云計(jì)算正如火如荼,正如3年前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè),在蘋果、谷歌、微軟等巨頭的加入后,顯示出了出人意表的熱度。國(guó)內(nèi)更是如此,電視機(jī)廠商陸續(xù)牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出各類應(yīng)用,試圖在用戶市場(chǎng)上搶得先機(jī)。
目前,國(guó)內(nèi)已有百度搜索、盛大文學(xué)游戲、騰訊微博、新浪微博、金山快盤等應(yīng)用陸續(xù)出現(xiàn)在智能電視平臺(tái)上,其中,搜索、微博等社交應(yīng)用由于內(nèi)容監(jiān)管的敏感性問題還未見大規(guī)模商用;而快盤等個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)用則因貼近家庭生活、使用門檻低等因素得以隨著終端迅速為用戶服務(wù)。
鋪開終端布局是金山的2012年的策略之一。今年2月金山宣布將成立金山云子公司的發(fā)布會(huì)以及一個(gè)月后的與康佳合作發(fā)布會(huì)等一連串動(dòng)作,更是預(yù)示了金山快盤在用戶市場(chǎng)上的勃勃野心:從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到3C,甚至更多終端。張宏江坦言:“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廠商而言,獲得了大量的用戶,產(chǎn)品的貨幣化和盈利模式都可謂水到渠成。”
不過,對(duì)金山云而言,用戶口碑與終端布局無(wú)法剝離。“2007年成立金山實(shí)驗(yàn)室開始,金山在云存儲(chǔ)方面可謂先行者,經(jīng)歷了4年的厚積薄發(fā),目前金山快盤已經(jīng)可以擔(dān)當(dāng)個(gè)人數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)中心的稱號(hào)。”金山快盤CEO張宏江在康佳智能電視戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上如是說。今年3月份,金山快盤用戶已經(jīng)突破1200萬(wàn),總文件數(shù)已達(dá)120億,總文件占有空間5PB,這一切無(wú)一不顯示了金山快盤在用戶市場(chǎng)上向心力,用戶口碑是終端布局進(jìn)程中無(wú)往不利的一大利器。
用戶口碑年:云橋版與云相冊(cè)
云橋版和云相冊(cè)是金山快盤在跨入2012年后,率先推出的、基于用戶體驗(yàn)進(jìn)行的重大提升,而這僅僅是第一步,內(nèi)部人士透露,金山快盤的更多垂直應(yīng)用和體驗(yàn)改善也將在未來的幾個(gè)月里陸續(xù)推出。
作為2012年的第一槍,PC客戶端上的“云橋版”的出現(xiàn)讓不少用戶感到了新的驚喜。在原有的、簡(jiǎn)單的客戶端操作基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了文件操作與資源管理器無(wú)縫結(jié)合。一些網(wǎng)盤愛好者在接受試用后,坦言此版本能讓他們享受到直觀的操作便利,“確實(shí)改善了以前網(wǎng)盤PC客戶端上操作簡(jiǎn)陋的體驗(yàn)。”
當(dāng)然,參透用戶需求才是更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前提。除了PC客戶端的云橋技術(shù),針對(duì)智能移動(dòng)終端推出的云相機(jī)、云相冊(cè)應(yīng)用更是如此。在2月,金山快盤推出了針對(duì)iOS操作系統(tǒng)的云相機(jī)、云相冊(cè)應(yīng)用,和許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,金山快盤瞄準(zhǔn)的是人們對(duì)數(shù)字圖片的需求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全球個(gè)人智能移動(dòng)終端數(shù)量急劇上升,已然出現(xiàn)了移動(dòng)終端逐漸取代數(shù)碼相機(jī)成為人們生活中的“隨手拍”工具的現(xiàn)象,而類似Pinterest等圖片網(wǎng)站的火熱更是預(yù)示了人們對(duì)圖片儲(chǔ)存、分享的巨大需求。
需求就是市場(chǎng),而對(duì)于金山快盤來說,對(duì)目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)定位是其優(yōu)勢(shì)之一,目前金山快盤定位于個(gè)人用戶,而對(duì)個(gè)人用戶來說,在實(shí)現(xiàn)安全的儲(chǔ)存后,如何更加快捷、精準(zhǔn)的分享是下一步需求,圖片數(shù)字資產(chǎn)便是如此。這也就是金山快盤為何向3C領(lǐng)域進(jìn)軍的一大原因。
智能TV:新用戶口碑發(fā)生地
對(duì)于將移動(dòng)終端、PC終端上的內(nèi)容同步到電視屏幕上,無(wú)需數(shù)據(jù)線,這絕對(duì)是一個(gè)新的體驗(yàn),對(duì)此,與金山快盤合作的康佳電視負(fù)責(zé)人也表示看好該應(yīng)用在電視上的市場(chǎng)和人氣。張宏江則表示,個(gè)人云存儲(chǔ)與智能云電視的合作,對(duì)于電視機(jī)廠商而言,可以為用戶體驗(yàn)帶來極大的提升;而之于金山快盤,智能電視屏幕的加入,則是金山快盤實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品在個(gè)人終端——“PC+MOBILE+TV”多屏合一布局的重要一步,以及用戶體驗(yàn)提升的重要契機(jī)。
從發(fā)布會(huì)上公布的宣傳視頻,我們已經(jīng)可以看到金山快盤想要給家庭用戶帶來的快盤體驗(yàn):家庭成員數(shù)據(jù)的同步分享。事實(shí)上,要完美的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并不容易,正如專業(yè)人士所說,搭建在互聯(lián)網(wǎng)之上的應(yīng)用服務(wù),面臨的最大挑戰(zhàn)就是用戶在同一時(shí)段的大容量并發(fā),無(wú)論是即時(shí)通訊、流媒體視頻,還是數(shù)據(jù)傳輸,尤其在面對(duì)億級(jí)的電視用戶市場(chǎng)時(shí),這更會(huì)是一種挑戰(zhàn)。
誠(chéng)然,挑戰(zhàn)依然不斷,因?yàn)樵谥悄茈娨曋螅廊贿€有更多智能終端,如PSP等游戲終端要加入個(gè)人終端行列,而對(duì)于誓將“有CPU、操作系統(tǒng)的終端”都納入自己產(chǎn)業(yè)鏈的金山快盤而言,更是如此。不過2012年,讓我們且行且觀,在用戶口碑年之中,金山快盤是否能突破自我,完成從用戶到市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換。