我很少去濃墨重彩的描述一款產(chǎn)品，因為我不是工程師，也不是產(chǎn)品經(jīng)理，作為一名媒體人，如果我把一堆枯燥的參數(shù)配置展現(xiàn)給我的讀者，是一種很不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。與其這樣，讀者還不如直接去查詢官網(wǎng)，或者給售前客服打電話，會了解得更加詳細(xì)。

這會兒吳老師應(yīng)該跳出來了，申斯基你怎么又開始侃產(chǎn)品了？自己打臉不是？

有關(guān)這個問題我也深深思索過，從我自己的角度來看，我也不喜歡看參數(shù)，而是更喜歡聽真實用戶去講故事，不是站在某個產(chǎn)品供應(yīng)商的角度，而是從自身角度出發(fā)，談一談對這個產(chǎn)品的感受，講一講從這個產(chǎn)品中獲得了哪些好處，以及有哪些經(jīng)驗可以分享給同行。

我想，從讀者角度來看，這樣來描述一款產(chǎn)品，要比干巴巴的講解每項參數(shù)是什么意思要形象的多吧？

好吧，言歸正傳，這次申斯基想要介紹的是戴爾SC4020存儲陣列，下面開始講故事了。

廣東愛嬰島的閃存故事

如果你為人父母，可能會聽說過“愛嬰島”這個兒童百貨連鎖。“愛嬰島”主營孕嬰、兒童用品零售業(yè)務(wù)，其龐大業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋兒童衣食住行，堪稱中國“寶寶商業(yè)”中擁有優(yōu)質(zhì)基因的高成長性企業(yè)。

廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司成立于1998年，現(xiàn)在整體門店數(shù)545家，結(jié)合電商平臺，愛嬰島旨在提供一站式的親子購物體驗。雖然是一家零售企業(yè)，愛嬰島比較重視技術(shù)，希望通過技術(shù)轉(zhuǎn)型，在未來五年打造中國最大的母嬰生態(tài)鏈共享平臺。

作為一家零售企業(yè)，愛嬰島的一些應(yīng)用、特別是財務(wù)應(yīng)用對數(shù)據(jù)的時效性要求比較高，故而特別關(guān)注IT基礎(chǔ)架構(gòu)的熱數(shù)據(jù)處理能力和I/O讀寫能力，對數(shù)據(jù)中心搭建的考量是要選擇有技術(shù)實力、維護能力、硬件穩(wěn)定的整體解決方案。

經(jīng)過反復(fù)比較，愛嬰島的存儲架構(gòu)選擇了戴爾SC4020存儲陣列，采用了機械硬盤+閃存的配置模式。對于為何選擇戴爾存儲，愛嬰島一位技術(shù)負(fù)責(zé)人表示，戴爾SC4020陣列具有很強的擴展性，采用SC4020存儲架構(gòu)的好處是能夠享受大硬盤的存儲，大概能降低50%~60%的總體擁有成本。該負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在愛嬰島處于極速發(fā)展階段，門店擴展比較快，存儲架構(gòu)要滿足未來三千家門店的處理量。

愛嬰島對SC4020的性能同樣贊譽有加，該負(fù)責(zé)人表示，并且系統(tǒng)反映比較快，采用閃存的SC4020相比平常的存儲服務(wù)器在I/O讀取上至少提升2~3倍，更快的速度對愛嬰島的客戶來說，可以更快、更方便的完成購物，而無需等待太多的時間。同時，SC4020的冷熱數(shù)據(jù)分層能力讓愛嬰島滿意，其易維護的特性也幫助愛嬰島降低了70%~80%的維護成本。

總體來看，SC4020給愛嬰島帶來了實打?qū)嵉暮锰?mdash;—提高存儲容量和速度、降低存儲成本和維護成本，也為愛嬰島的未來業(yè)務(wù)發(fā)展打好了基礎(chǔ)；從消費者角度來看，SC4020幫助愛嬰島為消費者提供了更快速的購物體驗和更便利的購物方式。

這樣說，是不是比看參數(shù)明白多了？

不僅是愛嬰島，來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造等諸多行業(yè)的企業(yè)客戶都已經(jīng)選擇了SC4020。自2013年問世以來，SC4020已經(jīng)成為戴爾閃存陣列中的拳頭產(chǎn)品之一。

戴爾SC4020緣何大受青睞？

接下來講一講戴爾SC4020到底是怎樣的一款產(chǎn)品。

如果讓我給SC4020給出一個評價，我認(rèn)為用“小而美”來形容最恰當(dāng)不過。

先說“小”，這其中的含義有兩個，體積小，價格低。

 （下文免不了要涉及一些技術(shù)參數(shù)，熟悉的讀者可跳過）

SC4020采用2U機箱，支持24塊內(nèi)置硬盤，支持15 K、10 K、7.2 K機械硬盤以及SLC、MLC和TLC格式的寫密集型和讀取密集型SSD，并且支持不同類型硬盤的混合配置。可選SC200、SC220、SC280擴展盤柜，最大可以支持168個外置硬盤，達到PB級的存儲容量——在中端存儲中，這樣的擴展能力或許不是最高的，但已經(jīng)足夠大多數(shù)中小企業(yè)應(yīng)用。

這樣的擴展能力或許并不能打動你，因為你還沒有看到SC4020的價格。

SC4020問世之時曾一波激起千層浪，原因在于它將全閃存陣列的價格拉到了25K美金以下，在當(dāng)時，全閃存陣列堪稱數(shù)據(jù)中心“高富帥”，阻礙它被更多客戶采用的最大原因就是價格，SC4020以迅雷不及掩耳之勢拉低了全閃存陣列的門檻，也給了競爭對手一記重錘。

故事還未結(jié)束。今年戴爾推出了一個基于SC4020的中端閃存解決方案，配置6塊480GB SSD的SC4020市場公開價為158,888。

可能你還會問，對于企業(yè)級存儲來說，價格并不是最重要的，如果僅關(guān)注價格的話，去選擇入門級企業(yè)存儲就好了。這“158,888”到底值不值，接著往下看。

再說“美”，含義有三個，性能強，功能多，挺靠譜。

“158,888”的價格代表了什么？戴爾給出了一些說明信息：

●閃存配置： Dell SC4020 ，配置6塊480GB SSD

● SPC-1測試性能： 112,479.81 IOPS

● 每塊SSD平均性能： 18746.6 IOPS，領(lǐng)先其他標(biāo)準(zhǔn)SSD的主流供應(yīng)商

● 在SPC-1測試中，性能超過100塊以上的600GB 10K磁盤

據(jù)我了解，SPC組織是存儲領(lǐng)域性能測試的第三方權(quán)威機構(gòu)，是由眾多業(yè)內(nèi)廠商組成的一個非營利性組織，核心成員主要包括IBM，HP，Oracle，希捷，富士通，日立，Netapp以及華為賽門鐵克等廠商。

其中SPC-1測試是用來評估存儲子系統(tǒng)在執(zhí)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用時的性能表現(xiàn)。這些應(yīng)用主要以隨機I / O操作為特點，包括查詢和更新操作，如OLTP、數(shù)據(jù)庫操作和郵件服務(wù)器運作等。由于中高端存儲系統(tǒng)往往在用戶的系統(tǒng)環(huán)境中擔(dān)當(dāng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，也因此，SPC-1測試結(jié)果對于中高端存儲系統(tǒng)來說有較強的參考意義。

這里需要說明一下，由于SPC機構(gòu)并不限制參與測試的配置，客戶參考測試報告時，往往無法了解自己所采購的配置的性能，而失去報告參考價值。例如，某國內(nèi)廠商曾經(jīng)使用512塊400GB SSD參與測試，雖然表現(xiàn)不錯，但幾乎不會有客戶采購這個配置。

而戴爾SC4020參與測試的設(shè)備（6塊480GB SSD），是一種客戶最常用的基礎(chǔ)配置，客戶完全可以參考，并可增加配置以獲得更好性能表現(xiàn)。

SPC-1的測試結(jié)果說明了一個很關(guān)鍵的問題，為實現(xiàn)10萬IOPS性能需求，客戶過去可能需支出數(shù)十萬元人民幣、購買上百塊磁盤來組建存儲系統(tǒng)，而今天僅需RMB 158888采購SC4020閃存陣列即可實現(xiàn)。

（看上去是不是有點像電視購物了…）

好吧，說到這里，相信已經(jīng)有不少人對SC4020心動了。考量一下它的性能價格比，還算是一款值得考慮的產(chǎn)品吧？

（如果你還有時間，請接著向下看申斯基的電視購物）

價格，性能，這些就夠了么？當(dāng)然不夠，買存儲不是攢電腦，性價比并不是最為關(guān)鍵的指標(biāo)。申斯基曾經(jīng)和很多企業(yè)客戶聊過，他們對企業(yè)存儲的關(guān)注點集中在幾個方面：可靠性、和自身業(yè)務(wù)的契合度、能否滿足當(dāng)前和未來的性能需求、成本、可維護性、服務(wù)和保障等。

來看看這些方面SC4020都表現(xiàn)怎樣。

先來說一說SC4020所配備的高級軟件功能。眾所周知，企業(yè)存儲并不像手機一樣“拼硬件”即可，企業(yè)存儲實現(xiàn)差異化的重要一點在軟件功能上。

首先，借助戴爾的流動數(shù)據(jù)架構(gòu)，SC4020能夠自動實現(xiàn)數(shù)據(jù)分層，不止在相同的存儲介質(zhì)之間，在機械硬盤、SSD之間可以自動實現(xiàn)冷熱數(shù)據(jù)的分層存儲，結(jié)合數(shù)據(jù)壓縮功能，能大大提高存儲效率并降低存儲成本——在中端存儲中，這些功能可不是每家都有的。

如今，SC4020已經(jīng)配備了戴爾最新的Storage Center OS 6.7版本，增強了很多功能。例如具有自動故障轉(zhuǎn)移功能的Live Volume，故障轉(zhuǎn)移無需管理員干預(yù)、當(dāng)故障站點恢復(fù)聯(lián)機自動重新同步陣列；增強了壓縮功能，實現(xiàn)更大的壓縮比；加入Application Protection Manager安全套件；支持從PS系列精簡導(dǎo)入等等。

換句話說，相比戴爾SC系列中的旗艦產(chǎn)品SC9000，SC4020在規(guī)格上自然有差距，但是在高級軟件功能上不遑多讓，這些功能對于一款中端存儲產(chǎn)品而言就非常超值了。

再來看很多客戶都關(guān)心的服務(wù)保障問題。今年3月，戴爾針對SC系列存儲推出了 “60天內(nèi)不滿意即退貨”的存儲保障計劃，即客戶和戴爾簽署相關(guān)合作協(xié)議后，有60天的試用期，客戶可以部署、上線、使用，戴爾將在此過程中和客戶進行實時的溝通，如果客戶不滿意，可以無條件退貨。

其中，在為客戶做方案之前，戴爾會通過Dell Performance Analysis Collection Kit (DPACK2.0)分析工具為客戶的IT環(huán)境進行健康檢查，檢查潛在風(fēng)險，并根據(jù)客戶需求進行分析，給出最匹配的解決方案，這樣能夠滿足客戶當(dāng)前的需求，也能考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，避免資源不夠或者浪費的情況。

實際上，“60天內(nèi)不滿意即退貨”的存儲保障計劃解決了客戶所關(guān)注的兩個難題，一個是服務(wù)保障，一個是和自身業(yè)務(wù)的匹配度，一舉多得。

怎么樣，心動了么？

本土設(shè)計、本土制造、本土服務(wù)的SC4020

還有一點忘了說，戴爾SC4020是一款完全在中國設(shè)計、制造、服務(wù)的產(chǎn)品，是針對中國客戶需求而打造的產(chǎn)品。這意味著中國客戶能夠獲得更具針對性的解決方案，更短的供貨周期，以及更快速的本地服務(wù)。

最后，申斯基再次將“小而美”這個評價給予戴爾SC4020——“小而美”的產(chǎn)品設(shè)計體現(xiàn)出一種為中端應(yīng)用客戶量體裁衣的理念，單獨看配置，SC4020或許不一定能打動你，但如果加上極具誘惑力的價格、優(yōu)異的性能、豐富的功能以及本土化服務(wù)和保障計劃…

是不是會有一種“眾里尋他千百度。驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”的趕腳？