如何控制電臺高額的電話費用是首先亟待解決的一個重要的管理問題。電臺購買的系統必須能夠確保只有正常的業務需要才能夠取得電話線路的使用權，同時，不同類型的電話業務（本地電話與長途電話）必須在每日不同的規定時間內才能夠被使用。

　　系統的監控能力是另一個要求系統能夠實現的控制功能。電臺對于監控功能最重要的要求是系統不僅僅要具備監控的能力，還要能夠針對用戶的使用情況記錄以便確保監控功能能夠有效地發揮作用。

　　站在技術部門的角度來看，擁有一個能夠在同一套布線系統之上同時運行話音和數據應用的網絡是一項重要的技術優勢，這樣做的好處在于省去了許多維護兩套獨立的布線系統所帶來的實際問題。

　　最后需要提到的是，廣播電臺將在系統的升級工作進行的同時遷入新的辦公地點。這一時間上的重合一方面使得選用盡量簡化的布線系統變得非常必要，但是同時也要求電臺所選用的網絡解決方案必須是一套配置簡單、便于迅速實施的產品。 Radio Algoa廣播電臺最近作出的遷入新址的決定使得電臺對電話系統的升級工作提前到來。

　　負責這一工程項目的工程師Jacques Wessels先生解釋說：“我們邀請了許多PBX系統制造商來參與競標。在總共8種供我們選擇的產品當中，有6種是模擬產品，1種是半模擬、半數字的產品，剩下的一種產品則是一臺完全數字化的設備。最終的測試結果顯示：除了在一種特性上，所有產品在其他的各方面不同程度上都是非常優秀的。這種特性便是成本因素。安裝一套電話系統的成本存在于兩個方面，一個方面是設備本身的成本，另一個方面則是整個基礎設施構架方面的成本。”采用3Com公司的 NBX系統，用戶可以利用一套網絡解決方案來滿足電話與PC兩方面的要求。