語音系統的應用可以保證企業系統內部每一個用戶方便的使用系統的網絡話音業務,形成一套完整的語音系統,這將大大節省長途話費。在通常情況下,廣域網線路除了滿足各節點之間的數據通訊外,帶寬還應當有充足的富裕量,而且由于數據通訊對于時延的要求較低,數據通訊所需的帶寬在一定范圍內還可以給語音和視頻通訊所利用。
總體結構
在中心配置一臺IP語音管理服務器,對全國VoIP系統進行統一管理;配置一臺VoIP網關,通過E1端口與PBX相連,為PBX上用戶提供VoIP功能;可以為該網關配置普通電話接口(FXS)連接普通電話,可為連接到該網關的普通電話提供VoIP功能。
二級單位配置一臺VoIP網關,通過E1端口與PBX相連,為PBX上用戶提供VoIP功能;可以為該網關配置普通電話接口(FXS)連接普通電話,可為連接到該網關的普通電話提供VoIP功能。
按照各地的需求,可以為總部和省級單位配置IP電話機,直接連接本地局域網交換機,提供VoIP功能。
如果VoIP的實施范圍擴展到三級單位,則建議在二級單位配置一臺IP語音管理服務器,以便實現對二級單位所轄范圍的VoIP系統進行統一管理;
這種組網方式下,對原有系統的改造只需要對PBX增加連接VoIP語音網關的模塊,這樣帶來的便利是顯而易見的,因為傳統的PBX一般都非常穩定,現有PBX大都使用了較長的時間,并且還將使用很長時間。但由于PBX的型號眾多,考慮到與PBX連接的技術兼容性,在PBX上增加新的模塊可能需要與PBX廠商進行交流和溝通。
通過廣域網系統,不同地點的VoIP網關上的普通電話、PBX上的電話、IP電話可以互相撥打;PBX上的電話撥打特殊號碼后也可進入VoIP系統,與其他VoIP網關上的普通電話、其他PBX上的電話、IP電話進行相互撥打。
中軟VoIP語音方案特點
本方案是我公司多年來參與各類VoIP語音系統建設項目長期實踐經驗的總結,其主要特點如下:
完備性:本方案基本涵蓋了VoIP語音系統構建的各個方面,包括語音網關、語音管理系統、IP電話、與PBX互聯等。
實用性:方案的各個組成部分均在工程項目中得到過具體應用,實踐表明,方案與用戶的具體應用需求緊密結合,具有很高的實用性。通過VoIP,系統內部的語音通信可以轉化為IP報文,直接通過系統內部IP網絡進行,從而極大的節約了系統的通信成本。
可靠性:直到目前為止,傳統的電話通信仍然是最穩定可靠,最值得信賴的通信方式,相對PSTN而言,IP網絡是比較脆弱的,如WAN線路中斷、遭受病毒攻擊等因素都可以引起IP網絡故障。企業系統VoIP必須能夠與PSTN網通信相互備份,在IP網絡故障時,企業系統仍然可以通過PSTN網絡進行通信。
安全性:本方案對網絡系統架構方面所涉及的安全手段和措施均進行了分析和設計,考慮系統安全性是一個非常復雜的課題,我們在本方案中并沒有進行展開論述。
實現語音與數據的融合:VoIP不僅可以為企業節約大量的通信成本,還可以實現語音與數據的融合。通過VoIP,可建成一個基于IP的通信平臺,為日后實現豐富的端到端的IP通信業務打下基礎,可以方便支持新的業務,如電話會議、語音信息、統一電話目錄服務等。
簡化網絡管理:通過VoIP,可以實現數據網絡與語音網絡的融合,對兩種業務進行統一管理。通過一套管理系統即可對數據及語音的設備、用戶及應用進行管理。由于是基于IP,具備很大的靈活性,電話可以根據業務應用的發展和網絡的擴充來調整號碼分配方案,也可以支持工作人員的移動辦公,工作人員的辦公位置發生變化后,只需在管理軟件上作相應的簡單改變,該員工的號碼不變。
VoIP的技術展望
VoIP以其經濟、高效率和超時代的技術發展等特點,自問世以來得到了迅猛發展,同時VoIP相關的技術也在不斷發展之中。未來VoIP技術將向SIP協議、智能業務、無線VoIP、融合網絡應用的方向發展。