使用熱點圖技術來確定網(wǎng)絡活動情況要比讓一個高級網(wǎng)絡管理員對整個校園網(wǎng)做網(wǎng)站測試調(diào)查節(jié)省很多時間。
我有一個新的電動站立辦公桌。按理說它可以延長我的壽命，使我的精神狀態(tài)更好、看起來更酷，甚至讓我變成素食主義者，這些都是值得的。我也嘗試把它當作是HR給我的福利。我知道它是一個強大的、安靜的、可以調(diào)節(jié)高度的辦公桌，當然包括所有的顯示器，追求時尚的年輕人肯定認為我很酷。我也會一直使用它。但是實際上，每個IT行業(yè)的人都需要有一臺這樣的辦公桌，至少有一個支持的理由，就是我們都會依賴我們的辦公桌。幾乎所有IT人都是這樣。但是，在這個團隊中有那么一類人就從來不需要——無線網(wǎng)絡管理員。
對無線網(wǎng)絡的誤解，Wi-Fi熱點圖會告訴你事實
很多你的團隊之外的人只知道你的無線網(wǎng)絡管理員要么是站在梯子上連接一個AP，要么是在一個電子郵件線程里作為3級支持來解決一個特別棘手的無線網(wǎng)卡。(或者是因為她被分派到頂樓執(zhí)行iPhone連接。)這實際上是WLAN管理員的一個概括性的錯誤描述。
WLAN管理員實際上要花費很多時間去擺弄分布式機架后面的控制器，并試圖解決隱藏的電磁場魔方問題。控制器問題可以用兩個最基本的IT工具來解決：Persistence和Caffeine。用足夠的精力和資源來解決機架問題，就肯定能夠解決，但它不總是那么簡單。換句話說，人們工作在無線電不透明層級之間，盲目的移動，最糟糕的是，他們需要在網(wǎng)絡信號覆蓋率非常低的環(huán)境下快速搭建網(wǎng)絡以維持重要會議。為了支持這種情況，你的無線網(wǎng)絡管理員甚至會點擊他們的計步器應用程序。
虛擬計步器應用程序
如果你很幸運，資金充足，并且有前瞻性，你會有一個可以顯示你的校園網(wǎng)無線網(wǎng)絡基礎設施實時覆蓋質(zhì)量的Wi-Fi熱點圖。你不僅可以看到哪里有AP，還能看到哪里的信號好，哪里不好，以及服務級標識層部署在哪里。如果足夠幸運，你還能看到那些反映客戶端位置和歷史客戶端信號質(zhì)量和帶寬的指標。但是為了驗證這些數(shù)據(jù)的真實性，你通常需要派專人用筆記本做一些現(xiàn)場調(diào)查。這里有一個技巧：讓高級網(wǎng)絡管理員沿著校園走并不是最好的方法，最好的方法是請一些同學幫你做安全基礎設施的壓力測試，可以請他們吃一頓，當然這種方法最有效。
Wi-Fi熱點圖非常方便
但是，你所做的網(wǎng)絡監(jiān)控可能有一些是你沒有用過的功能。一些主要的供應商提供的現(xiàn)代版瘦客戶端控制器功能都很強大，比如CleanAir、Auto RF、ZoneFlex等技術，它們都能把平衡每個AP的服務的工作變得更簡單。你的網(wǎng)絡監(jiān)控器可以監(jiān)控客戶端性能，還可以報告庫存、密度以及客戶端協(xié)議。仔細檢查你的管理員指南，你很可能會發(fā)現(xiàn)一個能繪制出混在其它環(huán)境里的AP的工具。通常情況下，這些擴展可以幫你把雜亂的客戶端與相關AP關聯(lián)起來，這樣能節(jié)省很多時間。
最后，當你的經(jīng)理看到你的這些輪廓清晰，有漸變填充各種效果的圖表時，他可能會很感激你，因為你的圖表具有高度的可視性，另外，幫助臺也會感激你，因為他們再接聽那些不能使用802.11ac的客戶電話時，更容易進行故障排除。但是，最感謝你的人是你的無線網(wǎng)絡管理員。不是因為她終于有正當理由得到一個可調(diào)節(jié)高度的工作臺，而是因為她終于可以回去關掉VoIP了。但是，這是另一個WLAN故事了。
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