您或許聽過了各種各樣從PC遷移到虛擬桌面帶來的優(yōu)勢,而且決定試試。甚至通過談判獲取了免費(fèi)的VDI授權(quán),并進(jìn)行了免費(fèi)安裝。IT人員甚至自稱為“私有云”,但不幸的是,您的VDI POC測試結(jié)果目前看起來十分讓人沮喪。
到底發(fā)生了什么?有挽救辦法嗎?
如果這就是您所遭遇的,請加入我們。很多VDI項目都因?yàn)檫@樣或那樣的原因失敗了,如果您將要開始一個VDI POC測試,本文可以幫助您避免很多IT達(dá)人前輩們已經(jīng)遇到過的錯誤。而對于已經(jīng)嘗試過VDI測試并失敗的人,您可以把這些作為指南,重新組合并使測試項目向所期望的方向進(jìn)展。
重新評估VDI設(shè)想
第一需要弄明白的事就是您為什么想用VDI環(huán)境。是希望提高ROI或降低TCO嗎?是為了縮短桌面交付周期嗎?是希望延長現(xiàn)有硬件生命周期嗎?無論原因是什么,吸引IT人員的理由之多足可媲美這項技術(shù)從概念到交付所經(jīng)歷的時間。
過去幾年,很多文章都致力于引導(dǎo)公司拋開使用ROI和TCO作為衡量VDI的標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)而看重一些可用于VDI環(huán)境的實(shí)際應(yīng)用的表現(xiàn)。例如下面的這些:
因?yàn)橛脩籼攸c(diǎn)的原因,VDI在金融和教育領(lǐng)域很成功。這種用戶分布很廣泛,導(dǎo)致系統(tǒng)支持、管理和維護(hù)困難重重。在這樣的情況下,VDI根據(jù)報告顯示可以減少支持費(fèi)用達(dá)50%。
升級到Windows 7何必對圖像分發(fā)、多點(diǎn)廣播和硬件部署問題感到頭疼?通過VDI,您可以完全實(shí)現(xiàn)把桌面分發(fā)到任何地方的任意設(shè)備。更大的好處在于可以無需登錄到物理系統(tǒng)就可以執(zhí)行大量系統(tǒng)更改——因?yàn)閷τ谝粋€新的系統(tǒng)而言,在未關(guān)閉問題存在時總是需要不斷地做更改,這個操作量是很大的。
BYOD(或稱為BYOPC,帶著自己的PC機(jī))策略在現(xiàn)在企業(yè)中使用越來越廣泛。VDI是把公司應(yīng)用傳送給這些設(shè)備的好方法。
邀請誰來參與POC?
你是否參加過一些聚會由于缺少了靈魂人物而導(dǎo)致比觀看企鵝搬家還要無聊?這同樣適用于POC過程,仔細(xì)考慮一下邀請參與測試的用戶并評估他們是否對該概念進(jìn)行了傳播。
是的,我用了這個詞“傳播”。一個成功的VDI POC不僅僅是發(fā)現(xiàn)bug和問題,更重要的是激起用戶對使用新系統(tǒng)的興趣。下面是一些很適合VDI POC的用戶類型:
“我想隨時隨地工作”的用戶。這些用戶往往是苛刻的,并需要加班工作。他們通常也非常坦率并和高層管理者有接觸。通過這些用戶來傳遞您的優(yōu)勢。
“我想擁有自己設(shè)備”的用戶。如果BYOD是公司的策略之一,不要僅試圖通過個人努力獲得管理層支持。這些用戶可以通過集體的聲音并提供基于實(shí)踐的理由來影響決策者。
“我想現(xiàn)在訪問應(yīng)用”的用戶。VDI和虛擬應(yīng)用的優(yōu)勢之一就是可以讓IT人員迅速把應(yīng)用下發(fā)給用戶并賦予他們可以自行訪問的能力。
弄明白把錢花在什么地方
如果您想要免費(fèi)的POC,但是結(jié)果不理想,您要明白把錢花在什么地方。如果VDI策略是高層管理者支持的,想辦法獲取一些預(yù)算用于雇傭具備實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家來幫助您設(shè)計、構(gòu)思和組織VDI。
多數(shù)VDI實(shí)施是通過VDI系統(tǒng)工程師安裝和部署的。如果您仍然需要繼續(xù)工作實(shí)現(xiàn)VDI對業(yè)務(wù)的支持,還需要專家來幫助公司成功實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)目標(biāo)。
讓相關(guān)的團(tuán)隊參與進(jìn)來
很多VDI項目是從系統(tǒng)和架構(gòu)工程師團(tuán)隊開始的,因?yàn)樘摂M化專家在那里。但是您還需要包含桌面支持和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊在內(nèi)。盡管他們可能沒有虛擬化經(jīng)驗(yàn),但是對VDI在用戶端的潛在價值有了解(除非他們只認(rèn)為自己的工作就是上線)。
用戶支持團(tuán)隊也要包括進(jìn)來。如果用戶喜歡支持團(tuán)隊,他們就是協(xié)助宣傳的潛在力量。反之,用戶不喜歡他們的話。就可以通過VDI的一些技術(shù),如非永久性鏡像(可以支持遠(yuǎn)程用戶),提高用戶滿意度得分。用戶支持團(tuán)隊也可以簡化對桌面的管理。
通常我們不認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)工程師團(tuán)隊也可以從VDI中獲益,但是實(shí)際上他們也是受益人群。一方面是減少了邊緣和遠(yuǎn)程站點(diǎn)的LAN和WAN帶寬需求。因?yàn)橹饕木W(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生于客戶端應(yīng)用和后端服務(wù)器之間。例如,當(dāng)使用Outlook的時候,在Outlook和郵件服務(wù)器之間建立的是一個“胖連接”。VDI方式可以把應(yīng)用放到后臺運(yùn)行減少WAN帶寬占用。同時也減輕了CIFS流量對網(wǎng)絡(luò)的影響,改善遠(yuǎn)程用戶的安全性和簡化VPN安全防護(hù)。
如果POC成功,您總是需要包含其它IT團(tuán)隊進(jìn)來的。因此,早些把他們加進(jìn)來也可以提前熟悉環(huán)境,也減少了把問題全部升級給虛擬化工程師解決的情況。
牢記一點(diǎn)VDI項目不是普通的IT項目,它會直接影響用戶并需要更多IT團(tuán)隊的參與。雖然寫在紙上的收益一大堆,但是只有當(dāng)使用達(dá)到預(yù)計的規(guī)模時才可以實(shí)際感受到這些好處。