看了紙牌屋第四季的朋友們,一定知道候選人威廉康威通過搜索引擎Pollyhop,為自己拉到了千萬選票。其原理是通過操縱人們搜索的東西,如康威的名字,他的照片,Pollyhop可以控制人們看什么,并強(qiáng)迫人們看,直白地說就是給他們洗腦。即便他們不那么做,即便他們只是在追蹤用戶,也足以打敗總統(tǒng)安德伍德了。
一個(gè)搜索引擎真的有那么強(qiáng)大的威力嗎?答案是肯定的,當(dāng)你知道人們在搜索什么,你就知道了一切,他們的希望、恐懼、他們半夜盯著天花板時(shí)腦袋里在想什么,他們想要什么,他們在哪,他們是誰,Pollyhop可以把這些搜索都變成選票。
現(xiàn)實(shí)生活中,盡管CEO馬克·扎克伯格對總統(tǒng)候選人唐納德·特朗普有些不滿,F(xiàn)acebook明確表示不會利用其威力,試圖動(dòng)搖即將舉行的美國總統(tǒng)選舉,而公司內(nèi)部一些員工持懷疑態(tài)度。(小編已經(jīng)在腦補(bǔ)一萬字。)
每個(gè)星期Facebook都會舉行扎克伯格與員工的內(nèi)部問答,其主題通過內(nèi)部調(diào)查的結(jié)果來確定。 Gizmodo在三月初承辦了一次問答會,其中一個(gè)問題是:“為了防止特朗普在2017年當(dāng)上美國總統(tǒng),F(xiàn)acebook有什么責(zé)任?”
我們不知道Facebook或扎克伯格在回應(yīng)提問時(shí)是如何說的。但問及對于問題的置評時(shí),F(xiàn)acebook的代表告訴我們:
投票選舉是民主的核心價(jià)值,我們認(rèn)為支持公民參與是我們能為社會作出的重要貢獻(xiàn)。我們鼓勵(lì)所有的候選人、團(tuán)體和選民使用我們的平臺,分享他們對選舉的看法,并展開討論。我們作為一個(gè)公司是中立的,我們沒有,也不會使用我們的產(chǎn)品,試圖影響人們投票的方式。
Facebook的回答恰恰證明了是社交網(wǎng)絡(luò)變得多么強(qiáng)大。而且值得注意的是,該公司過去曾因操縱用戶的消息,陷入困境。
作為2012年實(shí)驗(yàn)的一部分,F(xiàn)acebook數(shù)據(jù)科學(xué)家刪除了超過60萬人的,整整一個(gè)星期的,正面或負(fù)面的評論,以便看看它是如何影響人們的情緒。后來Facebook為其心理實(shí)驗(yàn)道歉,并指出,該實(shí)驗(yàn)應(yīng)該以其他方式來實(shí)行。