Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周四洋洋灑灑發(fā)表了一篇近6000字的長(zhǎng)文，勾勒出他對(duì)Facebook未來(lái)的愿景，其中包括許多種他認(rèn)為Facebook能解決一些世界最緊迫問(wèn)題的方式。

扎克伯格這篇長(zhǎng)文闡述的問(wèn)題較為宏觀，重點(diǎn)是希望著手處理的問(wèn)題——類似提高全球投票率和防止恐怖襲擊——而不是將使用什么樣的實(shí)際產(chǎn)品來(lái)修復(fù)這些問(wèn)題。

不過(guò)仔細(xì)閱讀這篇文章，就會(huì)發(fā)現(xiàn)為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，扎克伯格為如何改進(jìn)目前每月被全球19億人使用的Facebook的產(chǎn)品做出了一些暗示。扎克伯格許多的構(gòu)想早已非常清晰——它們可能進(jìn)化為別的東西或已完全消失。

以下為需要關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題：

更多的人工智能

扎克伯格主要在談?wù)搰@著用戶安全開(kāi)發(fā)更多工具的章節(jié)中，數(shù)次提到了人工智能。Facebook已在照片中識(shí)別人臉，在動(dòng)態(tài)消息中展示與用戶相關(guān)的貼子等許多技術(shù)中使用了人工智能技術(shù)，但是扎克伯格認(rèn)為人工智能技術(shù)的應(yīng)用還能夠繼續(xù)擴(kuò)展。

他特別提到，人工智能“能夠閱讀和理解新聞，”Facebook使用人工智能把關(guān)于恐怖主義的新聞報(bào)道與實(shí)際的恐怖分子宣傳分離開(kāi)來(lái)。扎克伯格希望繼續(xù)開(kāi)發(fā)人工智能，來(lái)預(yù)防欺凌、自殺甚至恐怖襲擊等事件的出現(xiàn)。“我們正在研究能夠查看圖片和視頻，并對(duì)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)審查的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注的系統(tǒng)，”扎克伯格指出。“該系統(tǒng)目前仍處于開(kāi)發(fā)初期。”

新社區(qū)指導(dǎo)原則

Facebook為全球不同地區(qū)和文化的用戶編寫了一套指導(dǎo)原則。不用說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)并不適合每個(gè)人。

扎克伯格承認(rèn)，F(xiàn)acebook在監(jiān)管用戶內(nèi)容問(wèn)題上有時(shí)存在失職問(wèn)題，指出公司如何會(huì)錯(cuò)誤的刪除類似“Black Lives Matter”運(yùn)動(dòng)等敏感問(wèn)題相關(guān)的內(nèi)容，而事實(shí)上Facebook應(yīng)當(dāng)提升這些內(nèi)容的位置。“這對(duì)我來(lái)說(shuō)是痛苦的，因?yàn)槲医?jīng)常贊同那些批評(píng)我們犯錯(cuò)誤的人，”他說(shuō)。

扎克伯格表示，他認(rèn)為結(jié)局就是應(yīng)當(dāng)對(duì)社區(qū)指導(dǎo)原則進(jìn)行調(diào)整。大致計(jì)劃為：創(chuàng)建“一個(gè)大規(guī)模的民主程序來(lái)決定標(biāo)準(zhǔn)，并使用人工智能幫助強(qiáng)化它們。”換句話說(shuō)，讓用戶投票決定什么適合、什么不適合，讓用戶個(gè)性化自己的設(shè)置。“對(duì)于那些不做決定的用戶，默認(rèn)設(shè)置將以所在地絕大多數(shù)用戶的選擇，”他補(bǔ)充說(shuō)。

通過(guò)Facebook投票？

扎克伯格在文章中用幾段來(lái)討論公民參與，特別是世界各地窮人的投票率。他希望來(lái)修復(fù)這一問(wèn)題。Facebook已開(kāi)始推動(dòng)用戶注冊(cè)。

投票，且扎克伯格聲稱200萬(wàn)人去年在美國(guó)大選期間已注冊(cè)進(jìn)行投票。“我們希望最終能夠讓全球每個(gè)民主國(guó)家的人民都能夠參與投票，”他寫道。

扎克伯格并未明確提到通過(guò)Facebook投票的問(wèn)題，但表示他希望建立“全世界公民參與集體決策的新程序。”

與政客更多的溝通

同樣，扎克伯格希望用戶與當(dāng)?shù)卣缛耸窟M(jìn)行更多的溝通。

“我們能夠幫助在人民和選舉的領(lǐng)導(dǎo)人之間建立直接對(duì)話和問(wèn)責(zé)，”他說(shuō)。

扎克伯格提到，用戶可以使用Facebook Messenger和WhatsApp與政客進(jìn)行溝通，這意味著Facebook可能會(huì)圍繞著這一點(diǎn)推出更多的產(chǎn)品。

群組內(nèi)的新工具

扎克伯格認(rèn)為在線群組非常重要，希望“開(kāi)發(fā)更多新工具來(lái)支持管理在線社區(qū)的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人。”

目前尚不清楚Facebook將會(huì)推出什么樣的新工具，但扎克伯格希望借助新工具，讓小規(guī)模的群組變得更大。“舉例來(lái)說(shuō)，一所學(xué)校可能不是單獨(dú)的社區(qū)，但是它的班級(jí)、宿舍和學(xué)生團(tuán)體當(dāng)中有許多的小型群組。我們計(jì)劃通過(guò)支持此類社區(qū)來(lái)擴(kuò)大群組。