飛書此次開放的服務包括“健康報備”應用、飛書云空間健康統計模板、肺炎疫情資訊實時播報機器人等，幫助企業把疫情風險降到最低。據了解，目前字節跳動就正在使用這套系統，能夠比較準確地掌握員工健康狀況，及時調整工作安排。
日前，不少組織為進行疫情防控，主動采取人工手動統計成員體溫、是否外出等信息收集。為解決這一痛點，飛書緊急上線“健康報備”應用，為用戶提供收集體溫、是否接觸感染源、行程、位置等相關信息的統計模板，幫助學校和企業等組織，及時掌握學生及員工健康狀況。
社會各組織可以每日定時推送提醒成員填寫，同時，飛書提供數據匯總分析及導出能力，移動端也支持數據報表可視化呈現，幫助分析全局疫情風險。企業可根據數據統計結果，及時向員工同步相關疫情信息，做到公開透明，幫助大家更好地進行疫情防控。
特殊時期，需要信息快速準確的傳達，以避免引起不必要的恐慌。對于全國新型冠狀病毒肺炎感染的情況，飛書健康管理服務提供了RSS資訊聚合助手，實時在丁香園、財新網等RSS訂閱源獲取疫情消息，組合成新型肺炎疫情實時播報機器人，組織內成員可自行訂閱獲取。企業等組織也可通過全員公告，來實現消息的一鍵推送，快速調整相關工作和安排。
此外，春節期間，人口流動頻繁，為了方便企業等組織更好地進行統計管理，飛書云文檔還免費提供疫情相關的統計模板，支持快速統計員工健康狀況和防護物資信息等，幫助企業做好整體防控。
飛書相關負責人表示，疫情期間，組織內防控和個人健康狀況尤為值得關注，相比人工手動統計，數據化的健康管理工具可以幫助企業降低成本，提高效率。
飛書是字節跳動推出的云協作辦公套件，將在線協作文檔與表格、即時溝通、日歷和日程管理等功能整合性地打通，幫助組織和個人實現信息高效流轉和溝通。
此前，飛書已面向社會免費開放全部遠程協作服務。2020年1月28日—5月1日期間，所有用戶可免費使用飛書提供的不限時長音視頻會議、不限容量在線文檔與表格、審批管理等功能，并且所有在此期間注冊申請的湖北地區醫院、學校、公益機構等組織，飛書將持續提供三年的免費商業版服務。
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