三大運營商從前臺退到后臺,管道化流量輸出是其必然出路。
從2009年底開始,三大運營商便開始逐步構(gòu)建各自的WLAN網(wǎng)絡(luò),根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2014年中國新增WLAN公共運營接入點(AP)30.9萬個,總數(shù)達到604.5萬個,WLAN用戶達到1641.6萬戶。但是運營商的WLAN網(wǎng)絡(luò),主要是作為現(xiàn)有蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)的補充,建設(shè)在人流密集場所,作用是分擔(dān)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的流量壓力,但由于覆蓋范圍窄、建設(shè)成本高、使用頻率低,使得運營商的WLAN建設(shè)陷入停滯狀態(tài)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的加入,用戶越來越傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主流應(yīng)用,運營商開放其移動互聯(lián)管道成為不可避免的趨勢。
中國商業(yè)WiFi行業(yè)剛剛起步,但發(fā)展迅速,對于商業(yè)WiFi的價值的挖掘也逐步提升,摸索出更多的商業(yè)模式。從目前現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)存在多種經(jīng)營模式來看,總結(jié)歸納為廣告模式、商戶服務(wù)模式及平臺模式。
廣告模式,也稱媒體形式,以邁外迪為代表。
此模式以流量經(jīng)營為核心,所以此模式下的WiFi運營商也更偏向媒體屬性。即服務(wù)商向商戶提供免費的商業(yè)WiFi解決方案,以換取WiFi的運營權(quán),將獲取的流量以廣告等形式進行變現(xiàn)再分發(fā),與商戶以分成方式合作。此模式以邁外迪為代表。
邁外迪成立于2007年,是最早的商業(yè)WiFi運營商,有行業(yè)老大之稱,小米、騰訊、大眾點評參投。目前已經(jīng)覆蓋全國前25名機場中包括北京首都、上海虹橋、上海浦東等在內(nèi)的19個機場,以及包括星巴克、Costa、太平洋咖啡、哈根達斯等超過500個知名連鎖品牌。市場模式采取直銷為主,在一線城市占據(jù)極大的市場份額。
此模式優(yōu)點是可以對中大型尤其是連鎖品牌進行壟斷,但盈利模式單薄,且中大型品牌資源的有限性也決定了邁外迪只能走一二線城市布局。
軟硬件結(jié)合,商家服務(wù)模式,以樹熊為代表。
此模式,商戶增值是為關(guān)鍵。服務(wù)商通過為商戶提供商業(yè)WiFi解決方案,將商業(yè)WiFi改變成一個連接消費者和商戶的紐帶,通過商業(yè)WiFi這個入口,為商戶提供相應(yīng)的附加服務(wù)和應(yīng)用。代表企業(yè)如樹熊。
樹熊創(chuàng)建于2012年,創(chuàng)始團隊均來自阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等,主打小額高頻的消費場所,經(jīng)營模式以硬件銷售和商戶服務(wù)相結(jié)合,目前涵蓋了熱門餐飲品牌、超級購物廣場以及重點城市交通樞紐等多種典型商業(yè)形態(tài)和公共場所。
樹熊優(yōu)勢在于產(chǎn)品研發(fā)的深度和專度,但是過多關(guān)注商戶需求,而在用戶端的品牌辨識度和需求挖掘度還有待提升。
吃喝玩樂購,區(qū)域平臺運營模式,以蜘蛛匣為代表。
此模式,最重要是布局。以蜘蛛匣為代表,通過自建平臺,并以線下WiFi設(shè)備為入口及引流,打造基于LBS的吃喝玩樂一體化平臺。
作為后起之秀,蜘蛛匣2015才開始布局市場,且沒有BAT巨頭參與,完全依托創(chuàng)業(yè)團隊自建APP平臺和開拓渠道,可謂是商業(yè)WiFi界橫空黑馬。據(jù)統(tǒng)計,目前蜘蛛匣以“農(nóng)村包圍城市”,以地方縣城和區(qū)域為布局,已經(jīng)完成400多個地區(qū)的區(qū)域布局,并依托各地運營商完善當(dāng)?shù)夭惋嫛⑿蓍e娛樂、公共區(qū)域、購物中心等的線下鋪網(wǎng)和線上建店,最終打造集吃喝玩樂、衣食住行、移動廣告、互動營銷以及共享經(jīng)濟為一體的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈平臺。
此模式優(yōu)勢在于定位三四五線城市和地方縣城,避免了一二線城市的紅海競爭,且自建平臺可以有更多可能。 但是從目前競爭態(tài)勢來看,BAT大佬也在布局農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,因此如何快速布局和完善平臺可能是接下來蜘蛛匣需要去落地的。
以上數(shù)據(jù)來源艾瑞及各大門戶媒體及行業(yè)內(nèi)人士采訪,供各位看官參考。移動互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,除了以上提到的幾大模式,或許還有很多新興的其他模式,或以產(chǎn)品為中,或以商戶為中心,或以用戶為中心,筆者也希望WiFi行業(yè)能有更多的差異化模式,以推動移動入口的入口更快更優(yōu)發(fā)展,實現(xiàn)流量價值最大化。