《企業網D1Net》2月1日訊(上海)
"選擇中企通信,是基于長期信賴和發展的原則,CeBizConnect是一套穩定可靠、有服務承諾的全國通信網絡體系,同時能兼顧數據的安全性和及時性,并能支持未來業務——殼牌中國零售業務信息部門負責人朱楠
隨著政府對外資石油公司的開放,以及中國能源消費的高速增長,外資石油公司紛紛進入中國的石油零售市場。殼牌中國也不甘落后,自2004年進入中國的石油零售市場以來,殼牌已經在北京、天津、廣東、四川、重慶、陜西和江蘇等地通過合資公司的形式運營著共約600座殼牌品牌與合資品牌的加油站。
然而,隨著中國石油市場的競爭的日益激烈,各石油公司也日益面臨更多壓力。同樣,處于高速發展的殼牌中國公司遇到了如何提高各合資公司跨地域、跨部門協同辦公的問題。
在深思熟慮之后,殼牌選擇了中企通信的CeBizConnect系列服務來構建殼牌中國零售業務的整體網絡架構,全面提高客戶響應速度、提升服務能力,拓展在華的零售市場。
中企通信北區業務高級經理李海川(左)和殼牌中國零售業務信息部門負責人朱楠(右)
1、MPLS網絡,安全、穩定、多層級應用
CeBizConnect服務基于采用多協議標記交換(MPLS)協議的網絡,結合服務等級、流量控制等技術,為客戶在MPLS-VPN業務網絡上構建企業的虛擬專用網,為企業實現端到端的網絡連接,解決企業眾多分支機構間互連問題,滿足其不同城市分支機構間的通信需求,并能夠支持數據、語音、圖像等高質量、高可靠性多媒體業務。
2、在線監測網絡狀況
CeWebMON是中企通信的在線檢測網站,登陸網站用戶可隨時查看網絡狀況、定制網絡流量報表、查看故障維修進度等,提高企業運營管理效率。
3、專業技術維護團隊
殼牌VPN項目充分考慮了可能發生的各種故障,一旦網絡異常,監測系統會發出告警信息,網絡運營中心(NOC)團隊會主動排除故障并通過短信、郵件、電話等方式第一時間通知客戶,并在當地立刻進行搶修。
4、"一站式"客戶服務
中企通信提供多語言功能的呼叫中心,可直接為客戶解決簡單的技術問題。全天候7X24小時的服務,為企業保駕護航。
殼牌中國通過建立VPN網實現企業的信息化戰略,提升管理效率、降低經營成本、增加銷售額,為零售終端網絡的繼續擴張做好準備。
未來,只有那些能夠保證用油安全和提供優質服務的企業能夠在市場上立于不敗之地。殼牌中國通過建立VPN網實現企業的信息化戰略,提升管理效率、降低經營成本、增加銷售額,為零售終端網絡的繼續擴張做好準備。
殼牌中國零售業務信息部門負責人朱楠說:"在中國,我們的業務遵循殼牌商業原則,與合作伙伴一起,通過在能源、教育、環境、能力建設等不同領域開展一系列的投資項目,為社會的發展做一份貢獻。客戶選擇我們代表信任和長期發展,正是抱著長期信賴和發展的原則我們選擇了中企通信,希望未來能夠體驗更多優質服務,共同面對未來挑戰。"