隨著智能手機、無線上網越發普及，公眾對于在公共場所享受免費無線網絡服務要求越來越高。今年5月29日，廣東省十二屆人大九次會議表決通過《廣東省信息化促進條例》，其中明確規定，政府應當積極推動在政府機關、醫院、學校、公園、圖書館、博物館、廣場、政務中心等公共場所免費提供無線接入網絡服務。廣州提出打造“無線城市”口號已有數年，并已在白云山、越秀公園、廣州火車站等42個公共場所覆蓋政府免費網絡。
近日，南都民調中心、大粵網對廣州公共場所免費W iFi現狀進行了調查，在逾1880名受訪者當中，有91%的受訪者對公共場所免費W iFi現狀表示“很不滿意”，“基本滿意”者占8%，“十分滿意”者僅占1%.此外，92%的受訪者“不知道”公共場所有免費W iFi，85%的受訪者“從未用過”政府免費W iFi，88%的受訪者認為政府“有必要”為公共場所提供免費網絡。
廣州公共場所各類免費W iFi服務當中，你認為誰做得最好？據南都民調顯示，77%的受訪者選擇“普通商家”，13%的受訪者選擇“電信運營商”，只有10%的受訪者選擇“政府部門”。而公共場所政府免費WiFi現存主要問題中，覆蓋面小、登錄麻煩、上網太慢、標識不清依次入列。
42個公共場所11個WiFi信號弱
南都記者連日走訪發現，在廣州市政府公布的4類共42個可提供免費無線上網服務的公共場所中，部分市級政府辦事大廳、部分醫院候診大廳WiFi信號強度及上網標識較好。而部分市級公園以及上下九步行街、南方人才市場則覆蓋不足。南都記者體驗的42個公共場所中，至少有4處已找不到“W ireless_G Z”上網信號，另有約11處“W ireless_G Z”信號極為微弱或覆蓋范圍太小，而信號較強且標識清晰的僅有約13處。而作為全國首個無線城市官方網站，廣州無線城市門戶網站（www.wirelessgz.cn）目前已經關閉。而廣州無線城市官方微博亦更新寥寥，近一個多月未發新微博。
將對WiFi問題查漏補缺
隨著智能手機、無線上網越發普及，公眾對于在公共場所享受免費無線網絡服務要求越來越高。今年5月29日，廣東省十二屆人大九次會議表決通過《廣東省信息化促進條例》，其中明確規定，政府應當積極推動在政府機關、醫院、學校、公園、圖書館、博物館、廣場、政務中心等公共場所免費提供無線接入網絡服務。
作為“智慧城市”的先決條件，廣州打造“無線城市”已有數年，由廣州市政府統一提供免費WiFi即“Wireless_GZ”網絡。對于現有42個公共場所無線上網服務存在的問題，市科信局方面表示將及時跟進，盡快督促第三方運營機構查漏補缺，并張貼更多統一規格的免費無線上網標識。
對于個別公共場所無線信號極弱甚至無覆蓋現象，作為廣州市政府免費無線上網服務的主要運營商，廣州移動客服人員表示，現有公共場所免費WiF i幾經調整，的確有個別已暫停免費上網服務。另有白云山、越秀公園、文化公園等部分公共場所無線上網覆蓋面較窄。
據廣州市科信局方面透露，廣州將用5年左右時間構建“智慧城市”基本框架，到2020年基本形成智慧廣州體系，城市智慧化程度達到國內領先水平。到2015年，廣州將實現大部分政府辦事大廳、人才市場、醫院、交通樞紐、公園等重要旅游景點和休息區免費上網。
不過，要完成全市區乃至全廣州公共場所免費網絡覆蓋并非易事，這一任務較為艱巨。廣州市副市長王東此前曾表示，目前整個運營模式還要研究和探討，政府的錢是有限的，要鼓勵社會資源比如酒店、咖啡館等參與進來，提供更多免費資源，而政府則集中有限的財力覆蓋重要公共場所。
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