青島的一天中午,高小姐來到銀座中心新開業的一家餐廳吃飯,點餐后像平常一樣問起服務員WiFi及密碼。經提醒,她掃描了桌角的二維碼,微信頁面立即跳轉到這家餐廳的活動海報,顯示手機已連上網絡,同時還領取了85折優惠券。
高小姐高興之余馬上在朋友圈分享了這個新發現。有朋友留言說,青島的銀座、萬達的不少商鋪都出現了這樣的WiFi,掃描二維碼后除了本店打折券,還會有附近其它店鋪的優惠信息。
海爾如今也將這種深受“高小姐們”歡迎的WiFi服務引入空調產品,首次發布智慧云店中央空調。這款產品在海爾智慧空氣生態圈的基礎上再升級,增加了新的應用場景:在原有的向用戶提供智慧、節能、舒適空氣服務的基礎上,再向用戶開放大數據,免費為以商鋪為主的用戶定制營銷策略、參與用戶日常經營活動,提供空氣增值服務。
2015年,連續多年高速增長的單元機市場下滑超過10%,小型快捷酒店、臨街商鋪、賓館和KTV等項目減少,行業競爭劇烈。各中央空調品牌紛紛在產品定位上尋求非單一化,然而大多還是在制冷制熱的效率、節能指數或是空氣處理方面下工夫。海爾此次發布的智慧云店中央空調,除了在柜式、嵌入式機型的基礎上,又引入第三方軟件服務商。
海爾表示,智慧云店中央空調為商鋪提供免費的、經過公安部認證的安全無線網。只要關注商鋪公眾號,無需手機號認證就能自動連接免費WiFi,為消費者提供上網體驗的同時,為商鋪節省網絡流量。智慧云店為用戶免費提供大數據服務:除了發現和聚集潛在用戶的功能外,還免費為商家搭建移動網頁,全方位展示商家信息和活動,達到增強用戶黏性的效果。
“智慧云店為商鋪提供Wifi的范圍能達到3公里,這就為不同行業間用戶相互推送消息提供了可能。”一位海爾中央空調工作人員介紹,智慧云店還可為異業商鋪實現多方位引流,升級整合營銷模式,同時提供精準的大數據分析服務。“商鋪不僅僅是買了一款中央空調產品,更是加入了海爾中央空調智慧空氣生態圈的大平臺,實現了營銷資源共享。”
據悉,海爾中央空調搭建平臺提供政策、產品、培訓、營銷、售后維保上的支持,來連接一二級市場的核心客戶,即“1”,和三四級市場資源,即“N”。2016年海爾中央空調目標建成1200家體驗店,3000個展廳,同時開展營銷活動1000場,最終實現所有地級市、縣級市客戶、用戶全覆蓋。據悉,海爾中央空調全球首個磁懸浮中央空調互聯工廠年初已正式奠基。
目前,海爾中央空調已延伸酒店、醫療、商業地產、工業地產、數據中心、軌道交通、政府公建、乃至家裝、連鎖經營等領域。