在科技圈,有“微創新”和“創新”這樣兩個詞,“創新”諸如蘋果,可以顛覆一個行業,“微創新”諸如諸多國產手機廠商,每一代產品都有功能優化和硬件升級。創新性的企業往往會成為一個是市場的風向標,它們的每一款產品都會成為市場關注的焦點。微信就是如此。
微信電話本雙十一當天正式推出,在互聯網上的熱鬧程度甚至搶了天貓的風頭。電話本如此受關注主要原因在于,此前的微信推出三年多,就把運營商的王牌——短信整的半死不活,這次的微信電話本,支持網絡條件下的免費通話,很明顯是照著通話功能來的。由于微信此前已有先例,所以,此次互聯網對微信電話本便十分關注,對它的前景也十分看好。
距離微信電話本發布已經接近半個月了,這款產品變得冷淡了下來,熱度根本比不上微信誕生之初,實際上,電話本對運營商無法構成實質性的威脅。主要原因有三個方面。
第一,微信電話本并不是真正的免費。微信的優勢在于,它的費用遠遠低于短信,而且不受地區限制,支持圖文、語音等多種形式,在這種情況下,短信單一的文字模式,被微信沖垮是十分正常的。再看微信電話本,這本身就是一款不太成熟的產品,沒有WiFi的情況下,通話依然需要花錢,每分鐘一毛五,跟實際通話差不多。但是,電話本有個先天的劣勢——信號問題。沒有網或者網不穩定,打電話的體驗就會差到極點。而且,微信電話本除了免費,沒有多少是通話功能所不具備的,除了“免費”的字眼,電話本沒有多少優勢。
第二,騰訊給予的支持力度不大,沒有把它和微信用戶群捆綁。在應用商店搜索免費電話,可以看到數百種APP,行業也足夠細分,比如,有專門適用于情侶間通話的APP,有功能上已經涵蓋微信+電話本的APP,還有專門為通話省錢的APP。微信引以為傲的龐大用戶群,這些APP也可以一鍵抓取。免費通話目前有無數廠家在做,可是這些電話本并沒有席卷運營商,相比之下微信電話本也是需要雙方均安裝客戶端,對網絡環境要求也比較高,在功能上沒有特別之處,與微信誕生時的環境有很大的差別,占領市場也很難。
第三,微信電話本傷害不到運營商的核心利益,運營商對其睜一只眼閉一只眼。對于運營商來說,在移動互聯網時代,手機通話功能和短信功能都會在逐漸衰落,移動互聯網潮流之下,聊微信已經基本取代了煲電話粥,通話功能不會是騰訊未來進攻的核心,流量才是運營商的命脈。
評價:
微信與運營商既是競爭關系又是合作關系。不管是微信還是微信電話本,在很大程度上都無法完全取代電話和短信的功能,這些APP能夠為運營商帶來流量方面的收入。在運營商錯失移動互聯網的先機之后,對流量的看重要高于通話功能。微信電話本在功能上有沒有找到更多的空間,在此情況下,騰訊會投入多大的精力恐怕還是未知數。或許,電話本只是一個噱頭。