當科技如此咄咄逼人,我們是否還會選擇溫柔。
從昨天起,Facebook在美國全面上線了“相關文章”這個新功能:在熱門的假新聞旁邊,你將會看到一系列同一話題的其他文章。這項功能已經經過了數月測試,是Facebook新聞團隊試圖不通過刪除假新聞、來限制假新聞影響的重大舉措。
“相關文章”的目的是希望用戶在分享熱門新聞的時候,多想一想;但同時,Facebook又不希望徹底阻止用戶接觸和分享那些新聞。這個功能代表了Facebook打擊錯誤信息的戰略方向:他們不希望承擔一個審查者的角色。盡管Facebook在仇恨和極端言論方面,采用了禁言的政策,但是對待信息的準確性上,他們不太愿意采用同樣的方式。扎克伯格說,Facebook有義務打擊假信息,但是擔心公司成為一個“真理的仲裁者”。
為了支持這項新功能,Facebook需要更加依賴于第三方事實調查公司,例如Snopes.com。事實調查員從Facebook自建的可能為假新聞的數據庫里調取文章,并將那些查證為假新聞的文章標注為“有爭議的”。當一片文章得到了兩個或以上的“有爭議標簽”,那么這條新聞出現在用戶新聞列表中的順序會被下調。
當用戶點開這則新聞時,他會被提示事實調查員證明這是條假新聞;同時,“相關文章”會展示給用戶一些由事實調查員寫的證偽文章。當然,這項功能可以不只用于假新聞,它也被用于那些非?;馃岬男畔⑴?,從而幫助用戶去關注別人不同的觀點。
接下來,Facebook會利用事實調查員的判斷結果幫助提升自己新聞檢測的算法,從而更準確地判斷哪些新聞的真實性存疑;然后再將這些新聞推送給事實調查員來判斷。同時,被算法判斷真實性存疑的新聞,會在新聞推送中自動降級。另外,Facebook也會懲罰那些經常發布不經考證的新聞的賬號。
Facebook作為科技巨頭真的在某些方面顯得很溫柔,他前段時間支持哈佛的基金幫助社會建立打擊假新聞的機制,現在又通過開放的方式幫助用戶甄別真假新聞。不做權威,以退為進,扎克伯格真的很聰明。關于36氪之前對科技巨頭對應真假新聞的討論請戳這里。