Dustin Fennell是美國斯科茨代爾社區學院（SCC）的首席信息官，他的任務是防止招生入學人數繼續下降。他的策略為每個學期通過1.3萬名學生體驗校園，并接觸1000名教職員工提供可以隨時隨地在任何設備上訪問數據和應用程序的機會，尤其是讓學生免費訪問收費軟件。這種解決方案就是桌面虛擬化，當然也包括許多其它技術，我們建立了Web門戶提供對超過250個虛擬應用程序的安全訪問。下面就是Fennell的做法，采用這種方案一年就可以為該學院節約25萬美元。

在推動桌面虛擬化的背后，本學院的業務戰略是什么呢？

Fennell：我們有一項任務是要使技術普及，提供給我們所有的學生了解技術的途徑。 

我們處在招生入學人數下降期，每五年一個周期。我們最大的機會是增加了非傳統方式學習者的人數，這些學生學習在線課程，或者夜校，也有只上周末班的學生。我們的傳統戰略是只給教室更新技術，而對最具增長潛力的其它方式支持甚少。

桌面虛擬化在幫你實現你開發的讓學生們在任何地方使用任何設備的方法上做了什么？

Fennell：之前，學生們必須來校園開放的實驗室，或者來教室，那里有他們需要的軟件可以供上傳下載，或者他們必須自己購買軟件安裝到自己的計算機中。例如，他們需要使用AutoCAD，但是正運行于更舊的機器或者可能是Mac上。AutoCAD比較昂貴，而且你要升級計算機才能運行AutoCAD。對于一些學生來說，這是一個不可逾越的障礙，而他們可能真的想參于這樣的教育方式。虛擬化允許我們給他們提供對他們所需軟件的訪問，不管他們使用的是什么設備。在我們努力做到隨時隨地并且任意設備都可用時，我們并不知道這些設備中還會包含PlayStation 3和所有這類其它設備，但是這些設備我們都支持。

在基礎設施方面，您打算從哪些方面開始桌面虛擬化部署呢？您有什么不得不做的改變嗎？

Fennell：我們必須遷離Novell，而變成Windows，因為它支持更多應用程序，同時我們開始在我們的數據中心中實施了SAN環境，以期獲得更多存儲空間。我們最開始沿著這條路線推進的時候，并沒有建立SAN環境，所以我們必須在基礎設施方面多做許多工作，這樣才能達到開始實施桌面虛擬化這一解決方案的條件。

要實施虛擬化有許多種不同的選擇。對于我們學院已經擁有的那些計算機，那是我們活動目錄的一部分，我們可以在開始菜單中或者桌面上嵌入圖標，這樣從終端用戶的角度來看，他就能看到一切都像是本地安裝的一樣。我們沒有選擇這么做是因為我們想讓我們所有的終端用戶都能有一種一致性的體驗，不管他們是在使用學院的計算機，還是校園外他們自己的設備，都是一樣的效果和體驗。這就是為什么我們選擇通過Web界面來做提供給每個人的引導界面原因。通過這種方式，他們在學院可以訪問應用程序和數據，當他們回家以后還可以在他們自己的計算機上做自己的任務和工作，他們會得到與在校園里使用時相同的體驗。他們可以以相同的方式訪問數據和應用程序，給學生提供的學習環境也是一致不變的。他們只需要花較少時間處理軟件特性和硬件差異，然后可以在課程內容上花更多時間。