北京法國電信研發(fā)中心有限公司是法國電信集團于1986 年在北京設立的中國代表處，至今已經(jīng)超過20年。為進一步提升公司信息化運營的總體水平，公司信息管理部對其IT系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺進行了全面、詳盡的現(xiàn)狀評估，并發(fā)現(xiàn)了幾個需要改進的問題。具體來說，用于辦公和業(yè)務處理的物理PC機數(shù)量越來越多，日常維護管理越來越耗時耗力，管理成本、運營成本呈現(xiàn)快速上升態(tài)勢。與此同時，公司研發(fā)IT平臺的計算能力遇到瓶頸。公司選擇與戴爾合作，打造桌面虛擬化系統(tǒng)平臺并升級研發(fā)平臺，全面簡化桌面辦公終端平臺，實現(xiàn)IT終端平臺發(fā)展的精簡化、持續(xù)化。同時減輕IT工作人員的維護負擔，強化桌面系統(tǒng)管理，增強數(shù)據(jù)安全性，以推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。

北京法國電信研發(fā)中心有限公司部署了戴爾桌面虛擬化解決方案，此方案采用以英特爾至強 X5650處理器為計算平臺的戴爾PowerEdge M610服務器、 EqualLogic PS6000XV IP SAN 存儲、虛擬化系統(tǒng)、3年戴爾EWC（ProSupport Enterprise Wi-de Contract）服務方案，對公司原有的IT終端業(yè)務基礎(chǔ)平臺進行虛擬化升級改造，同時還引入了以英特爾至強 E7-4820處理器為計算平臺的戴爾PowerEdge M910服務器組成研發(fā)平臺。

北京法國電信研發(fā)中心有限公司認為，IT終端平臺虛擬化建設和研發(fā)平臺升級是一個專業(yè)性、發(fā)展性要求都很高的項目，必須經(jīng)過全面細致的綜合考察，將PC辦公用機規(guī)模的精簡、存儲系統(tǒng)的整合、桌面虛擬化平臺建設、數(shù)據(jù)優(yōu)化與架構(gòu)革新、廠商技術(shù)支持服務等眾多要素結(jié)合起來，做到既要立足當下解決PC數(shù)量過多、維護煩瑣、IT資源利用率低的問題，也要面向未來做到平臺發(fā)展的可持續(xù)化。為此，公司對項目傾注了極大的心血，并向戴爾提出了明確的要求。第一，服務器平臺設備要擁有良好的計算性能，且先進、高效、節(jié)能；第二，存儲平臺要成熟高效，并配有完全免費的存儲管理軟件；第三，方案供應商要提供專業(yè)且全面的技術(shù)支持。戴爾方案完全將上述訴求落到了實處，使得北京法國電信研發(fā)中心有限公司IT總體能耗減少10%~20%，IT技術(shù)人員維護負擔減輕50%~60%，實現(xiàn)了IT平臺的集約化發(fā)展，同時也為IT終端平臺發(fā)展的可持續(xù)化、集約化提供了良好的保障機制。以前北京法國電信研發(fā)中心有限公司的終端PC機由于購買渠道不一致、型號不一致、配置不一致，每次應用環(huán)境的變更都需要IT人員投入巨大的時間和精力，其工作量之大可想而知。現(xiàn)在只需將虛擬PC系統(tǒng)集中處理，并統(tǒng)一分發(fā)就可以完成工作。

在落實具體的項目方案過程中，北京法國電信研發(fā)中心有限公司引入了7臺戴爾PE M610刀片服務器、1套戴爾EqualLogic PS6000XV IP SAN存儲陣列，組成一個高效穩(wěn)定的支持桌面虛擬化系統(tǒng)的IT硬件平臺，建設完成了一個覆蓋80個辦公終端節(jié)點的桌面虛擬化辦公平臺。借助戴爾刀片服務器的高密度計算特性，讓機房空間利用率提升了40%。平臺內(nèi)各個終端節(jié)點主要基于Citrix的桌面虛擬化軟件，各節(jié)點從數(shù)據(jù)中心的虛擬化服務平臺和IP SAN虛擬化存儲平臺內(nèi)獲取操作環(huán)境和應用環(huán)境，最終的操作結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù)在關(guān)機后會被存儲在數(shù)據(jù)中心的EqualLogic PS6000XV IP SAN系統(tǒng)之中。此外，4臺PE M910刀片服務器主要承擔了面向Android、iOS手機操作系統(tǒng)的視頻檢索技術(shù)的應用開發(fā)任務。在管理方面，通過戴爾高效的遠程控制管理平臺，IT人員的維護工作效率提升1倍有余。

在服務方面，戴爾提供了3年的EWC服務。戴爾EWC服務在成熟度和專業(yè)性方面都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。第一，借助戴爾豐富的虛擬化服務經(jīng)驗，北京法國電信研發(fā)中心有限公司可以在桌面虛擬化項目中，快速掌握應用的主動權(quán)，并在故障出現(xiàn)后獲得全程化全天候的技術(shù)支持；第二，以戴爾技術(shù)客戶經(jīng)理為單一聯(lián)絡人的統(tǒng)一服務接口，有效整合了第三方廠商的技術(shù)力量，加上戴爾固有的標準化科學服務流程，使客戶能夠快速聚集技術(shù)力量。

目前，整個系統(tǒng)已經(jīng)成功搭建完成，并正式投入使用。北京法國電信研發(fā)中心有限公司IT管理部經(jīng)理馮文建先生介紹說：“以前我們部署一個桌面PC系統(tǒng)需要1個小時的時間，現(xiàn)在只要10分鐘就可以完成從操作系統(tǒng)到應用軟件的安裝；此外我們可以方便地將各類應用分發(fā)到各個部門相關(guān)人員的桌面，真正做到按需而發(fā)，減少了正版軟件不必要的許可費用，我們初步估算了一下，可以節(jié)省10%~20%的軟件費用。”

作為信息部門的主要負責人，馮文建先生對虛擬終端PC平臺的管理效率表現(xiàn)出高度認可。他介紹說：“選用戴爾EqualLogic PS6000XV IP SAN存儲方案，我們可以免費得到全套的存儲管理軟件，實現(xiàn)了多路自動復制、即時卷恢復、多路徑 I/O讀取、快照和自動復制、計劃程序、卷克隆、卷一致性組等功能。利用EqualLogic的Group Manager5.1新版軟件，未來我們可以輕松實現(xiàn)自動負載均衡、自動分層存儲、自動精簡配置三大重要功能。我們初步比較了一下，僅存儲管理軟件成本一項，我們就可以節(jié)省10多萬元。我們的研究項目都具有一定的前瞻性，對于數(shù)據(jù)的保密性要求較高，以前我們的各類數(shù)據(jù)，包括辦公和技術(shù)數(shù)據(jù)隨時都面臨泄露的風險，現(xiàn)在通過EqualLogic IP SAN集中管理，而不是分散于各個PC機上，讓數(shù)據(jù)安全性提升100%，真正做到了高枕無憂。”