艾瑞APP指數(shù)上月更新了2016年度12月榜單。這是由知名分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢推出，以辦公管理領(lǐng)域為主推分析方向的榜單，是國內(nèi)反映企業(yè)級軟件市場的權(quán)威榜單之一。

黑馬哥發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴旗下釘釘首次進(jìn)入了辦公管理領(lǐng)域前三位。在效率辦公類目中，釘釘從2016年初開始已持續(xù)占據(jù)第一位置。

而除了艾瑞APP指數(shù)，釘釘對歲末年初的各大年度榜單也形成了席卷之勢。

比如，在360手機(jī)助手1月份公布的“2016年度十佳新銳商務(wù)人群最嗨APP”榜單中，釘釘名列榜首。

又如，在獵豹全球智庫1月份推出的“2016中國社交類APP年度排行榜”中，釘釘成為唯一進(jìn)入前十的企業(yè)級社交產(chǎn)品。

而從2015年初發(fā)布到現(xiàn)在爆屏各大榜單，釘釘只用了兩年時間。釘釘創(chuàng)始人無招在去年9月透露過釘釘服務(wù)的企業(yè)數(shù)量：截至2016年8月31日，有超過240萬家企業(yè)組織選擇釘釘。

坦白說，黑馬哥沒怎么用過釘釘，但黑馬哥記得，去年統(tǒng)一集團(tuán)曾高調(diào)為釘釘站臺，宣稱釘釘徹底解決了33000人上傳下達(dá)的問題。

統(tǒng)一公司供應(yīng)鏈群總經(jīng)理楊壽正還特別強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)一集團(tuán)是2015年開始導(dǎo)入釘釘，比如說“DING 一下”、“已讀未讀”等特殊功能，能夠更好的強(qiáng)化企業(yè)信息傳遞的效率。“在使用釘釘之前，我們也用過其他產(chǎn)品，但都是比較局限的，在專注力上不如釘釘。”

雖然因為現(xiàn)在的團(tuán)隊很小，黑馬哥不太用得上釘釘，但是此前在報社時，因為整個報社有上千人，如何解決上情下達(dá)、協(xié)同工作等問題，而且實現(xiàn)高效率，的確一直困擾著行政部門的同事。記得當(dāng)時報社有專門的技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)和維護(hù)OA系統(tǒng)——而這也是當(dāng)下一部分規(guī)模相對較大的企業(yè)的選擇，但是由于當(dāng)時的系統(tǒng)存在很多bug，大部分同事都覺得不好用，不愿意用，很久才登陸一次，本意要用來提高工作效率的系統(tǒng)反而成為了最大的敗筆。

而黑馬哥的一位朋友是一家創(chuàng)業(yè)公司的高層，她絕對是釘釘?shù)姆劢z。黑馬哥問她為什么，她立即截了一個釘釘?shù)慕缑鎴D發(fā)過來解釋：

“你看，釘釘有所有辦公需要的流程，考勤、財務(wù)審批……等等等等。尤其對于我們這樣相對自由、松散，同事們常常在外面跑的團(tuán)隊，線上簽到和考勤打卡功能其實非常實用。另外，像我這么急脾氣的人，釘釘最讓我喜歡的功能就是奪命call，待辦事項發(fā)出后，助理能設(shè)置定時的系統(tǒng)電話提醒相關(guān)人士查看，更重要的是，一切免費，哈哈~~”她說。

黑馬哥認(rèn)為，這位朋友說出了很多中小企業(yè)管理層成員的心聲。當(dāng)然，也有人說，微信也推出了企業(yè)微信啊，而且微信的用戶數(shù)是除同為騰訊系的QQ外，釘釘?shù)绕渌缃粦?yīng)用所難以望其項背的。但黑馬哥覺著吧，隨著90后甚至95后逐漸成為職場主力，這一局面會被打破。之前黑馬哥看到有調(diào)研說，90后是不愛玩微信的，他們更傾向于將工作與生活嚴(yán)格分開——比如黑馬哥就遇到過想加90后微信，對方用一句“我微信不加工作場合的人”來拒絕的情況。因此，如果說微信和QQ，或者其他聚焦年輕用戶的社交應(yīng)用是他們的“生活方式”的話，他們同樣需要作為“工作方式”的釘釘。

從數(shù)據(jù)也可以看出釘釘迅猛增長的勢頭及其優(yōu)勢：和目前同屬企業(yè)級市場的競品相比，釘釘已在多個關(guān)鍵維度上建立起巨大優(yōu)勢。艾瑞APP指數(shù)顯示，在月度獨立設(shè)備數(shù)上，釘釘是表現(xiàn)最好競品的14.4倍;在日度獨立設(shè)備數(shù)上則為11.1倍;在月度總有效時長上，釘釘是表現(xiàn)最好競品的11.3倍。

釘釘取得初步成功，有觀點認(rèn)為，這說明企業(yè)服務(wù)市場會成為下一個風(fēng)口。投資領(lǐng)域的動向也證明了這一點：2016年整體的投資交易數(shù)有6422起，而企業(yè)服務(wù)成為了最受關(guān)注的領(lǐng)域，17%的投資交易發(fā)生在這一領(lǐng)域。

不過，黑馬哥認(rèn)為，阿里發(fā)力釘釘，并不僅僅滿足于在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域拔得頭籌，而是與阿里的戰(zhàn)略以及生態(tài)連通，在下一盤大棋。

首先，雖然在社交領(lǐng)域，騰訊是國內(nèi)絕對的NO1，而阿里曾經(jīng)希望攜“來往”來沖擊騰訊系的社交應(yīng)用，卻遭遇了敗局，但不等于說阿里放棄了在社交方面的圖謀，不管是支付寶在社交上仍然算不上成功的嘗試，抑或是釘釘借企業(yè)應(yīng)用撕開了一個社交的缺口，都說明了阿里仍在努力探索。而就像Snapchat找準(zhǔn)了一個切入點，就敢跟Facebook叫板，阿里會不會憑釘釘這個企業(yè)社交應(yīng)用逆襲社交應(yīng)用市場，黑馬哥認(rèn)為不是沒有機(jī)會。

其次，阿里一定會把釘釘作為一個重要的入口，注入阿里系的生態(tài)。如果說微信是重要的生活消費場景，釘釘則是重要的企業(yè)消費場景，一切圍繞工作的消費都可以通過釘釘這個入口注入。而事實上，去年開始釘釘就利用自己的阿里背景，聯(lián)合飛豬、天貓超市、口碑外賣、蝦米音樂、錘子、阿里云和Uber、滴滴等，為釘釘認(rèn)證企業(yè)員工提供過過春運火車票、飛機(jī)票紅包，滴滴、Uber打車通用券，以及淘寶電影免費、優(yōu)酷黃金會員和錘子手機(jī)優(yōu)先購買權(quán)等福利。

當(dāng)然，畢竟企業(yè)級市場從2016年才剛剛開始爆發(fā)，整個市場規(guī)模仍在井噴式增長中，現(xiàn)在說格局已定可能還稍微早了一點，但釘釘從市場爆發(fā)初始就迅速建立了巨大優(yōu)勢，實現(xiàn)贏家通吃已可提上日程。而征服企業(yè)級市場，其實對于釘釘而言，只不過是一個小目標(biāo)而已。