“10元包月，電話隨意打。”近日，很多市民發現，無論網上還是市面上，多家通訊公司在推廣一種網絡電話軟件，只要安裝在手機中，每月充值幾十元，市話、長途隨意打。然而事實上，這里面暗藏不少陷阱。

今年7月，銀川市民黃女士家里來了一名推銷員，自稱是第三方充值中心的工作人員，可辦理電信、移動、聯通的話費充值，充100元返50元，充200元返100元。然而黃女士交了200元后，這筆錢并沒有充到她的話費余額中，而是充到該工作人員所謂的“網絡電話平臺”中。

寧夏通信管理局市場監管處處長柳旭林介紹，網絡電話有別于普通電話，用戶下載app后，輸入本機號碼注冊，就可以充值，在有wifi或移動互聯網數據流量的情況下打電話。這種電話一般價格低廉，但通話質量很差。此外，網絡電話表面上看不扣話費，實則有個前提，那就是必須在wifi環境下打電話。若用戶使用數據流量，其消耗量相當大，流量包用完了，還得扣話費。

不光如此，根據技術不同，有些網絡電話在撥打時，需要經過經營公司的接入設備，用戶的通話內容會很輕松地被經營公司竊取。

柳旭林說，這些app都屬于語音類基礎電信業務，必須要經國家電信業務主管部門批準許可才能經營。目前，我區只有移動、電信、聯通三大運營商具有經營資格。

寧夏通信管理局提醒，用戶切莫相信不法商家的宣傳，以免造成經濟損失。同時，用戶或發現此類現象，可通過電信業務申訴受理中心熱線12300舉報。本報記者李尚