2011年12月8日，北京捷通華聲語音技術有限公司在2011中國手機產業發展大會上宣布：在全球范圍內第一個推出全方位、個性化的人機交互感知云（又稱：HCI感知云）-靈云。
靈云是一種可以用語音、手寫、拍照，手勢，將來甚至可使用腦波識別等智能手段來操作、感知手機、計算機等數字設備的網絡云服務，讓人機交互象人與人溝通一樣的簡單自然！
靈云可通過移動互聯網、互聯網等網絡提供全方位、個性化智能人機交互技術（HCI）的云服務，目前可提供語音識別、語音合成、手寫識別、掃描識別、即時翻譯等多種智能人機交互技術（HCI）應用服務。靈云，簡單的說就是讓手機、電腦等數字設備在與人的交互過程中，實現能說會聽、能寫能識，感知并完成人們過去通過鍵盤、鼠標發出的操作要求，從而使機器設備具有全方位、多樣的人機交互能力，與用戶之間的交互變得更輕松、簡單、自然，更回歸人性，促進人與機器之間的和諧互動。
讓機器來感知人，讓機器來感知用戶，而不是讓用戶去適應機器的機械輸入輸出規則，提供更人性化的人機接口。這是捷通靈云的最大特點，人性化是靈云最大的特質。
靈云注重用戶的個性化服務，并擁有一個完整的自學習系統，在人們通過靈云實現人機交互過程中，記錄、分析每個用戶的使用習慣，不斷提升為每個用戶提供個性化服務的能力和水平，從而不斷提升更好、更確準的智能服務效果。靈云同時提供完整的云端組合式解決策略，用戶使用起來更流暢自然，在各種帶寬條件下都享有良好用戶體驗，從而促進實現人們使用任何設備，在任何時間、任何地點提升工作、學習、交友、娛樂、出行、購物等的便捷與舒適，提升工作效率，改善生活品質。
靈云將融入各項不斷發展與成熟的智能人機交互技術（HCI），在未來甚至將提供腦波識別等更前瞻的智能人機交互技術（HCI），并通過手機、電話、計算機、智能家電、電子醫療、學習機等數字設備，更廣泛應用于金融、電信、交通、能源、軍事、政府、醫療、教育等幾乎所有的領域，對提升我國電子信息產業技術與應用水平具有重要意義。
自IBM公司推出IBM360計算機以來，電子信息產業經歷了鍵盤操控、鼠標操作、觸摸控制三個歷史性階段的發展歷程，伴隨全球范圍內移動互聯網時代的到來與智能人機交互技術（HCI）的日益成熟，人們對手機、計算機等數字設備的操控已開始進入交互手段更加人性更加自然的全新的發展階段，全方位的智能人機交互技術（HCI）必將構成電子信息產業新時代的主旋律。
靈云以前，是人去適應計算機（含智能手機等）；靈云時代以后，是計算機（含手機等）來適應人。
靈云的推出不僅標示我國在智能人機交互技術（HCI）領域不為人后，也必將助力我國電子信息產業的產業升級與發展進步。捷通華聲表示：中國是電子信息產業生產制造大國，在世界各國經濟與產業的激烈競爭中，靈云與捷通華聲一起期待與產業界共同抓住智能人機交互技術（HCI）給電子信息產業所帶來的發展機遇，共同促進智能人機交互技術（HCI）在中國龐大應用市場中的發展壯大，共同服務中國億萬用戶，共同分享整個產業發展所帶來的豐碩成果，共同構成推動"中國制造"向"中國創造"發展的國家力量，靈云的推出無論是從理念還是專利技術，還是市場策略，都已經不是在山寨美國，而是在實打實地進行創造。中國不能只有微創新，靈云必將讓全世界見證中國力量掀起來的感知風暴。
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