《企業網D1Net》12月4日訊（北京）

2013年的企業通信市場，整體反饋平淡，多個細分市場呈現下滑趨勢，企業通信各廠商紛紛調整戰略，縮減支出，以期度過寒冬。唯獨中小企業通信市場，木秀于林，獨領風騷。

2013年的12月，將是中國眾多企業最為忙碌的一月，因為這是一年里最后的一個月份，進入了長跑最后比拼耐力的階段，最終收獲就在這一個月的月底揭曉。而對于Avaya來說，卻是2014年新財年的開始。企業網D1Net便得到了一份數據，這份數據顯示，在中小企業市場攻城掠地的Avaya IP Office系列產品，4年銷量總額已超過1.5億，成為中小企業通訊領域的絕對領導者。

當然，在統計數據背后，Avaya布局中小企業市場的策略同樣讓我們關心，這份成績從何而來？企業網D1Net為您總結一下他們的成功之道：

一、戰略清晰

中小企業市場被作為Avaya的重要戰略，得到足夠的重視，在剛剛過去的11月底，企業網D1Net曾專訪到Avaya全球新興市場總裁Michael Bayer先生，他就談到，Avaya要在中國大大的提升區域覆蓋，目標是要在中國每一個人口在兩百萬或者兩百萬以上城市有Avaya的存在，并建立Avaya的市場。

二、執行有力

Avaya不僅將中小企業市場作為重要戰略，并在執行層面也得到足夠的重視，并持續不斷的堅持了下來，Avaya大中華區總裁王昀先生認為：Avaya五年來一直強調區域的覆蓋，并且一直在堅持做，希望一年之后，Avaya能夠進入幾乎所有中國的省份和相應的市場。

三、持續投入

王昀說：中國通信市場的大環境，使得其他友商很多都在裁員，但是Avaya2013年年卻依然循序漸進的在中國投放資源，這個資源主要是投放在那些現在還沒有Avaya的人員直接覆蓋的這些城市。

四、渠道給力

在針對中國市場的渠道問題上，Avaya中國區渠道總監富莉莉女士說：“Avaya將在渠道合作伙伴能力的提升方面做出努力，包括持續的培訓，包括鼓勵渠道合作伙伴進入一些邊緣的省區，進入到更多的中國本地市場。因為Avaya要不斷依靠合作伙伴，并會嘗試新的模式，這種模式能幫助Avaya在比較邊緣地區的合作伙伴，能促使其盡快地了解Avaya的產品，Avaya的政策，能夠幫助推廣Avaya這些先進的技術給到客戶。”

實際上，Avaya2013年在深耕一二級市場的同時，并加大了三四級市場的開拓，并通過一系列的巡展及線下活動推進了更多的產品及服務。”

五、注重研發

過去六年內，Avaya投入25億美金于研發與創新，致力于從通信廠商到軟件與服務供應商的轉型，專注于提供開放、移動、基于云的通信與協作解決方案。

六、優化產品

就在近期，Avaya公司宣布推出了針對中型企業的解決方案IP Office 9.0，據稱能從根本上簡化中型企業的溝通和協作。而這距離上一個新品IP Office 8.1的推出不到一年，IP Office 8.1版本更適用于中小型企業。

據企業網D1Net記者了解，IP Office 9.0可容納的終端用戶數擴展至2000個，而部署時間則只需不到一個小時。而其特性則包括：

可擴展性更高，更便捷– Avaya IP Office 9.0更為便捷，更為經濟實惠，可擴展至32個分支機構的2000個用戶（以前最多為1000個用戶），在同類軟件中最為精簡，以非常低的總體擁有成本提供極高的價值。

虛擬化– Avaya IP Office 9.0增加了虛擬化軟件選項，可部署在客戶提供的、運行VMware vSphere 4.x或5.x軟件的數據中心中。Avaya IP Office軟件作為開放虛擬應用（OVA），能夠在虛擬機、專用服務器、專用設備或這些設施的組合系統上運行，在提高靈活性的同時，還允許客戶選擇適合其基礎設施計劃及目標的部署方式。

簡化管理– Avaya IP Office服務器版網頁管理器（Avaya IP Office Web Manager for Server Edition）通過一次性登錄單一URL，整合了對多站點Avaya IP Office解決方案的管理。該網頁管理器可訪問主、從、擴展及應用服務器，在整個解決方案內進行用戶管理、備份、恢復及升級，簡化了管理，可幫助中型企業降低管理開銷。

高效的分支機構管理– Avaya IP Office 9.0可經濟實惠地支持多種分支機構部署選項：可以獨立式部署，作為分支機構部署，也可以與Avaya Aura®網絡連接，由Avaya Aura系統管理器統一管理。

與此同時，而在未來的更新版本中，Avaya還將加入視頻協作解決方案，用以整合桌面、移動以及高清室內視頻協作功能。

總結：

木秀于木，必然有其屹立于不倒之地的優雅！Avaya在中小企業市場之所以在四年時間里能取得如此成績，無論是從高屋建瓴的高度，還是落于實處的實干，以及把握這個市場瞬息萬變的應變能力，都值得通信行業的同仁借鑒。