場整體突飛猛進,摸清套路對每家WiFi運營商都極為重要。

廠園WiFi的開始主要是設備廠商帶領眾多區域公司在做,2016年后向運營的商業邏輯漸漸清晰,以用戶運營為主導的WiFi企業迅速崛起,而這一年各家紛紛完善自身項目質量,原設備廠商逐步退出分散的工廠場景,向學生人群發起猛攻。

從交通、到商戶,商業WiFi的路越走越寬,到了廠園場景出現了收費模式,這應該是廠園WiFi從爆發到興起推動的本質,但是前向收費的不可持續問題在今天躍然于數據上,2013年單用戶收費可達30元每月,2016年單用戶收費跌至16元每月,跌幅近50%,可見整個趨勢是下降的。

所以整個商業價值的建立,還是要靠后向運營,現在在廠園WiFi這個業務場景之下,前向收費和后向運營的狀況,從幾個數據上可以發現,在廠園WiFi里面,一個AP覆蓋是20個用戶,有多少用戶能轉化為貢獻價值的用戶?從前向收費來講,是有多少用戶能夠付費就有多少轉化率,從做后向運營的角度來講,覆蓋的用戶成為日活躍才能帶動收入。比較兩者實際上比較的是流水或者收入,其實就是兩個變量因素,一個是單AP的用戶轉化率,第二個是每個用戶每個月的貢獻值,我們稱為Arup值。

市場上大多數純粹去做前向收費的廠商,每個月收25塊錢,然后他的用戶轉化率是15%,也就是說如果一個AP是覆蓋20個用戶,他有3個用戶成為付費用戶,每個月的收入是75塊錢。這里不排除有很多廠商是有獨到的資源,成本更低,在客戶上面有更強影響力的時候,能夠做到更高的水平。

以檸檬網聯推出的MagicWiFiAPP后向運營數據為例,從事后向運營的企業在單AP覆蓋20%時,日活用戶是10個,每個月平均流水可達13.5元,單AP的月收入算下來是108元,實際上現在廠園WiFi運營,這樣的一個細分市場上,后向運營的前景已經完全打開了,而這個數字,就單AP月做到108元流水收入的時候,分析認為,這已經足夠支撐免費WiFi在6-8個月收回投資成本。

  2017年廠園WiFi的發展趨勢

手機網絡使用粘性增強 付費能力增強

手機、平板等移動設備的普及,讓WiFi成為人們生活的一部分,市場對WiFi的接收程度在硬件設備的提升中也在不斷提高。廠園WiFi一般是由WiFi企業和工廠聯合架設的,根據運營所有權的不同,在前期投入上無外乎WiFi企業承擔或者工廠承擔。但是對于用戶而言,可享受的免費上網時間都是有限的,超過免費時限,要么需要用錢購買,要么這是通過各種“任務”來增加實現,這對已經習慣了使用蹭網軟件,享受蹭WiFi的藍領用戶而言是一個巨大的挑戰。

從套餐流量不夠用,到李克強總理提出“提速降費”的流量政策發展方向,人們對于流量的需求不會因此“止渴”,反而有了更大流量的需求,總的來說,目前免費的市場消費心理依舊占主流,但這一狀況隨著用戶付費意識的增強將有望得到改善。

場景優勢發揮入口價值 平臺化、多樣化發展

商業WiFi具有競爭激烈、流動性大、鋪設難度大的特點,但值得關注的是相較于其他商業WiFi,廠園WiFi具有明顯的優勢:

用戶停留時間長。商用WiFi用戶的平均在網時長為30分鐘左右,經調研,77.4%的藍領工人和在讀學生每天使用WiFi工具,廠園WiFi用戶中79.1%的人上網時長超過3小時,其中27.8%的用戶上網時長在10小時以上。

(2)用戶穩定,定位精準。相對于其他商業WiFi用戶的高流動性,廠園WiFi用戶要穩定的多,用戶一般為工廠員工、在讀學生,他們休息時間所在場景相對固定,在我們的調查中89.1%的用戶在宿舍上網,僅5.7%選擇在商場上網,而車站僅占3%。對于WiFi運營商來說,穩定的人群意味著受眾群的穩定,方便企業的營銷精準定位。

(3)用戶接受程度高。架設廠園WiFi,普遍受到企業雇主、校方領導和工廠員工、學生的歡迎,用戶也愿意主動的使用這類產品。工人和學生在WiFi工具的選擇上55.7%的人選擇使用廠園WiFi運營商提供的MagicWiFi,令人驚喜的是與其他WiFi工具相比廠園WiFi場景的用戶忠誠度和使用率較高,圈住用戶的運營模式逐漸清晰。對于企業雇主和校方管理層而言,豐富的娛樂生活不僅是提升了宿舍軟實力,還在思想引導、宣傳建設、生活服務等方面為工人和學生提供了有基礎網絡。

未來,企業間合作甚至并購預計會越來越多發生,廠園WiFi屬于資源性市場,資源合作合并是共贏的。當然,對于以投放廣告為出發點的純后向運營網絡,由于無法滿足高質量上網要求,市場將從搶占資源和網絡服務為重點轉向業務運營為重點,前向收費和后向業務運營模式將融合發展。

2017年是互聯網的下半場,不再有人口紅利的優勢下,互聯網行業的競爭向著變現的方向走去,這將是一場異常殘酷的競爭,迅速發展中的WiFi市場依托于移動互聯的發展為動力,也受其牽連。2017年廠園WiFi和其他WiFi場景一樣也面臨著變現的壓力,檸檬網聯的平臺化發展策略,寰創縮小工廠市場投入,中創、樂無限紛紛在擴張的道路上停滯,從這可見2017年是決勝之年,前向收費的孤注一擲已經失效,后向運營仍需繼續挖掘出場景優勢、入口價值和人群特性三方面,此外減輕自身投入提升效率,發揮平臺價值融合多種業務模式,向更多行業和領域尋求合作。

從調查中我們可以預見,未來在社交、視頻音樂、金融、游戲四個方面有機會出現爆點,如上四個方面的組合、拼接是一個維度的思考,再則是直播、兼職、低價團購、以舊換新、借貸、夜洞(以匿名的方式吐槽或表白的交流方式)等單業務突圍的力量也不容小覷。

  用戶規模擴大 產業鏈議價能力增強

WiFi是時下風頭最勁的、最適合玩顛覆的一個陣營,擁有互聯網思維,歷史包袱輕,商業模式靈活,賣設備、搭平臺、推廣稿、搶入口、圈用戶,預計2017年廠園WiFi市場增長率將呈上揚趨勢,報告測算將達到30%以上的增長,各家企業的版圖擴張,用戶規模有可能也將突破5千萬。

而產品技術研發方面,依舊是商用WiFi運營商較為薄弱的環節,但在用戶量不斷提升的過程中廠園WiFi的產業鏈中WiFi企業在運營商寬帶、OEM提供商的議價能力是在保持主動地位,隨著入口價值的突顯對CP的價值也在不斷提高。此外,打通產業鏈分工,以更開放的心態與產業集群的合作,分散資金鏈壓力。

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