北京時(shí)間1月12日上午消息,F(xiàn)acebook剛剛向媒體釋放了一個(gè)信號(hào):我們做朋友吧。
Facebook新推出了一個(gè)新聞項(xiàng)目,希望通過出版工具和新聞產(chǎn)品方面的密切合作,加強(qiáng)這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭與媒體之間的關(guān)系,幫助以廣告為收入來源的新聞媒體找到新的讀者,訓(xùn)練記者更高效地使用該公司的平臺(tái)。
“我們希望與出版商合作開發(fā)產(chǎn)品,使之能夠更好地報(bào)道新聞,通過更豐富的方式與自己的讀者建立關(guān)系,并支持出版商的新型商業(yè)模式。”Facebook全球運(yùn)營和媒體合作副總裁賈斯汀·奧索夫斯基(Justin Osofsky)說。
Facebook逐漸意識(shí)到該公司作為全球頭號(hào)新聞提供商所肩負(fù)的責(zé)任。在此之前,關(guān)于Facebook假新聞泛濫的批評(píng)不絕于耳,尤其是在美國總統(tǒng)大選期間。此事引發(fā)用戶的不滿,甚至連美國總統(tǒng)奧巴馬也對(duì)其點(diǎn)名批評(píng)。
Facebook高管表示,他們希望自己的用戶能夠具備更強(qiáng)的新聞辨別力。目前有接近一半的美國成年人通過Facebook獲取新聞,而大量假新聞的出現(xiàn)導(dǎo)致人們難以辨別事實(shí)真相。根據(jù)皮尤研究中心的調(diào)查,約有1/4的美國人表示自己曾經(jīng)分享過后來被證偽的消息。
“Facebook已經(jīng)默認(rèn)一個(gè)事實(shí):被謊言、欺詐和憤怒言論轟炸肯定是不好的用戶體驗(yàn)。”紐約市立大學(xué)新聞學(xué)教授杰夫·賈維斯(Jeff Jarvis)說,“擁有更加可靠、品質(zhì)更高的權(quán)威內(nèi)容不僅對(duì)用戶有利,對(duì)Facebook同樣如此。”
Faceboook周三宣布的很多項(xiàng)目之前就曾討論過,但此次公開宣布這些項(xiàng)目表明該公司高度依賴媒體提供的文件內(nèi)容來保持18億用戶的粘性,使之延長在News Feed上的停留時(shí)間,從而向其展示更多廣告。
Facebook最近幾個(gè)月因?yàn)橄蛴脩粽故镜膬?nèi)容而成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。該公司上月采取了一些措施來阻止假新聞傳播,還引入了外部組織幫助其核查內(nèi)容真實(shí)性,并給假新聞添加標(biāo)簽。
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Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)之前曾經(jīng)堅(jiān)稱Facebook是一家純科技公司,但他最近幾周承認(rèn)Facebook也是一家媒體公司,只是并非傳統(tǒng)意義上的媒體公司。
新聞媒體多年以來一直與Facebook存在合作關(guān)系,但現(xiàn)在可以獲得更大的話語權(quán),并提前接觸到參與新聞產(chǎn)品開發(fā)的人員。Facebook還在美國和歐洲規(guī)劃一場傾聽之旅,確保該公司推出的新格式和廣告產(chǎn)品能夠促進(jìn)新聞機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
另外一項(xiàng)關(guān)鍵的合作領(lǐng)域是支持新聞機(jī)構(gòu)的新型商業(yè)模式,例如幫助新聞機(jī)構(gòu)吸引Facebook成為訂閱者,并增加廣告收入。奧索夫斯基拒絕透露具體計(jì)劃。
與新聞機(jī)構(gòu)合作并非總是一帆風(fēng)順。新聞機(jī)構(gòu)依靠Facebook獲取巨大流量,很多大型新聞媒體甚至通過該網(wǎng)站獲得了40%以上的流量。但Facebook News Feed卻很快取代這些媒體機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,成為很多美國人獲取新聞的重要來源。
隨著Facebook吸引了越來越多的眼球和廣告預(yù)算,該公司的增長有時(shí)候會(huì)以犧牲新聞機(jī)構(gòu)的利益為代價(jià),導(dǎo)致很多新聞機(jī)構(gòu)面臨財(cái)務(wù)壓力,甚至被迫壓縮預(yù)算和裁員。
隨著人們在移動(dòng)設(shè)備上消費(fèi)的內(nèi)容越來越多,F(xiàn)acebook的影響力有增無減,移動(dòng)平臺(tái)的廣告銷售也大幅增加。Facebook的多數(shù)在線廣告都來自移動(dòng)設(shè)備。
皮尤研究中心在報(bào)告中寫道:“數(shù)據(jù)表明,這些科技公司對(duì)新聞業(yè)的影響已經(jīng)不僅限于財(cái)務(wù)方面,甚至已經(jīng)滲透到新聞行業(yè)的核心。”
“在數(shù)字時(shí)代來臨之前,新聞機(jī)構(gòu)幾乎從頭到尾控制了新聞產(chǎn)品和服務(wù),包括原創(chuàng)報(bào)道、撰寫和制作、包裝和配送、讀者體驗(yàn)、版面選擇。但久而久之,F(xiàn)acebook和蘋果這樣的科技公司集成了多數(shù)領(lǐng)域,甚至占據(jù)了主導(dǎo)地位,用他們自己的選擇和目標(biāo)取代了新聞機(jī)構(gòu)的選擇和目標(biāo)。”該報(bào)告寫道。
Vox Meida發(fā)行人梅麗莎·貝爾(Melissa Bell)表示,F(xiàn)acebook遠(yuǎn)比敵人更加友好,他們?yōu)樾侣勑袠I(yè)探索新的報(bào)道和創(chuàng)收渠道創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇。
例如,Vox Media就與Facebook合作在Instant Articles內(nèi)合作開發(fā)了優(yōu)質(zhì)廣告。Facebook的工程團(tuán)隊(duì)今年1月還與德國新聞機(jī)構(gòu)BILD合作提供了免費(fèi)訂閱試點(diǎn),在Instant Articles內(nèi)與讀者展開互動(dòng)。
賈維斯表示,F(xiàn)acebook新聞項(xiàng)目的推出可以幫助該公司與新聞機(jī)構(gòu)展開更多合作,創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。事實(shí)上,F(xiàn)acebook最大的價(jià)值在于它所收集的海量讀者和觀眾數(shù)據(jù)。