近段時間，關于阿里巴巴上市的新聞和評論鋪天蓋地。馬云也因其所持有的股票瞬間超越王健林成為中國新首富。毫無疑問，阿里巴巴上市成就了一批一直在奮斗的人。

然而，對于阿里巴巴上的商家來說，阿里巴巴接下來如何發展才是和他們切身利益最相關的問題，也才是他們最關心的話題。阿里巴巴集團的上市正意味著中小企業轉型升級迎來一個大好機遇。阿里巴巴在美國上市，讓世界認識了阿里巴巴的業務，也給了世界上其他企業認識、了解、接觸阿里巴巴旗下1688網站上主做外貿出口的商家一個前所未有的契機。1688上的商家也因此而得福，不少商家來自國外的瀏覽量和訂單量都急劇攀升。

與此相對應的，不少商家的話費支出也開始迅猛增長，主要原因就是海外業務增多。針對此類情況，有一家企業主動承擔起義務，利用自己資費低廉的優勢，聯合阿里提供海外專線服務，提供“云通網絡電話”這樣一款產品來降低商家的海外通訊成本，并提供基于“云”的通訊錄安全備份服務，全面助力中小企業外貿出口。

廣東是云通網絡電話重點服務的省份，這一點和1688的服務重點是一致的。云通網絡電話在阿里巴巴上市之前，就成立一支專門服務于電商平臺的服務團隊。并且派出服務人員下沉到企業，目的就在于通過培訓和講解讓商戶可以迅速掌握軟件的使用方法，幫助解答所遇到的疑問，進而讓商家可以借助云通網絡電話專注于海外的溝通和聯系。服務熱線保持24小時暢通，及時解決商家在使用過程中遇到的問題。

根據云通官網（http://www.yuntongip.com/）上的資料顯示，總部位于上海的上海策易通訊科技有限公司是一家面向下一代網絡的開放式網絡通信服務商，是中國領先的新型移動網絡科技公司。一直致力于互聯網通訊的研發和推廣。

通過云通網絡電話，企業每和海外企業通話一分鐘，就能比原來通話費用降低一半以上的支出。比如，用移動17951撥打美國電話，資費是0.39元/分鐘，但通過云通，直接降到0.15元/分鐘。對于企業來說，這就是隱藏在冰山下的利潤來源。

云通網絡電話負責人李樹明表示，云通網絡電話將聯合其他部門助力阿里巴巴力推中小企業外貿出口，通過技術優化和利潤壓縮，降低中小企業的通訊成本。

馬云說：“融到的錢，大部分留在海外，阿里要讓全世界都沒有難做的生意，參與全世界中小企業的發展。”從這句話來看，阿里巴巴上市只是一個新的開始，參與全世界中小企業的發展，必然離不開云通網絡電話這樣的支持者。三者共生共榮，必將能開創一個新的外貿時代！