如今使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行交友的人越來(lái)越多，像以地理位置進(jìn)行社交的陌陌注冊(cè)用戶就已超過(guò)了2億，成為了全球最大的開(kāi)放式社交平臺(tái)

如今使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行交友的人越來(lái)越多，像以地理位置進(jìn)行社交的陌陌注冊(cè)用戶就已超過(guò)了2億，成為了全球最大的開(kāi)放式社交平臺(tái)，不少用戶通過(guò)陌陌找到了志同道合的朋友，一起跑步、做公益、旅游。但隨著用戶的增多，如何讓用戶受到更好的保護(hù)，免受不必要的騷擾，減少?gòu)V告、詐騙等行為，也成為了不少社交平臺(tái)面臨的挑戰(zhàn)。

陌陌近日就宣布，啟動(dòng)代號(hào)為“藍(lán)色行動(dòng)”的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，將重點(diǎn)關(guān)注社交生態(tài)。對(duì)于隨便發(fā)布色情、騷擾、垃圾廣告和誹謗辱罵等行為的用戶，將受到限制功能甚至賬號(hào)永久封禁的處罰。

據(jù)了解，陌陌全面優(yōu)化了用戶的舉報(bào)流程。首先是將舉報(bào)原因按照色情和騷擾、垃圾廣告、誹謗辱罵、欺詐、違法行為、賬號(hào)盜用等多類別分類，同時(shí)發(fā)布《陌陌平臺(tái)行為規(guī)范》告知用戶，在陌陌平臺(tái)上遇到哪些情況可以通過(guò)舉報(bào)來(lái)維護(hù)自己的利益，以及隨時(shí)查看舉報(bào)結(jié)果。

在本次活動(dòng)中，對(duì)于用戶社交禮儀及行為，進(jìn)行了嚴(yán)格的劃分。欺詐、賭博、宣傳暴力恐怖、冒充官方賬號(hào)、發(fā)布招嫖信息等行為屬于紅線區(qū)域，一經(jīng)查實(shí)，將予以賬號(hào)永久封禁處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將上交有關(guān)部門。在陌陌平臺(tái)上對(duì)用戶進(jìn)行騷擾，給用戶發(fā)送不雅圖片或色情、低俗、辱罵等信息的屬于黃線區(qū)域，將予以扣除星級(jí)積分并限時(shí)封禁賬號(hào)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，其陌陌賬號(hào)將被永久封禁。同時(shí)，在陌陌平臺(tái)不允許發(fā)布廣告信息，發(fā)布廣告信息將受到被扣除積分并刪除廣告信息的處罰。

為了提升舉報(bào)處理中心的工作時(shí)間和處理速度，陌陌組建近兩百人團(tuán)隊(duì)為用戶提供7x24小時(shí)服務(wù)，全天候處理用戶提交上來(lái)的舉報(bào)信息。就好像用戶在使用陌陌時(shí)身旁站了一個(gè)保鏢，隨時(shí)遇到問(wèn)題，都可以交給這個(gè)保鏢進(jìn)行處理。而最快，1個(gè)小時(shí)內(nèi)舉報(bào)處理中心就能解決問(wèn)題。

利用最前沿的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，陌陌在處理用戶舉報(bào)信息的過(guò)程中，系統(tǒng)不斷地自動(dòng)學(xué)習(xí)，自動(dòng)辨別違規(guī)行為，不斷提高舉報(bào)處理中心的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

為了讓更多用戶參與到藍(lán)色行動(dòng)中，陌陌還推出了鼓勵(lì)用戶舉報(bào)不良信息的措施，積極參與舉報(bào)的用戶將被評(píng)為 “陌陌衛(wèi)士”，并獎(jiǎng)勵(lì)陌陌的周邊產(chǎn)品。

陌陌公司運(yùn)營(yíng)副總裁郝婧說(shuō)，騷擾、色情、詐騙、廣告等行為是所有互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)共同需要面對(duì)的挑戰(zhàn)，作為一個(gè)開(kāi)放式社交平臺(tái)，陌陌一直認(rèn)為，文明、有序的社交生態(tài)，是陌陌發(fā)展的基礎(chǔ)，只有打造出一個(gè)誠(chéng)信、友善和互相尊重的網(wǎng)上社交空間，用戶才能在陌陌上交到真的朋友。從2011年8月上線之初，陌陌就成立了運(yùn)營(yíng)部門，并通過(guò)建立反不良信息平臺(tái)、建立異常信息特征庫(kù)等多種手段，持續(xù)打擊各種違規(guī)行為及內(nèi)容。藍(lán)色行動(dòng)也將會(huì)長(zhǎng)期進(jìn)行，陌陌還將推出多種措施來(lái)打擊違法和騷擾等行為。