近日,全球ToP3 VoIP終端提供商潮流網絡宣布:旗下GXP全系列 IP話機已經完成與世界領先的客戶服務和呼叫中心軟件與服務提供商Genesys的兼容性認證。功能豐富的潮流桌面IP電話與Genesys SIP服務器v8.0版本完全兼容,共同打造一個高效穩定的端到端呼叫中心及客戶服務解決方案,為企業提供便捷的通信體驗,提高工作效率。
通過此次認證合作,潮流網絡GXP系列企業級IP電話為Genesys用戶群體提供超高清語音、PoE供電、XML定制等功能,先進的安全保護機制,簡單便捷的管理和自動化配置,支持TR-069/HTTPS協議,創新實用型應用程序,以及更多先進的電話功能,符合日益增長的市場需求,并擁有絕對的市場價格優勢。潮流網絡擁有豐富的產品型號,涵蓋從單線中低端IP話機到六線高清高端企業級IP電話,支持PoE供電/EHS耳機等豐富功能,為廣大企業用戶部署通信方案提供多樣化的VoIP終端選擇。
“與Gensys解決方案成功完成兼容性認證,并成為Genesys全球最大的呼叫中心和客戶服務解決方案提供商之一,我們感到很高興”潮流網絡CEO David Li表示,“我們非常期待接下來為Genesys全球用戶提供各種安全可靠,功能豐富的IP電話,共同開發更多更先進的VoIP電話功能,服務更多行業更多領域的企業機構,讓他們享受更精準貼切的客戶服務體驗。”
近日,潮流網絡已成功贊助并出席Genesys在印度舉辦年度合作論壇,活動吸引了來自南亞地區的40多家Genesys的合作伙伴,現場與Genesys共同展示了全套的呼叫中心及客戶服務解決方案,獲得了在場人士關注與一致認可。
潮流網絡簡介
潮流網絡(GranDStream)2002年創立于美國,是全球領先的VoIP語音/視頻通信和SIP數字監控產品及解決方案 供應商,專注于服務全球運營商及企業通信市場。產品以超群的技術創新、出類拔萃性價比優勢以及廣泛的互聯 互通兼容性,在全球市場上迅速拓展了海量用戶群,成為近年來國際VoIP音視頻通信產品市場上快速崛起的馳名 品牌。公司自主研發生產的IP電話、多媒體視頻電話、語音網關、視頻監控四大產品系列在海外、國內主流運營 商和企業市場獲得用戶極大的認可和肯定,成為全球ToP VoIP終端供應商之一。