大多數企業管理者已經把虛擬桌面基礎設施看作是一種更有效地向用戶提供企業桌面的方式。但是，VDI不僅僅可以提供典型的商用桌面功能，也可以用來提供專門的商業服務。

一個典型的例子是銀行硬件供應商Diebold目前正運行試點方案，通過VDI來提供ATM（自動取款機）服務。Diebold的方案旨在利用虛擬化技術，通過從商業服務中分離專用/專有的硬件，來改變企業交付商業服務的模式。

在一個電話會議中，Diebold新興技術部門員工Mark Kropf解釋道，今天大部分的美國ATM機是基于一個內置在PC的處理器和運行微軟Windows XP版本的操作系統。他補充說，隨著時間的推移，這些設施已變得復雜而難以管理。Kropf表示，VDI路線能讓Diebold公司和它的銀行客戶更有效地提供atm服務。

“我們用零客戶端設備參與和改造ATM，提升ATM以延長其使用壽命。”Kropf說。” Diebold正采用思科產品來建設虛擬化ATM解決方案。Diebold項目的成功將對VDI市場有一個持久的影響，表明VDI如何可以不只是物理桌面的替代品。這是VDI的一個額外的增長潛力。

在去年的一項研究中，ABI預測全球托管虛擬桌面的市場將從2009年的5億美元左右增長到2016年的近50億美元。北美和歐洲將是虛擬桌面的大部分市場。如果VDI可以擴展到托管虛擬桌面之外的領域，那市場增長將比ABI 所預測的更顯著。

Diebold與思科的OEM建立合作關系，為ATM創建零客戶端設備。Diebold為服務器內核和后臺服務建立標準化思科UCS服務器平臺。Kropf表示，VDI部署在服務器內核是非常密集的，因為一個虛擬ATM內存和CPU規格比一個典型的用戶桌面要低得多。

2009年3月公布的思科UCS是一個融合的服務器平臺，能夠優化虛擬化和VDI部署，UCS經過持續演變，能提供更多的功能和服務。Kropf指出，邁向VDI的過程對Diebold來說充滿挑戰。兩年半前Diebold開始這個項目時，每個虛擬ATM所需的帶寬超過100M bps。

“VDI非常專注于用戶，我們對ATM終端進行設置，UCS的性能數字是建立在服務器虛擬化的基礎上。“Kropf說，“因此，我們正在不斷測試和了解我們的密度以及我們能讓它走多遠。“

 “存在那么多的東西，而這個打開了一扇門。這也是為什么我們用五年的時間開發它。早先我們宣布了這個產品，現在我們正與客戶合作。”Kropf說，“我們看到了一個故事，而它將在我們的行業和云計算未來中延續。”