企業(yè)網(wǎng)D1Net 2011年12月14日 在IP網(wǎng)絡(luò)大行其道的今天，利用VoIP技術(shù)的PBX逐漸受到關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)代，傳統(tǒng)的PBX明顯已經(jīng)無法跟上發(fā)展的步伐，其缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)，而與此同時(shí)IP PBX則應(yīng)運(yùn)而生，成為新一代的寵兒。眾多廠商也都集中精力拉開IP PBX時(shí)代的序幕，不過國內(nèi)外繁多廠商卻讓人眼花繚亂，到底誰才是王者其實(shí)還未成定數(shù)。
傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電話的功能，而IP PBX則使用TCP／IP協(xié)議，利用包交換的原理，在以太網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了相同的功能。相對于傳統(tǒng)的PBX而言，IP PBX優(yōu)勢較為明顯，簡言之，IP PBX功能包括：企業(yè)異地分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)，讓內(nèi)部通信費(fèi)用變成“零”； IP通信接入，節(jié)省市話、長話、國際電話費(fèi)用。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代，IP PBX完全順應(yīng)了時(shí)代的潮流，滿足人們對于通信網(wǎng)絡(luò)的需求，因此受到企業(yè)追捧也是必然的事情。
如此有發(fā)展前景的市場廠商又怎能置之不理，因此眾多廠商如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，但是真正稱霸市場的也就只有那么幾家。事實(shí)上，在國外，信息技術(shù)發(fā)展比中國要快很多，因此很多國外廠商的能力就相對較強(qiáng)，或者說在這一領(lǐng)域起步就比國內(nèi)廠商早很多，而中國作為亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)大國，自然也成為外國廠商瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。同時(shí)，國內(nèi)廠商也不甘示弱，積極研發(fā)新技術(shù)，搶占國內(nèi)市場份額。
據(jù)了解，思科、AVAYA作為IP PBX的領(lǐng)航者，已經(jīng)為許多企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。事實(shí)上，這兩家廠商，無論從在全球市場的份額、品牌知名度等都在IP PBX行業(yè)內(nèi)有較大影響。思科、Avaya產(chǎn)品線較多，成立時(shí)間較早，整體規(guī)模和知名度都有較強(qiáng)積累。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，目前思科和Avaya已經(jīng)占領(lǐng)了三分之一的市場份額。
近年來，許多國內(nèi)廠商在IP PBX領(lǐng)域的發(fā)展也不容忽視，例如華為、大唐高鴻等都研發(fā)了自己的IP PBX產(chǎn)品，為許多國內(nèi)企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。其中華為SoftCo系列IP PBX綜合交換產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)模擬技術(shù)與IP技術(shù)的完美融合，完成了數(shù)據(jù)、語音和視頻等多業(yè)務(wù)交換功能。系統(tǒng)除了兼容傳統(tǒng)PBX的各類業(yè)務(wù)外，還可提供IP用戶的廣域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、視頻電話、語音視頻會(huì)議、語音郵箱、傳真郵箱等多種業(yè)務(wù)。因此本系列產(chǎn)品在最大程度地保護(hù)用戶已有投資的情況下，實(shí)現(xiàn)了最順暢而便捷的溝通。
事實(shí)上，在這信息技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代，市場競爭也日益激烈，因此在IP PBX領(lǐng)域誰能稱霸到最后，誰能在最后崛起都還是未知數(shù)，不過就現(xiàn)在來看思科、Avaya仍是這一領(lǐng)域仍有較強(qiáng)市場優(yōu)勢。當(dāng)然，國內(nèi)企業(yè)在選擇IP PBX產(chǎn)品時(shí)不僅需要看廠商的實(shí)力，重點(diǎn)是分析自身的需求，從而選擇產(chǎn)品。最后不管是進(jìn)口，還是國產(chǎn)，重點(diǎn)是要有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
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