雖然進入2011年以來,運營商已經開展了大規模WLAN建設,但與運營商百萬級熱點覆蓋的目標相比,WLAN網絡建設還處在初級階段。認證方式、網絡覆蓋、網絡速度將成為運營商未來經營WLAN的基礎。
進入2011年,三大運營商不約而同地把WLAN作為網絡建設的新重點,WLAN全國性布局已經啟動。作為移動通信網絡的一種補充形式,WLAN一方面能夠分流運營商在流量方面的壓力;另一方面,它也很有可能成為未來運營商盈利的增長點。而欲達到這兩個目的,從今年開始的集中建設期至關重要。認證方式、網絡覆蓋、網絡速度將成為運營商未來經營WLAN的基礎。
那么,截止今日,三大運營商在WLAN領域的部署情況如何?它能夠起到運營商期望的作用?它的用戶體驗能否讓人滿意?近日,通信產業報(網)記者對三大運營商在北京的WLAN網絡建設情況進行了現場實測。
認證:電信密碼只能用6小時
在正式測試之前,記者首先對三家運營商WLAN開通和認證的方式進行了了解。以中國移動為例,其WLAN業務處于免費體驗期,開通只需要用手機發送短信“TYWLAN”(即體驗WLAN的首字母)到10086,即可通過短信獲得密碼。認證時,只需要填寫申請手機號和密碼即可登錄。而中國聯通的開通和認證方式和中國移動的基本相同,只需要將“TYWLAN”發送到10010獲取密碼,認證時輸入手機號和密碼即可。
相比移動和聯通,中國電信的WLAN業務開通和認證要相對復雜一些,雖然也同樣處于免費體驗期,但當記者詢問中國電信是否支持短信開通WLAN業務時,得到的回答是,中國電信的WLAN業務是默認開通的,如果沒有開通,可以通過到營業廳或人工客服的方式開通,但不支持短信開通。而真正讓記者感到失望的是中國電信的WLAN認證方式,需要在登錄頁面填寫手機號后,點擊獲取密碼,然后通過短信獲取隨機密碼。而這個密碼的有效期僅為6個小時,這也就意味著6小時后再次登錄還需要重新獲取密碼進行認證。
經過對三家運營商的WLAN開通和認證方式進行比較,記者認為:中國移動和中國聯通的認證方式相對便利,而中國電信的認證方式相對繁瑣與落后。
這主要表現在兩方面:一方面,移動和聯通在開通WLAN服務后便可以獲得終身密碼,體驗期內無需再次申請,而電信的密碼有效期僅為6小時。另一方面,對于移動和聯通用戶來說,只要記住了密碼,就可以實現在沒有手機的情況下,通過電腦等其他設備連接WLAN。而中國電信則不能,由于認證需要接受短信獲取隨機密碼,攜帶手機幾乎是必須的。
據悉,在認證方式方面,目前已經有發達國家的運營商實現了通過SIM卡自動認證的方式連接WLAN,這樣用戶就可以省去了輸入手機號和密碼的過程。目前,該項技術在國內也有試點,但還未達到應用的階段。
速度:電信最快,移動最慢
完成了前期準備工作后,記者開始對三家運營商的WLAN信號進行實測。為了使測試能更加全面,記者選取了高校、大型商場、自有營業廳、銀行四個場景分別對三家運營商的WLAN網絡信號進行測試。測試工具為IBMX200筆記本電腦,測試軟件為迅雷。測試方法為通過迅雷下載著名電影網站最熱門電影,待電影下載速率達到穩定后,隨即選取五個速率,并取平均值。
記者從中國電信天翼寬帶WiFi熱點覆蓋查詢平臺上獲悉,在北京地區中國電信的可查詢到的熱點區域已達1200多個,其中大部分分布于海淀、朝陽、豐臺、西城等區,僅海淀區就有589個熱點區域。覆蓋的區域類型主要是學校、賓館酒店、商務樓、政府機關等。與電信類似,中國移動的熱點也多覆蓋主要的幾個城區,而郊區的熱點相對少了很多。而相比電信和移動,中國聯通并未公布熱點覆蓋區域,記者從中國聯通客服了解到,用戶只能通過撥打客服電話的方式了解中國聯通的熱點部署情況,無法通過網絡或營業廳資料得知,這為用戶選擇熱點帶來了很大的不便。
根據運營商的熱點部署資料,記者首先對運營商在大型商場的WLAN部署進行了測試。其中,中國移動和中國聯通在鼎好二期都有WLAN信號,但兩家的網絡速率卻不盡相同。經過測試,中國聯通的WLAN速率達到346KB/s。而記者在鼎好二期轉了一圈,中國移動的下載速率也只停留在個位數,并且十分不穩定,平均速率僅為可憐的4.26KB/s。而在記者在新中關購物廣場對電信WLAN信號進行了測試結果令人滿意,平均下載速率達到了634KB/s,在三家運營商中排名第一。
在對高校的測試中,記者來到清華大學,在校園中并未發現三大運營商的WLAN信號。根據中國電信網上平臺顯示,在清華大學六教和三教中國電信部署有WLAN熱點。于是記者來到六教,由于還在暑假期間,來上自習的學生非常少。通過測試,中國電信的WLAN下載速率高達1.7MB/s,WLAN信號非常好。
為了測試中國移動的校園WLAN,記者又來到林業大學,按照中國移動的資料,中國移動對林業大學進行了全面覆蓋。記者首先在林業樓中測試到平均下載速率為430KB/s。而走出教學樓,在校園當中WLAN信號卻很弱,中國移動顯然只將熱點部署于教學樓內。相比電信和移動,中國聯通客服人員告訴記者,中國聯通的WLAN在北京高校的校園內沒有覆蓋。
運營商自有營業廳為運營商WLAN覆蓋提供了得天獨厚的條件。記者在紫竹橋和公主墳對電信運營商的自有營業廳WLAN信號進行了測試,結果顯示,三家運營商的下載速率基本屬于同一水平,中國移動的下載速率略低。其中電信和聯通的下載速率保持在200KB/s至300KB/s,中國移動的下載速率在100KB/s至200KB/s。
銀行網點是人們等候聚集的地方,也是WLAN需求較旺盛的地方。記者分別在兩個銀行網點搜索到了中國移動和中國聯通的WLAN信號,其中,移動的平均下載速率為59KB/s,聯通為277KB/s。
經過測試,記者感到,在網絡覆蓋方面,三家運營商各有千秋,中國聯通稍顯落后。而在網絡速率方面,中國電信一馬當先,而中國移動卻差強人意,與另外兩家運營商還存在不小的差距。
仍處在初級階段
正如之前所說,運營商積極運營WLAN,一方面是希望通過WLAN這種無線寬帶的部署能夠緩解數據流量的壓力,另一方面希望能夠通過WLAN的高速帶來的用戶體驗獲得新的贏利點。而在記者的測試中顯示,目前三家運營商的WLAN都尚處于起步階段,距離運營商的目標還有一段距離。
在覆蓋方面,運營商多只覆蓋了重要的商務區和樓宇,而在建筑以外還沒有覆蓋。這與運營商之前提出的WLAN最后達到覆蓋街道的目標還相差較遠。在網絡速率方面,除了中國電信在清華大學六教的速率很高外,在其他地方,三家運營商的WLAN速率相比中國聯通的HSPA+并無優勢。中國移動的WLAN速率甚至遠低于中國聯通的HSPA+。這樣,WLAN顯然達不到分流和增加用戶體驗的目的。運營商在WLAN網絡建設方面還有很長的路要走。(實習記者武志強對本文亦有貢獻)
■測試報告
三大運營商WLAN測試報告
●概況
測試地點:分別選取大型商場、高校、自有營業廳、銀行四個場景,每個場景選取相同地點或相同無線環境分別對三家運營商的WLAN網絡信號進行測試。
測試工具:IBMX200筆記本電腦、迅雷下載軟件
測試方法:通過迅雷下載國內某著名網站最熱門電影,待下載速率穩定后,隨即選取五個速率,取平均值。
●結論
1.中國電信的WLAN網速普遍高于其他兩家運營商。
2.中國移動的WLAN網速比較低,很多地方甚至難以滿足視頻需求。
3.三家運營商的網絡覆蓋仍比較欠缺,僅限于部分樓宇內部。在很多人口密集的公共場所沒有覆蓋。尤其中國聯通在校園的覆蓋相對缺乏。
4.每家運營商在自有營業廳都有自己的WLAN網絡覆蓋,電信與聯通速度相當,而移動速度較慢。
5.除了中國電信在清華校園的覆蓋,三大運營商的WLAN網速普遍低于中國聯通的HSPA+。