在虛擬桌面環(huán)境中，除了健壯的基礎(chǔ)平臺和高效的系統(tǒng)管理外，用戶體驗也非常重要。終端用戶的良好體驗直接決定了桌面虛擬化項目的成敗。所以各大廠商也爭相在自己的產(chǎn)品中將用戶體驗做到最好。對于最終用戶來說，無論選擇什么樣的產(chǎn)品，用戶體驗越接近于傳統(tǒng)的桌面環(huán)境，用戶就越容易接受。但對于系統(tǒng)管理員來說，默認(rèn)的配置往往不能滿足多種用戶類型的需求，如何才能針對不同的用戶快速而準(zhǔn)確的設(shè)定并滿足他們的要求呢？ 或許HDX Monitor對你有所幫助。
XenDesktop環(huán)境中用戶體驗的設(shè)置
XenDesktop是Citrix公司基于桌面虛擬化的產(chǎn)品，也是目前技術(shù)成熟的桌面虛擬化解決方案之一，其最新版本是XenDesktop 5.5。它通過HDX技術(shù)來增加用戶對于虛擬桌面的體驗，尤其是在低帶寬高延遲的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。XenDesktop主要是通過策略對虛擬機進行設(shè)置和調(diào)優(yōu)。策略可以通過XenDesktop的控制臺Desktop Studio進行控制，如圖1。
圖1：Citrix Desktop Studio的策略設(shè)置界面
而最便捷的方式是通過活動目錄組策略對AD中的OU進行管理。這種管理方式需要在組策略管理主機上安裝Citrix的XenDesktop Policy，安裝文件位于XenDesktop安裝光盤的\X86\Citrix Policy或者\X64\Citrix Policy中。安裝完成后將在組策略中出現(xiàn)針對Citrix XenDesktop的設(shè)置選項，如圖2。
圖2：活動目錄組策略中的Citrix策略設(shè)置
可以看到Citrix的組策略也分為計算機策略和用戶策略，主要表現(xiàn)在圖形、聲音、多媒體、打印、USB設(shè)備等方面，具體的設(shè)置非常詳細，管理員只要在AD中針對不同的OU設(shè)置不同的策略，即可以滿足不同用戶群的要求，比如移動用戶、一般辦公用戶、圖形用戶等等。那如何才能保證你的設(shè)置是最優(yōu)呢？用戶的環(huán)境如果發(fā)生改變，管理員又如何才能發(fā)現(xiàn)問題并進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整呢？
什么是HDX Monitor？
HDX Monitor是針對XenDesktop環(huán)境中用戶體驗的性能監(jiān)視器，它是免費提供的。其作用如下：
當(dāng)前虛擬桌面的策略配置情況；
對用戶的當(dāng)前設(shè)備與虛擬桌面之間的環(huán)境進行測試，然后根據(jù)結(jié)果給出優(yōu)化建議；
給出實時的性能測試報告和總結(jié)性系統(tǒng)報告。
HDX Monitor如何安裝？
HDX Monitor只針對XenDesktop 4.0及以上的版本，只適合Windows環(huán)境，安裝在XenDesktop發(fā)布的虛擬機中。
安裝文件可以從Citrix網(wǎng)站下載，下載前需要注意相應(yīng)的版本。下載后點擊安裝文件，HDX Monitor的安裝文件會從網(wǎng)上下載相應(yīng)的數(shù)據(jù)（在1.37MB左右），裝好后會在桌面上生成一個HDX Monitor的圖標(biāo)。整個安裝過程非常簡單，只需一路“Next”即可。
如何使用HDX Monitor？
雙擊桌面上的圖標(biāo)就可以運行HDX Monitor，此時，HDX Monitor會收集當(dāng)前虛擬桌面的策略配置情況，并對用戶當(dāng)前設(shè)備與虛擬桌面之間的網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境進行測試，然后才會出現(xiàn)界面，界面如圖3。
圖3：HDX Monitor的管理界面
可以看出，HDX Monitor監(jiān)控非常全面。它甚至可以通過Citrix Receiver檢測到用戶終端設(shè)備上的Flash版本、IE版本以及對媒體的支持情況。為了在低帶寬高延遲的環(huán)境中獲得良好的用戶體驗，大量多媒體文件都可以交由本地的引擎進行播放，所以這些數(shù)據(jù)至關(guān)重要。
下面將以“圖形”管理為例簡單介紹一下如何進行調(diào)優(yōu)。
打開圖形（Graphic）選項卡，此時可以看到針對圖形方面的策略設(shè)置以及當(dāng)前環(huán)境的性能指標(biāo)，如圖4。
圖4：HDX Monitor的Graphic頁面
結(jié)果顯示當(dāng)前用戶設(shè)備與虛擬桌面之間的網(wǎng)絡(luò)帶寬為3.2Mb，策略的配置情況，如最大圖形顯示速度為24幀（圖4紅框中顯示的部分）。另外針對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)帶寬，HDX Monitor認(rèn)為靜態(tài)圖形壓縮（Still image Compression）設(shè)置的級別沒有更好的調(diào)優(yōu)，所以給出一個錯誤，并在下面以紅色文字給出提示，建議管理員對這一項進行重新設(shè)置。
此時，管理員可以登錄到組策略的管理界面，打開相應(yīng)的策略，將靜態(tài)圖形壓縮級別設(shè)置為低，再次運行HDX Monitor時，可以看到報錯沒有了，當(dāng)前的配置即為最優(yōu)配置。當(dāng)用戶在自己的虛擬桌面上播放一段720P的高清視頻時，點擊網(wǎng)絡(luò)（Network），可以看到在播放期間的帶寬使用情況，如圖5。
圖5：虛擬桌面視頻播放時 的帶寬使用情況
另外在系統(tǒng)報告和系統(tǒng)信息頁面中管理員都可以看到當(dāng)前客戶設(shè)備和虛擬桌面之間的具體信息。這極大的增加了管理和排錯的可視性。可以肯定，HDX Monitor確實是XenDesktop日常管理中的得力助手，如果你有XenDesktop環(huán)境，那就趕快使用它吧。
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