云計算和云存儲是未來IT發展的必然趨勢,不僅用戶需求旺盛,而且市場空間巨大。在國內,已經有很多企業開始構建基于云計算的存儲服務。在這一輪競爭中,電信運營商應如何定位和發展,并根據市場需要與自身的優勢推出產品,是非常值得研究的問題。
因此有必要通過系統研究,為電信級云存儲產品描繪一張清晰的發展全景圖,提出云存儲產品發展思路與產品策略。本文將分析云存儲市場現狀和發展潛力與空間,對谷歌、蘋果、新浪、騰訊等云存儲標桿企業案例進行深入剖析;并綜合市場競爭現狀與用戶需求,分析電信在當前競爭態勢下進軍云存儲市場的優勢與機會,最后提出電信級云存儲發展思路和產品策略。
現有云存儲市場產品趨同
云存儲市場潛在容量巨大,據Springboard研究機構預計,2014年中國總體云存儲服務市場規模(含企業與個人用戶市場)將達到2.1億美元,年復合增長率高達 103%(如圖1)。
圖1 中國云存儲服務市場規模
在國內市場云存儲產品呈現多元競爭并存的態勢。從云存儲產品企業看,各家基礎應用趨同,但在產品發展線路上略有差異(如表1):
● 迅雷以下載工具為主導,強調在下載資源和內容上的差異化優勢;
● 新浪以門戶網站巨頭為主導,以微博為切入點,引入微盤分享功能;
● 金山以云端化的傳統應用工具為主導,主打在線協同辦公功能;
● 騰訊以其在IM工具的壟斷地位,利用QQ協調發展網盤應用。
差異化是產品競爭的王道
在國外市場云存儲運營商采用各自領域的領先優勢,切入云存儲市場。谷歌利用其搜索領域的霸主地位,以云存儲為基礎能力,推出其基于云存儲的應用,如谷歌Docs;蘋果公司則利用終端方面的優勢,推出“一云多端”產品iCloud;而Dropbox這家互聯網公司,則是引入了病毒式營銷理念,利用口碑傳銷與獎勵空間并舉,實現了個人網盤業務的規模發展(如表2)。
綜上所述,國內外云存儲市場潛力巨大,前景廣闊,但是同類產品眾多,基礎應用基本趨同;用戶及業務發展良好的產品,都是以各自優勢領域切入,發揮差異化競爭是云存儲產品的生存之道。
高速傳輸是電信優勢所在
電信運營商在當前競爭態勢下進軍云存儲市場在其寬帶接入、客戶群、運營能力等方面具有相當的優勢與機會。
● 掌握帶寬資源,便于打造快速同步的良好用戶體驗。云存儲用戶重點關心的問題之一,就是關注網盤產品的上傳下載數據的速度,在被訪的300個樣本中,有超過50%用戶希望上下行數據傳輸速度要快;
● 既有客戶群龐大,可利用既有接觸渠道向現有客戶營銷,無需額外成本投入。電信運營商無論是中國移動還是中國電信,都掌握有數量龐大的客戶群,具備強大的市場渠道和銷售體系,可以迅速利用其客戶群優勢,形成規模用戶量。
● 具備復雜大型業務平臺建設能力和端到端的項目實施和管理能力。電信運營商擁有數十年的大型系統運營經驗,和完善的運維運營體系和隊伍,對數據安全可提供有力保障。
● 在市場機會方面,目前個人電子產品的發展使個人數據存儲量持續上漲,云存儲市場需求量巨大,個人用戶細分市場之間存在需求差異,為電信云存儲的產品差異化提供機會,因此電信運營商仍有機會占領先機。