導(dǎo)語：無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們帶來了方便，越來越多的企業(yè)開始部署無線網(wǎng)絡(luò)用以提升服務(wù)，那么如何才能更好地部署無線網(wǎng)絡(luò)呢？應(yīng)如何規(guī)劃無線基礎(chǔ)設(shè)施？
不久前，美國西雅圖水族館決定深入到其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并在其設(shè)施中部署無線網(wǎng)絡(luò)。該水族館網(wǎng)絡(luò)和社交媒體負(fù)責(zé)人Pam Lamon表示，在這一年半里，該水族館的Wi-Fi不僅以自己獨(dú)特的方式服務(wù)于游客，而且豐富了工作人員和社區(qū)成員之間的溝通。無線網(wǎng)絡(luò)還可以讓他們與不能親自來到水族館的人進(jìn)行互動。
西雅圖水族館并不是唯一利用無線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展或改善服務(wù)的企業(yè)。
隨著無線的不斷演變與發(fā)展，它已成為各行各業(yè)工作人員和客戶的必需品，很多企業(yè)都意識到他們必須部署無線網(wǎng)絡(luò)。
這不僅激勵著企業(yè)尋找更好的解決方案，而且企業(yè)正試圖利用更先進(jìn)的設(shè)備來幫助他們找出網(wǎng)絡(luò)問題。從下一代接入點(diǎn)到基于云計算的管理系統(tǒng)，無線工具可以提供一些擴(kuò)展的功能，且易于管理，價格也會比較合理。
Gartner公司SMB基礎(chǔ)設(shè)施和操作研究主管Mike Cisek表示，中小型企業(yè)需要更完善的解決方案，而不是提供基本的消費(fèi)類產(chǎn)品，這迫使他們過度購買，造成預(yù)算和管理負(fù)擔(dān)。
出于這些原因，對于IT員工和預(yù)算有限的企業(yè)而言，配置、安裝和保護(hù)無線網(wǎng)絡(luò)也會是一筆不小的開銷。但是現(xiàn)在，中小型企業(yè)有著廣泛的無線工具可以選擇，而且他們可以轉(zhuǎn)移無線網(wǎng)絡(luò)管理到云計算中。
確定無線問題以及需求
美國新奧爾良的溫莎酒店已經(jīng)安裝了無線，但I(xiàn)T經(jīng)理Denis Barry表示，該服務(wù)并沒有獲得很多好評。
在很多旅游和雜志系列的雜志上，溫莎酒店都被評為最好的酒店之一，其客戶包括業(yè)界領(lǐng)袖以及大牌制片人、導(dǎo)演和明星。
當(dāng)Barry于2010年1月開始在該酒店工作時，他就經(jīng)常接到客人對WiFi無線服務(wù)的投訴電話。2009年伊始，該酒店就在其房間安裝了免費(fèi)的無線，但隨著時間的推移，無線問題變得越來越糟糕，存在太多的盲區(qū)。
在Barry來之前，該酒店試圖通過增加接入點(diǎn)來解決帶寬問題，但都無濟(jì)于事。
在通過對物理空間和網(wǎng)絡(luò)配置的研究之后，Barry的IT團(tuán)隊替換了舊的單射頻接入點(diǎn)，采用Meraki MR16雙無線電接入點(diǎn)。部署沒幾天，投訴電話就逐漸消失了。
針對所有人的Wi-Fi
即使是資源有限的企業(yè)也可以找到易于使用的工具來區(qū)分內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和客戶網(wǎng)絡(luò)，以及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量。
Gartner移動和無線部門研究主管Jim Berenbaum表示：“很多針對大型企業(yè)的功能現(xiàn)在也可以供中小型企業(yè)使用了。”
例如，如果網(wǎng)絡(luò)不斷遇到性能問題，管理員經(jīng)過分析，可能會發(fā)現(xiàn)YouTube流量在增加，面對這個問題，IT管理團(tuán)隊不需要購買新的接入點(diǎn)，而應(yīng)該專注于網(wǎng)絡(luò)策略和培訓(xùn)。
隨著BYOD設(shè)備的流行，提高安全意識和培訓(xùn)變得尤其重要。很多用戶使用個人設(shè)備加載新聞或者觀看視頻，甚至都不會考慮網(wǎng)絡(luò)的使用量。
基礎(chǔ)設(shè)施也會隨著時間的推移而對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響。例如，溫莎酒店的單射頻接入點(diǎn)就不足以提供足夠的信號覆蓋范圍。
“我不得不購買很多接入點(diǎn)來解決這個問題”，Barry說，附近一家酒店的無線網(wǎng)絡(luò)也被溫莎酒店的信號覆蓋了。在2011年的一次改造中，某些電纜被切斷了以后，這個問題就變得更嚴(yán)重了。在進(jìn)行深入的研究后，Barry決定部署Meraki接入點(diǎn)來提高性能。通過Meraki解決方案，每層兩到四個接入點(diǎn)就夠了，一些無線信號甚至可以跨越多達(dá)四層樓。
強(qiáng)大的無線基礎(chǔ)設(shè)施從規(guī)劃開始
如果企業(yè)剛開始部署無線網(wǎng)絡(luò)，最好進(jìn)行前期研究和規(guī)劃以確保網(wǎng)絡(luò)良好運(yùn)行。
這也是西雅圖水族館所采用的做法。
為了建立無線網(wǎng)絡(luò)，西雅圖水族館連接了一臺思科2100系列LAN控制器和思科1140系列接入點(diǎn)到其現(xiàn)有的交換機(jī)。
在部署無線網(wǎng)絡(luò)之前，Lamon與水族館團(tuán)隊密切合作，確定需要多少接入點(diǎn)以及在哪里部署這些接入點(diǎn)。該水族館有著與溫莎酒店類似的信號挑戰(zhàn)，因?yàn)樗屦^的無線網(wǎng)絡(luò)也需要穿越混凝土設(shè)施，跨越兩個覆蓋點(diǎn)。他們仔細(xì)確定了接入點(diǎn)部署位置，并對設(shè)備進(jìn)行了廣泛的測試。
無線安全性和可靠性
無線網(wǎng)絡(luò)幫助解決了另一個問題：如果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷，不能訪問公司的庫存管理軟件。企業(yè)可以為有線和無線網(wǎng)絡(luò)選擇不同的供應(yīng)商，這樣當(dāng)其中一個中斷時，另一個還可以繼續(xù)使用。
Gartner的Berenbaum表示，當(dāng)部署無線網(wǎng)絡(luò)時，可靠性是一個重要的考慮因素。企業(yè)經(jīng)常購買強(qiáng)大的無線局域網(wǎng)，但他們忽視了其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商的質(zhì)量。
“看看你的瓶頸在哪里，因?yàn)檫@可能跟你認(rèn)為的不一樣”，他補(bǔ)充說，“你可能會浪費(fèi)大量的時間和金錢去解決錯誤的問題。”
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