導語：在移動互聯網、云計算等新興技術的推動下，企業協作及通信市場快速發展，傳統企業、各大互聯網巨頭和初創企業紛紛入場，共同分食企業協作及通信這塊“大蛋糕”。與此同時，企業協作及通信市場也面臨著技術、實踐等方面各種各樣的挑戰。在此背景下，企業IT 第1門戶——企業網D1net隆重舉辦國內企業協作及通信市場最大的盛會——第十八屆CENCE 企業協作及通信大會。本次大會以“移動社交時代的企業協作”為主題，眾多行業精英和技術專家匯聚一堂，共同探討移動化、社交化背景下的企業協作、云視頻會議、多方通信、云CRM等重要議題。

以下為：理想固網副總經理胡巍的采訪紀要。

胡巍：大家好，非常榮幸有這樣的機會參加這次關于企業通信和企業協作大會，我們希望能夠在這里介紹固網公司在這個方向上的一些進展，同時也希望能夠通過這樣的盛會了解到企業通信和協作方面新的發展動向。

主持人：我們接觸理想固網好幾年，理想固網在新三板上市，大概2-3年前在IPPBX方面就有所研究，我們想了解一下理想固網現在產品線和IPPBX方面的情況，您介紹一下?

胡巍：理想固網服務于企業和商業自動化領域已經有十年的歷史，做打印服務器曾經是全球做得最好的。在上了新三板以后，因為對企業通信市場一直非常關注，所以收購了一家臺灣的通信企業，由此開始布局IPPBX領域的產品。這家臺灣企業，在IPPBX方面有國際一流的研發背景，所以我們布局是非常完善的。我們最近在做一件很基礎的事情：企業的語音通信怎樣才能幫助企業比較完善地把不同地區的資源給整合在一起?在語音通信基礎上，也在視頻會議和語音會議，也就是應用層面做了很多整合。總的來說就是在IPPBX、視頻會議系統和語音會議系統之間進行整合。由于芯片發展非常快，因此我們現在用單芯片來實現原來在很大的硬件平臺上所要實現IPPBX功能。單芯片實現以后，在很多方面，可以把IPPBX技術嵌入到更多的設備和應用系統里面去，讓它服務于除了企業之外的更廣泛的用戶群體。如果企業有這方面的應用需求和設備需求，我們可以提供這方面的服務。

主持人：您剛才介紹特別完整，在整個IPPBX，因為我們一直把它叫做IPPBX交換機，語音功能、視頻功能以及IPPBX交換整合在一起推出一系列解決方案。在這個過程中一定會形成自己固有的產品和解決方案，目前形成多少種系列的產品，請您介紹一下。

胡巍：我們核心的是4600系列的IPPBX，固網公司的IPPBX跟其他家IPPBX不一樣的地方是我們采用分布式，就是說結合原來IP基礎和原來電信基礎框架所形成的，它是分散式的，沒有一個中心的系統。而且我們的系統是基于互聯網，也就是說你可以在不同的地區，不同的國家接入不同的電信網絡，把IPPBX整合，組網的能力是最強的，這是我們IPPBX一個主要優勢。并且我們現在整合電話會議和視頻會議，可以很方便組成多方審議，甚至可以在開電話會議時把普通的電話和普通手機叫進來，同時開視頻會議系統。也可以很方便跟企業的通信系統整合到一起，更完備地服務于企業在日常溝通過程中所有關于語音或者視頻方面溝通。這是很穩定的，可以讓你在不同地區電話之間來回轉。比如客戶打給我一個電話，我可以把電話隨時轉到同事，讓他來接，客戶不用中斷，甚至我可以在打電話時把美國的同事叫進來。我們在這方面做了不少的工作。

主持人：相對來說，在整個通話過程中保證了“我”在會議通話過程中的便捷性。

胡巍：沒錯。

主持人：理想固網從十年多前做打印服務器到目前的IPPBX兩條產品線的并行，這兩條產品線我們會發現應用客戶群有很大的不同。因為原來打印服務器更多適用于企業級客戶或者是終端級用戶，類似于酒店、餐館，但是IPPBX產品線更多應用于企業級應用。在這種情況下，我們這邊銷售渠道如何展開?

胡巍：理想固網一直服務于兩個用戶群體。一個用戶群體是商業自動化，主要是餐飲這個領域。另一個是服務于多功能一體機，主要是辦公領域。我們對辦公領域和商業領域都是很熟悉的，應該說沒有跨界，只不過現在在辦公領域加入了打印通信，語音溝通等，更符合企業的需求。我們用戶群體還是原來的用戶群體，只不過對他們的需求做了進一步的挖掘，和提升。

主持人：經過三年的努力，目前我們這條產品線的進展，或者是我們客戶是什么樣的情況?

胡巍：我們現在是通過原有的分銷渠道做IPPBX的產品，以便更好地服務于終端客戶。我們在臺灣有電信運營商的背景，所以有一些電信方面的資源，希望通過這方面更好地服務于客戶。我們在國內也與電信運營商合作，手機可以直接連入企業通信網絡，包括兩岸之間短號互撥，實現無縫溝通。如果說企業有跨越大陸和臺灣的辦公機構，采用我們固網公司的系統，兩岸之間的溝通是非常方便的。我們仍然很重視原有的銷售渠道，進入類似電信設備的領域，對我們來說是新的挑戰，期待和更多的新伙伴進行合作。

主持人：感謝胡總今天帶來了很多理想固網新的消息，尤其是三年中他們對IPPBX的研究。理想固網將IPPBX從語音通信加上視頻，加上整個軟交換，加上語音形成一整套的系統解決方案，帶給客戶更多的體驗。非常感謝。

胡巍：謝謝。