中和信通訊、國通通訊、國盾掌芯通……只要將這些網絡電話手機軟件下載到手機里,就可以通過軟件撥打電話了。昨天,記者從貴州省通信管理局了解到,這些網絡電話都是屬于無證經營,使用這些手機軟件的用戶可能會面臨個人隱私被泄露、充值金額“打水漂”的危險。
市民:
充30返100是騙局
貴州省通信管理局工作人員說,他們注意到這一系列不具備經營資質的手機軟件是因為一個舉報電話。
“前段時間,一位市民撥通我局舉報電話,稱他在一家網絡電話手機店內充值時,選擇了銷售人員推薦的‘沖30返100’業務。”省通信管理局工作人說,這位市民充了30元后回家撥通客服電話查詢話費余額,發現非但沒有返100元,連自己充的30元都沒到賬。于是他回到手機店詢問,才得知想要享受“充30返100”的優惠需下載一個名為“中和信通訊”的手機APP,30元話費是充值到這個網絡電話APP上的。
省通信管理局立即對“中和信通訊”網絡電話APP進行調查,發現該APP目前在我省4個市州有業務,并且具有一定規模。
當心隱私泄露
充值金額“打水漂”
省通信管理局工作人員表示,這些網絡電話APP的通話套餐一般都十分低廉,比如“10元包月隨意打”、“充30元返100元”等。“消費者下載APP后,輸入本機號碼注冊,然后進行充值,就可以利用移動互聯網數據流量進行撥號,如果用戶處于wifi環境下,那么連數據流量都不必消耗了。”
雖然通過這些APP打電話不扣取傳統話費,但其中卻充滿了安全隱患。省通信管理局工作人員說,通過這些APP撥電話需經過APP經營公司的接入設備,再由接入設備將“主叫”轉換成“被叫”,由此得以實現規避話費生成的效果。但是,用戶的通話內容會很輕松的被經營公司竊取,這會對用戶個人隱私與安全造成隱患。
此外,由于這些APP不具備經營資質,將來很容易就被勒令停止運營,那么用戶在APP中充值的金額則很可能無法收回。
記者親測:
撥通需十多秒通話常中斷
記者用手機下載了其中一款名為“中和信通訊”的網絡電話APP,綁定好手機號碼后,記者在APP中充值了30元包月金額進行撥號。在等待了十多秒中,電話才得以撥出。據介紹,這是因為APP運營方需通過接入設備轉接來撥號,所以平時只需點擊撥號鍵就可撥通的電話,這一次卻要等待十幾秒甚至二十多秒。
記者在4G移動數據網絡下撥通電話,只連續通話了3分多鐘,手機APP顯示“網絡信號不穩定”后,通話就自動中斷了。據介紹,這種通話方式依賴于網絡環境,在信號較差或者wifi信號較弱的環境下,是不能正常通話的。
無運營資質
違規網絡電話APP正在查處
“在后續調查中,我們陸續發現了‘國通通訊’、‘國盾掌芯通’、‘東阿億信’等同類網絡電話業務在貴州多個市州、區縣運營。”據省通信管理局相關人員說,這些APP都不具備運營資質,屬于無證經營。網絡電話屬于語音類基礎電信業務,必須經過國家電信業務主管部門批準方可經營,目前我國只有移動、電信、聯通具有經營資格,其他企業或個人無權經營基礎電信業務。“全國只有電信公司推出的‘易信’網絡電話具有運營資質,今年年初騰訊公司推出的‘微信電話本’等類似業務都已經被叫停。”
同時,上述網絡電話品牌與電信運營商并無合作關系,其宣傳的合作屬于虛假宣傳。省通信管理局提醒,消費者切勿輕信不法商家宣傳,避免造成不必要的經濟損失;同時,將聯合相關部門對違規開展電信業務的商家進行嚴厲打擊,保障廣大消費者的合法權益。