正如當年小米手機上市至今褒貶輿論不斷一樣,中華通網絡電話自研發走向市場幾年后引起了各界的關注。近期市場上甚至出現“中華通‘攪局’網絡電話市場”的言論。那么,中華通網絡電話是真的不按“常理出牌”嗎?它的發展對行業產生了哪些影響呢?對此,記者展開了一番調查與咨詢。
了解發現,中華通網絡電話是一款即時通訊軟件。簡單來講,它和大多數網絡電話一樣,在網絡環境中可以代替傳統電話支持用戶進行溝通。一直以來,網絡電話的“低資費”成為業內津津樂道的焦點,而中華通網絡電話異軍突起甚至被認為“攪局”又是從何說起呢?
記者在眾多資料中得到最多的結論則是中華通在在資費方面具有領先的優勢,甚至趕超了國際上的一些大品牌。如果真是如此,那么中華通網絡電話的“攪局”很可能是與其他網絡電話品牌的資費價格之爭。帶著疑問,筆者走訪了中華通相關負責人。
筆者:對于中華通來講,它的競爭點到底在哪里?
中華通:可能我們談到網絡電話,大家都忽略了產品的技術和品質,過重關注資費是不是低。其實不然,我認為中華通網絡電話之所以榮幸得到廣大用戶的認可,是因為在技術方面下了一番功夫。要知道,網絡電話的傳輸和音質是用戶是否應用的重要因素,中華通網絡電話正是采用獨特的語音編解碼技術和網絡傳輸技術,融合了網絡技術和通訊技術,可以用更少的網絡帶寬達到更高通話音質,為用戶提供語音優質資費低廉的通訊服務。
筆者:那也就是說中華通網絡電話不算“攪局”,資費上沒有優勢?
中華通:資費的優勢正是基于技術和品質的保證而言的,根據我們統計的數據來看,中華通網絡電話資費最低可至0.05元,而國外網絡電話的資費一半都0.11元 ;至于長途漫游甚至是國際長途方面,用戶們更無需擔心,中華通網絡電話撥打美國最低可達0.09元,而國外網路電話則需要0.19元,中華通撥打英國也僅需0.17元,而國際網路電話通常在0.2元以上。
如此看來,中華通網絡電話的“攪局”似乎具有正面的元素存在,技術保證的基礎上給予廣大用戶低廉的資費優惠,這樣的“領先”成為“攪局”一定程度上也有存在的道理。對此,相關專家表示,小米手機出現在手機市場后,褒貶不一的言論沒斷過,甚至很多消費者都會“罵”上幾句,不過憑心而論,大家看中的還是小米手機的系統、硬件等品質,而這一切都是在低價位的條件下顯現,自然整個手機市場會認為它“攪局”,中華通網絡電話亦是這樣的情況。
其實,無論何種看法,最終的檢驗者在于用戶手上。記者在眾多用戶的調查中得知,應用中華通網絡電話能夠節省一半以上電話費、實用方便快捷等評價居多,這也說明中華通網絡電話是正面的“攪局”。“現在很多人或公司都在用網絡電話,我們當然要找資費低的產品來用,中華通網絡電話很實用,還有很多優惠活動,初期也是免費試用,服務到位,為什么不用啊?”一位中華通網絡電話的老用戶這樣說到。
言論歸言論,對于中華通網絡電話是否存在“攪局”市場的嫌疑,記者認為在整個調查中已經有了一些答案,從網絡電話產業的發展來看,中華通網絡電話用技術和資費優勢來領先“攪局”相比以“隱性消費漏洞”、“音質差”的負面“攪局”應該更為實際些。