桌面虛擬化承諾簡化管理、提高效率和改善安全。但是,桌面虛擬化需要大量資金并且需要慎重的反復考慮。桌面虛擬化是永遠僅適用于企業的少數部門,還是說服企業相信現在是從頭開始實施桌面虛擬化的時機?兩位專家發表了不同的觀點:
反對方
虛擬桌面是一種邊緣技術
賽門鐵克端點虛擬化事業部高級經理Brian Duckering撰文指出,虛擬桌面技術對IT有吸引力,因為它承諾解決IT問題。但是,大多數這些承諾都沒有實現,而且更糟糕的是,在技術向用戶提供積極的進步的時候,他們將拒絕這個技術進步。考慮這些因素,由于虛擬桌面暫時還是一個邊緣的技術,大多數人有許多理由避免使用虛擬桌面。
人們有時候忘記的事情是IT就是要為最終用戶提供功能的。對于任何機構來說,當用戶能夠訪問計算資源并且提高辦公效率的時候,IT就創造價值了。遺憾的是,桌面虛擬化通常強迫做出承諾,虛擬化桌面的最強烈的理由來自于IT社區。
IT喜歡桌面虛擬化,因為它要做的一切就是集中化和標準化以便簡化這些系統的管理。這通常是與最終用戶的更大的移動性和靈活性的需求相悖的。因此,必須智能化地做出包含桌面虛擬化在內的基礎設施決策,認真權衡成本和對于IT的方便性,考慮最終用戶在任何地方都需要辦公效率或者擁有專用的和容易控制的計算能力。
我們必須承認,當前最終用戶對于計算的影響力比以前任何時候都要大。當前用戶堅持靈活的工作位置、個性化的擁有設備、斷開連接的應用等等。在大多數情況下,有支持這些決策的合法的商業推動因素。這基本上取決于IT部門搞清楚如何在不破壞安全和管理性的情況下允許使用新型設備。
肯定有一些虛擬桌面是最佳解決方案的環境,即使用戶體驗沒有改善也是如此,如在數據必須限制在數據中心范圍之內或者在嚴格監管的行業或者在離岸工程方面。用戶辦公效率和移動性也許會受到破壞,但是,其它因素值得更多地考慮。這是IT要求實際上勝過用戶體驗的一個邊緣的應用。
用戶也許實際支持虛擬桌面的另一個邊緣應用來自于平板電腦的日益流行。使用平板電腦,你可以在移動中訪問一個虛擬桌面,運行在平板電腦操作系統上不能運行的你的全部商業應用程序,而不用攜帶一臺功能齊全的PC。隨著用于移動設備的RDP(遠程桌面協議)協議的繼續改善并且更廣泛應用,平板電腦的應用將更加流行。事實上,這種應用案例也許會使虛擬桌面擺脫邊緣應用的種類,但是,這只有在客戶許多其它障礙之后才能實現。這些障礙包括:
·隨著若干GB的數據從便宜的分布式存儲傳送到為每一個轉換的桌面服務的昂貴的數據中心存儲,虛擬桌面存儲成本將顯著增加。
·在許多環境下,許可證管理是一個難題。虛擬桌面將使許可證管理更加困難。傳統的管理系統對于這個動態環境并不理想。要保證遵從法規,通常需要更多的許可證。
·基礎設施成本巨大,存儲只是一個因素。增加瘦客戶機、虛擬桌面基礎設施許可證、各種服務器以及VECD或者VDA形式的額外的操作系統許可證。這是一個很少見的收支平衡的財務決策,資本開支通常超過任何預測的運營節省。財務理由很少把它作為一個解決方案。
·維護成本是虛擬桌面最大的承諾之一。但是,減少運營成本只有在接近100%飽和率的時候才可能實現。在15%至25%使用率,現有的狀況沒有多少改變并且會增加新的成本。此外,訪問虛擬桌面的每一個人都必須使用一臺物理設備,從而增加端點需要管理的設備數量。
虛擬桌面將在多長時間里保持其邊緣應用的狀態取決于它用多長時間解決這些問題以及它需要用多長時間說服用戶相信虛擬桌面會做得更好。同時,根據目標,還有其它的好的選擇。
如果它只是一個集中計算的事情,終端服務器方法對于大多數企業都是適用的并且價格更便宜。為了更好地管理分布式系統,信息流(streaming)是一個成熟的和經過證明的技術,可進行集中管理、自動化用戶客戶化、改善交付和刪除應用程序以及減少服務臺的電話數量等。
對于當前的每一個人來說,沒有一個最佳的解決方案。應該鼓勵IT管理員為每一個用戶群挑選一個最佳的模式。多樣化將伴隨我們很長時間。
贊成方
桌面虛擬化將成為企業計算新標準
思杰企業桌面與應用部門副總裁約翰·法內利(John Fanelli)撰文指出,IT消費化、業務靈活性和工作不斷變化的動態是IT的主流需求。當前的PC管理解決方案還沒有解決這些需求。桌面虛擬化解決將這些需求以及更多的需求,并且在未來的三年里成為企業計算的標準。
因此,IT部門將取消管理硬性規定的端點業務,讓用戶從任何地方的任何設備訪問桌面、應用程序和數據。
法內利說,讓我解釋一下。目前的機構正在努力解決數據安全平衡問題:一方面,機構需要部署一些技術防止數據泄漏和丟失,另一方面,機構機構正在設法讓自己的員工使用自己選擇的設備在任何地方工作。
此外,業務持續性和Windows 7遷移等計劃是主要考慮的問題。因此,制定計劃使這些戰略取得成功是一個巨大的任務。然后,你會遇到機構內部或者外部的業務增長的挑戰。IT需要能夠支持應對這兩個挑戰,雇傭新的員工和能夠迅速整合來自合并和收購的員工。
我們知道,每一個機構都在努力應對維護傳統的PC環境的挑戰,更不用說使用傳統的PC滿足上述需求了。這不是因為PC本身就不好。這是因為由于員工使用這些設備的性質,管理和保證PC安全的過程已經變得更加復雜。
用戶需要移動性。他們需要比IT部門批準他們的更快的速度訪問新的應用程序。他們需要在他們不能去辦公室的時候使用自己家里的計算機訪問公司數據。員工現在需要和期待著傳統的PC環境不能提供的新水平的移動性。
桌面虛擬化將從根本上改變我們經營業務的方式。它將改變我們如何考慮招募新的人才。它將改變我們如何考慮準備應對災難。總的來說,它將改變我們如何考量在企業計算環境中的IT。
下面是桌面虛擬化支持的一些例子:
·圍繞消費化的機構要求。在家庭中可用的技術比IT部門提供的技術更好已經是現實。因此,用戶要使用自己的設備和自己的應用程序完成自己的工作。沒有桌面虛擬化,實現這種靈活性幾乎是不可能的并且安全的意義就更糟糕。
·業務靈活性計劃。對于大多數機構來說,建立業務持續性/災難恢復計劃是擺在最優先位置的事情;支持虛擬員工隊伍和通過收購和分支辦公室的擴張實現業務擴張也是擺在優先位置的事情。
·變化的員工隊伍。目前新興的員工對于IT部門的期待與以前的員工相比是不同的。他們期待著根據自己的需求消費IT,他們要在需要的時候訪問自己的資源。但是,與上一代員工不同,如果IT部門不能滿足他們的需求,員工將找到繞過措施的方法。
·Windows 7遷移和向更高版本遷移。在未來三年里,數億美元和許多時間將用于從Windows XP和Windows 7向更高版本Windows遷移。機構是等待不起的。主流的Windows XP的支持已經結束并且延期的支持將在2014年4月結束。問題是IT部門會在那之前遷移所有的PC嗎?
桌面虛擬化將通過實現這些計劃成為企業計算標準。桌面虛擬化通過把桌面與物理硬件分離并且把操作系統、應用程序和數據分開來創建一個隨選即用的服務。這種服務能夠提供給在任何地方使用任何設備的任何用戶。
桌面虛擬化本身能夠實現消費化和支持這種變化的員工。但是,它還能讓IT部門輕松地修改桌面虛擬化基礎設施。桌面虛擬化基礎設施在業務持續性和災難恢復計劃中支持IT部門并且能夠使操作系統遷移非常簡單,點擊幾下鼠標即可完成。
作為變化的市場力量的一種反應,思杰桌面虛擬化解決方案XenDesktop在過去兩年里經歷了顯著的增長,向全球大約10萬個機構銷售了600萬個用戶席位許可證。你認為這是邊緣應用嗎?