早已群雄割據的電子郵件領域,再起波瀾,這次發力的不是傳統的Email巨頭谷歌、雅虎、微軟,而是全球知名的社交網站facebook。
日前,facebook宣布推出Facebook Messages,集電子郵件、即時通訊、短信于一體。根據美國分析機構Hitwise的最新數據顯示,facebook占據了全美頁面瀏覽量的1/4,難怪面對Facebook這項新業務,業界大呼:狼來了。盡管短期內facbook Messages無法對已有的電子郵件服務,但未來會對谷歌的Gmail、雅虎的Mail和微軟的LIVE Hotmail產生威脅。
社交網絡變身社交通訊平臺
日前,Facebook對外宣布代號為“Titan”的全新平臺策略。其實,所謂的“Project Titan”是Facebook內部的項目代號,傳說中它的正式名字是“Facebook messaging”或“Facebook Email”,目前外界更直接昵稱為“Fmail”。
這項平臺計劃是把原有的社交功能,加入Email、即時通訊、SMS及Facebook信息元素整合。簡單來說,Facebook用戶取得@Facebook.com的電郵地址后,在一個平臺上,就能發郵件、玩SNS、手機短信以及即時通訊(IM);操作亦十分簡單,只需要點擊朋友名字,選擇發送接收方式,就能與朋友通訊。
目前,Fmail已開始在特定用戶中提供內測體驗,據美國著名科技博客BGR編輯們“嘗鮮”后表示:在這項服務的主界面,會列出全部聯系人和最近發布的消息主題,就像大多數SNS網站一樣。所不同的是,從用戶的某個聯系人接收到的所有“消息”,包括郵件、短信、即時通訊,也可列出來。
事實上,Fmail更像是一個綜合的信息平臺。對于facebook開發的這個“社交通訊平臺”,令人不禁與谷歌的Gmail聯系起來,并且業界直指,Fmail計劃就是谷歌Gmail的殺手。從很多年前開始,谷歌就對Gmail作出了多項改進,包括整合了聊天工具Gtalk、閱讀器,并進而利用Google Buzz為自己的用戶搭建社交圈,但植根于Gmail下的Buzz的成績未如預期。
電子郵件領域再掀波瀾
相比其他新興的互聯網市場,SNS、微博、LBS等,經過近十年的發展以及用戶黏性不斷增加,電子郵件業務市場處于相交穩定狀態,據數據顯示,在美國市場上,電子郵件業務前四位分別是微軟的Outlook online、Hotmail,雅虎mail,谷歌Gmail以及AOL mail。其中,Gmail與雅虎Mail之間的競爭最為激烈。
如今Facebook插足,讓電子郵件行業再度泛起漣漪。大部分業界分析認為,隨著功能不斷完善,Fmail必然對其他電子郵件服務商產生一定影響。Gartner分析師馬特蓋因表示,“最初,Facebook Messages對其他電子郵件服務幾乎沒有什么影響,因為它只是一款最基本的電子郵件服務。但如果Facebook Messages得到升級,功能可以與其他電子郵件服務相媲美,將對其他電子郵件服務產生重大的不利影響”。
《華爾街日報》的一份調查顯示,逾62%的受訪者表示不會將Facebook Messages作為主要電子郵件服務;約17%表示將把它作為主要電子郵件服務;另外20%表示不能確定。然而,正如當初Facebook誕生之初,誰也不會料到它會成為一家手抓全球5億活躍用戶的互聯網公司,“Facebook最厲害的地方是知道用戶需要什么,它會推送給用戶適合的信息。而且它的用戶群十分年輕,他們熱衷于社交,只要他們當中一部分使用Facebook的mail,對其他公司來說,都會有重大威脅。”外媒TechCrunch如此分析。