微信打賞功能
據科技博客AppleInsider北京時間5月19日報道,蘋果公司正在中國整頓在用戶之間提供支付服務的社交網絡,要求熱門聊天應用開發商禁用“打賞”功能,以遵守App Store規定。蘋果可能試圖借助此舉增加來自應用內購買的收入。
許多社交網絡應用允許用戶彼此之間通過移動錢包進行打賞,這為內容創造者提供了一個收入來源。這些打賞一般都是在蘋果系統之外實施,使用了免費提供給用戶的服務,以提高用戶之間的互動。
聊天平臺微信和其他公司高管稱,蘋果想要讓聊天應用停止在中國通過外部移動錢包賬戶提供打賞服務的做法。相反,蘋果要求聊天應用運營商必須堅守App Store在交易方面的規定,把這種打賞作為應用內購買處理,為蘋果提供30%的分成。
兩家公司的高管稱,蘋果已告知他們,拒絕禁止打賞功能可能會導致應用的更新版本無法提供給用戶,或許會迫使蘋果徹底將這些應用從App Store下架。
對于企業來說,轉用對交易收費的支付處理平臺是一個癥結。“我們作為平臺不收取任何費用,但是蘋果什么也不用做就能獲得30%分成,”一位高管解釋稱。
一家公司據稱已開始與中國工信部討論這一問題,質疑蘋果在打賞功能上不公平的強加規則。工信部稱,目前尚未介入這一爭執中。
這一問題在一定程度上源于中西方在打賞功能上的不同文化視角。中國開發商認為,這不同于購買行為,打賞被視為用戶對內容的欣賞,一般在用戶消費后才提供,而不是消費前。
對于蘋果來說,這些在其平臺之外實施的打賞交易會讓公司錯失創收的機會。市場研究公司App Annie在4月份發布報告稱,中國是全球最大的iOS App Store市場,收入介于50億美元至60億美元之間。去年第四季度,蘋果中國iOS App Store收入中包括20億美元的應用內購買收入。如果算上從打賞交易中獲得的分成,蘋果應用內購買收入還會更高。
蘋果可能需要小心翼翼的與騰訊處理微信打賞功能爭執,后者是提供打賞功能的大型公司之一,一定程度上是因為微信的規模。微信目前的月活躍賬戶達到9.38億,多數位于中國,其中大約一半用戶每天在微信上花費90分鐘時間。
微信不僅在用戶之間提供打賞和聊天服務,其主應用內的“小程序”可被用于為第三方公司提供額外服務,同時不需要用戶離開微信轉用其它應用。這樣一來,用戶在微信中就可以完成賬單的支付和物品的購買,包括訂餐。
小程序實際上把微信轉化成了一個自主獨立生態系統,可能會威脅到蘋果的App Store和相關服務,但是騰訊否認這會成為一個大問題。消息稱,對于會讓蘋果錯失收入這一問題,微信正與蘋果磋商,希望在打賞功能上找到一個解決方案。