在本周的數(shù)據(jù)管理專題討論會上,IT高管們表示:和以往相比,保護分布在各個位置的大量數(shù)據(jù)對備份管理員來說是現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)。
此次由備份軟件供應商CommVault主辦的專題討論會上,IT高管們探討了他們處理BYOD(自帶設備)和云備份的策略,而且這兩個趨勢威脅著IT行業(yè)對重要企業(yè)數(shù)據(jù)的控制。
幾個重要與會人員表示,他們?yōu)楣ぷ魅藛T提供像智能手機和平板電腦的終端,這樣可以讓他們監(jiān)視設備上的數(shù)據(jù),通過這種方式來迎接BYOD帶來的挑戰(zhàn)。
俄亥俄州哥倫布市的美國市政電力(AMP)CIO Branndon Kelley說:“我們面臨的一個最大的挑戰(zhàn)是確認所有的數(shù)據(jù)位置并放在我們想要放置的地方。我們不使用自帶設備(BYOD),我們總說‘我們不希望你自帶設備,但是我們會提供任何你想要的設備,’這樣能讓員工更舒服。否則我們不能保持積極,我們的工作地點也不能成為人們想工作下去的地方。”
位于美國東岸賓夕法尼亞州的費城的天普大學衛(wèi)生系統(tǒng)(Temple University Health Systems)IT主管Tracy Riggio說,她的醫(yī)院也為用戶提供設備,主要是內(nèi)科醫(yī)生。
“許多內(nèi)科醫(yī)生用iPad連接電子健康記錄系統(tǒng)Epic來保證數(shù)據(jù)正確性,”她說。“也有部分醫(yī)生申請購買自己的設備,但是我們告訴他們,‘那樣不能正常工作,難道你喜歡用email嗎?要不然就使用我們的設備吧。’”
坐落于美國威斯康星州布魯克菲爾德市的金融服務公司Fiserv的企業(yè)存儲和數(shù)據(jù)保護總經(jīng)理Gail Bymun說,她的公司的安全部門授權所有企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在Fiserv的硬件上。
“數(shù)據(jù)絕不允許存儲在個人設備里,”她說。“這是很嚴格的。我們正在為支持更多設備而努力。我們現(xiàn)在所使用的大多是iPad和iPhone,但在過去都是黑莓。由于接受一些工具需要時間,對從業(yè)人員來說總是推遲。”
會議上的其它專家強調(diào)了對設備數(shù)據(jù)的控制的重要性。
“人們希望在他們的自帶設備里攜帶數(shù)據(jù),但是他們卻對數(shù)據(jù)恢復和備份沒有意識,”個體備份顧問W. Curtis Preston說,“這種情況很不好。”
應對云備份挑戰(zhàn)
對于那些使用自己的云備份的人來說存在同樣的問題,也是IT高管們不得不解決的另一個難題。云的使用是很難控制的,因為用戶可以在云供應商那里自己支付使用云存儲。
“我絕不會放棄云存儲業(yè)務,”譜系組織FamilySearch International的戰(zhàn)略關系副總裁Ed Donakey說,“云計算對云來說是基于商品化的功能。但是對于備份和恢復來說,我們要繼續(xù)堅持自己監(jiān)控它。”
Riggio說根據(jù)健康中心的條例,Temple Health Systems把數(shù)據(jù)存儲在自己的硬盤和磁盤上是至關重要的。
“我們現(xiàn)在還未使用云,”她說,“因為云現(xiàn)在仍然存在安全問題。而我們是個高度管制的行業(yè),我們要對數(shù)據(jù)安全負責任。但是是否采用云基礎設備仍然是個問題。”
她說,為了安全起見,Temple Health對所有的數(shù)據(jù)都進行了加密。在EMC VMAX磁盤陣列上加密主要數(shù)據(jù),用CommVault Simpana來加密備份在磁盤上的數(shù)據(jù)然后移到磁帶上。
她說:“如果某磁帶丟失,而且不知道上面是否有病人信息時我們必須要報告。”
Fiserv公司的Bymun說,她們公司抓住了云用戶的“口袋”。Fiserv是其它小公司的保護傘,擁有多種云解決方案。
“一些企業(yè)已經(jīng)開始擁有自己的云平臺,因為我們沒能迅速的為這些企業(yè)的存儲容量需求做出應對,”她說,“如今我們有一個專門的團隊來為終端用戶提供云服務和混合解決方案。”
AMP的Kelley說他擔心“Joe User”配置自己的云備份服務會導致法律分歧,“我不敢想象會有CIO認為這不錯,但是我不能同意,因為我在基礎設備建設上投資了五十萬美元,所以就用它吧。”
Kelley說APM有云分層解決方案。它可以把核心數(shù)據(jù)保存在內(nèi)部,然后將一些像email這樣重要的應用移到了云平臺上。這個應用型公司還使用Oxygen Cloud進行文件共享。
他表示,云是我們的戰(zhàn)略中很重要的部分,但是有些東西必須保存在內(nèi)部,因為一旦開始使用云,將失去靈活性。
Kelley認為,企業(yè)BYOD和云的增長主要是因為用戶對個人生活和工作的技術水平有同樣的要求。
他說:“我們現(xiàn)在處理的是第一代與IT和計算機一起成長的員工。從一開始網(wǎng)絡就是他們生活的一部分了。在我進入IT行業(yè)的13年間,工作環(huán)境越來越好了,網(wǎng)速越來越快,計算機配置越來越高,打印機也越來越好。”
他說:“如果你現(xiàn)在去工作的時候,發(fā)現(xiàn)電腦上還是運行XP系統(tǒng)和一些很舊的技術。你肯定想說:‘如果讓我在家工作,我會做的更好。’作為IT界的領航企業(yè),我必須對此負責。”