一名微軟代表表示，通過集成Skype，Xbox One的聊天音質將比Xbox 360好得多。
這名代表寫道：”Xbox One將提供游戲內聊天、Party聊天及Skype。在Xbox One上應用Skype技術將改善多人游戲中的聊天音質，Skype還可以被用來在游戲外或游戲內和聯系人進行語音或視頻聊天。另外，我們也改進了Kinect硬件，比如麥克風配置以及專用音頻處理手段，這也改進了游戲內外的聊天音質。“
微軟互動娛樂事業部企業副總裁Ben Kilgore也提到說，新主機的語音聊天會更加清晰，”因為我們利用了Skype“。微軟在發布會上確認Xbox One將可以用Skype進行語音和多人視頻聊天，這也許將改變該平臺上的傳統語音聊天方式。
Xbox 360的聊天體驗一直落后于PC上的其他VoIP服務，而這一情況在微軟更新音頻Codec以及玩家的網速不斷提高之后有所改觀。今年1月份，CVG報道說微軟在2011年花費85億美元收購的Skype將為XBox One提供聊天功能，因為微軟開始整合所有通訊技術。
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